PC sous Vista lent et pub web

Résolu
Bonjour,
Si un expert peut se pencher sur mon problème, je le remercie par avance.

Cordialement.

Georgiogpr

Mes Symptômes :
PC lent, ouverture pages web intempestives, pages web polluées de pub, Malwarebytes Anti-Malware bloqué à 80% de la fin.

Mon action :
. 1er passage de Malwarebytes Anti-Malware avec 598 erreurs. Le logiciel se bloque (ne répond pas) à 80% environ.

. 1er passage de Zpdiag se déroule jusqu'au bout.

. 2è passage de Malwarebytes Anti-Malware avec 44 erreurs (voir PJ1). Le logiciel se bloque à 80% environ.
https://www.cjoint.com/?DAqsRNYtiBo

. 2è passage de Zpdiag se déroule jusqu'au bout (voir PJ2).
https://www.cjoint.com/?DAqsTVnnzng

Les résultats :
. PC toujours lent.
. Malwarebytes Anti-Malware se bloque (ne répond pas) à 80% environ.
. Chaque fois que IE est lancé, Malwarebytes Anti-Malware signale quelques 600 erreurs, que Zpdiag réduit après son passage.
. Malwarebytes Anti-Malware, qui s'est mis dans la barre de tâches, signale de temps en temps l'accès à un site malveillant 94.22.251.252

19 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis la liste des extensions :
    ==============================

    Tu utilises quel navigateur pour surfer ?

    Si Firefox et/ou Chrome sont installés :

    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
    Onglet Extension.
    Donne la liste.

    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
    Donne la liste.

    Et enfin un scan HijackThis :
    ================================

    - Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
    - Pour lancer HijackThis :
    * Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
    * Sur XP un simple double-clic suffit
    - Génère un rapport en suivant ces indications :
    - Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
    - Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
    - Enregistre le sur ton bureau
    - Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
    - Donne le lien pjjoint ici.

    0
    1. Malekal Bonjour et merci de t'occuper de mon cas.

      Adwcleaner a scanné, puis a Nettoyé. Mais il s'est bloqué (ne répond pas).
      Le rapport est ici https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140116_w14m10b7t5u10

      Fire Fox : inutilisé, avec des bugs Java Script --> pourrait être supprimé

      Modules complémentaires :
      Browsing Protection
      FrameFox
      FreeYouTube Download (Free Studio) Menu
      Iminent Toolbar
      Java Console
      MIicrosoft.NET Framework Assistant
      SaveSense

      Google Chrome : version 32.01.1.700.76 m : utilisé
      Extensions :
      Documents Google 0.5 activée
      SelectionTool non activée installée par un tiers
      DVDVideoSoft (récemment ajoutée !)

      Internet Exploreur 8.0.6001.19489 : utilisé

      HijackThis : le rapport est ici : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20140116_i9r12c5z8j6
      0
      1. Modérateur
        FF - Supprime :
        Browsing Protection
        FrameFox
        FreeYouTube Download (Free Studio) Menu
        Iminent Toolbar
        MIicrosoft.NET Framework Assistant
        SaveSense

        Chrome - supprime :
        SelectionTool non activée installée par un tiers
        DVDVideoSoft (récemment ajoutée !)

        Désinstalle :
        Ask Toolbar
        Browsing Protection Toolbar
        DVDVideoSoft
        Desk 365
        FrameFox
        fst_fr_33
        Google Toolbar
        SelectionTool

        Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
        Your eyes they penetrate me,
        (Your answer's always 'maybe')
        That's when I got up and left
        0
        1. Mes travaux :

          FF - Supprime : Mon intervention dans Menu Outils / Modules complémentaires / Extensions :
          Browsing Protection (seulement désactivé - apparaît en grisé)
          FrameFox (seulement désactivé - apparaît en grisé)
          FreeYouTube Download (Free Studio) Menu (désinstallé)
          Iminent Toolbar (supprimé)
          MIicrosoft.NET Framework Assistant (seulement désactivé - apparaît en grisé)
          SaveSense (supprimé)

          --> Il reste Ask Toolbar et Java Console.

          Chrome - supprime : mon intervention dans Menu / Outils / Extensions
          SelectionTool non activée installée par un tiers (mis à la poubelle)
          DVDVideoSoft (récemment ajoutée !) (invisible dans Extensions)

          --> Il reste Documents Google 0.5

          Programmes :
          Mon intervention dans Panneau de configuration/Programmes et fonctionnalités :
          Désinstalle :
          --> Ask Toolbar (erreur : le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible C/U/JM/AppData/temp/{D8[...)
          --> Browsing Protection Toolbar (Programme introuvable)
          --> DVDVideoSoft (Programme introuvable)
          --> Desk 365 (Programme introuvable)
          FrameFox Extensions 1.0.70 (supprimé)
          fst_fr_33 (supprimé)
          Google Toolbar for IE (supprimé)
          SelectionTool (supprimé)
          0
          1. Modérateur
            ok,

            Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
            Fournir les deux rapports :

            Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

            * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
            (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

            Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

            * Lance OTL
            * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
            * Clique sur le bouton Analyse.

            * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
            Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
            Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

            NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

            0
            1. OTL : Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici : L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140116_x7t12c12s137

              Extras : Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici : L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140116_y15f14i8d13t12
              0
              1. Modérateur
                Relance OTL.
                o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
                Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

                :OTL
                CHR - default_search_provider: search_url = http://start.iminent.com/?appId=D39DD398-414A-40B7-B86A-0BCCD4512052&ref=toolbox&q={searchTerms} <b>[Pays NL - 151.249.94.15]</b>
                O2 - BHO: (Ask Toolbar) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll File not found
                O2 - BHO: (DVDVideoSoft WebPageAdjuster Class) - {EE932B49-D5C0-4D19-A3DA-CE0849258DE6} - C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\bin\IEDownloadMenuAndBtns.dll (DVDVideoSoft Ltd.)
                O3 - HKLM\..\Toolbar: (Browsing Protection Toolbar) - {265EEE8E-3228-44D3-AEA5-F7FDF5860049} - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\NRS\iescript\baselitmus.dll (F-Secure Corporation)
                O3 - HKLM\..\Toolbar: (Ask Toolbar) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll File not found
                O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (Ask Toolbar) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll File not found
                O4 - HKLM..\Run: [] File not found
                O4 - HKLM..\Run: [ApnUpdater] C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe File not found
                O4 - HKLM..\Run: [fst_fr_33] C:\Program Files\fst_fr_33\fst_fr_33.exe File not found
                O4 - HKCU..\Run: [Desk 365] C:\Program Files\Desk 365\desk365.exe /autorun File not found
                O4 - HKLM..\RunOnce: [upfst_fr_36.exe] C:\Users\Jean-Michel\AppData\Local\fst_fr_36\upfst_fr_36.exe -runonce File not found
                [2014/01/15 22:46:31 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Browsersafeguard
                [2014/01/15 21:56:23 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Jean-Michel\AppData\Roaming\SaveSense
                [2014/01/15 21:56:05 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Jean-Michel\AppData\Roaming\Desk 365
                [2014/01/15 21:56:04 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Jean-Michel\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\SaveSense
                [2013/12/31 18:03:02 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Software
                [2014/01/16 22:56:00 | 000,000,310 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\SaveSense.job

                * poste le rapport ici
                0
                1. Malekal, Bonjour,

                  OTL se boque sur : O3 - HKLM\..\Toolbar: (Browsing Protection Toolbar) - {265EEE8E-3228-44D3-AEA5-F7FDF5860049} - C:\Program Files\Orange\AntivirusFirewall\NRS\iescript\baselitmus.dll (F-Secure Corporation)
                  et se met en statut (ne répond pas) et il n'y a pas de rapport

                  Toutes les applis sont fermées, la lumière du disque clignote sur le clavier.

                  Je poste d'après un autre PC.
                  0
                  1. Modérateur
                    enlève cette ligne.
                    C'est une erreur de ma part.
                    0
                2. OTL se boque maintenant sur : [2014/01/15 21:56:05 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\Jean-Michel\AppData\Roaming\Desk 365

                  Desk 365 (Programme introuvable) --> voir ci dessus
                  0
                  1. Modérateur
                    tente sans la ligne aussi.
                    0
                3. Désolé, faux, rapport suit
                  0
                  1. Modérateur
                    Supprime C:\Users\Jean-Michel\AppData\Roaming\Desk 365 s'il est encore là.
                    Si tu n'y arrives pas, c'est pas grave.

                    Ca donne quoi pour les pubs ?
                    0
                    1. Malekal,
                      J'ai éteint le PC. Je le rallume vers 13h30. Je te fais part de tous les symptômes.
                      Merci de ta compréhension.
                      0
                      1. Envoyé à 15h30, cet article ne s'est pas posté.

                        C:\Users\Jean-Michel\AppData\Roaming\Desk 365 n'est plus là.

                        Sur son site, ce PC est connecté à Internet en Wifi sur une Livebox orange.
                        Sur mon site, ce PC est connecté à Internet en Wifi sur une Freebox ET avec en local avec un cable Ethernet.
                        Ce PC a deux sessions utilisateurs :

                        1ère session :
                        Voici mes symptômes de navigation web :

                        FireFox V3.6 : inutilisé sur son site, avant avec des erreurs Java, maintenant affiche des pages sans Pub.
                        https://www.mozilla.org.fr/plugincheck afficche l'Etat des plug-ins :
                        Plugins potentiellements vulnérables : Shockwave Flash, QuickTime Plug-in 7.6.9 --> mettre à jour maintenant
                        Plugins obsolètes : Acrobate reader, Java (TM) PL SE 6 U33, Java Deployment --> mettre à jour maintenant
                        Plugins inconnus : Google update,, Google Updatr, Windows Presentation F, Windows Live Photo Gallery,
                        Microsoft Office Live Plug-in for FF, Picasa --> Rechercher
                        Ces plugins sont à jour : Silverlight Pl, Google Earth Pl --> Plugin à jour

                        Recommandations de FF : mettre à jour les Plugins ... navigation interrompue, risques d'attaque des logiciels malveillants.

                        Après être connecté sur yahoo mail --> yahoo vous recommande de mettre à niveau votre navigateur
                        pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de la nouvelle version de Yahoo mail
                        --> FF mettre à jour
                        --> IE mettre à jour

                        L'accès au site https://www.tennislibre.com/tennis/front/home/home.php fonctionne sans pub

                        Rien n'a été entrepris sans tes conseils, voire suppression de FF, inutilisé.

                        Google chrome v32.01.1700.76m --> sur mon site, impossible de se connecter au serveur proxy !
                        Même avec https://www.tennislibre.com/tennis/front/home/home.php ne fonctionne pas
                        Sur son site, avant, accès lent et avec pub

                        I.E v 8.0.60001.19489 --> sur mon site, impossible de se connecter au serveur proxy !
                        Même avec https://www.tennislibre.com/tennis/front/home/home.php ne fonctionne pas
                        Sur son site, avant, accès lent et avec pub

                        //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
                        2ème session :
                        Voici mes symptômes de navigation web :

                        FireFox V3.6 : ce n'est pas le navigateur par défaut
                        Modules complémentaires
                        Après être connecté sur yahoo mail --> yahoo vous recommande de mettre à niveau votre navigateur
                        pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de la nouvelle version de Yahoo mail
                        --> FF mettre à jour
                        --> IE mettre à jour
                        --> vous allez accéder à une page chiffrée qui contient des informations non sécurisées !
                        M'alerter lorsque j'accède à une page chiffrée mais contenant des informations qui ne le sont pas

                        --> L'accès au site https://www.tennislibre.com/tennis/front/home/home.php fonctionne sans pub

                        Google chrome v32.01.1700.76m
                        Extensions : Documents Google 0.5
                        --> Fonctionne sans pub

                        --> I.E v 8.0.60001.19489 --> Fonctionne sans pub
                        0
                        1. En appliquant la 1ère méthode de IE, non seulement IE fonctionne mais Google Chrome aussi.

                          Je confirme qu'il n'y a plus de pub en naviguant sommairement avec les 3 navigateurs.

                          NB. Merci à Diablox 92 pour le tuyau Add block.
                          0
                          1. De rien :)
                            0
                        2. Malekal, merci pour tout. J'ai vu sur d'autres posts, qu'à la fin, il était préconisé des programmes de purge de logiciels et de fichiers d'analyse de malveillance.

                          Et puis, je pense que je vais t'étonner. Le PC cible n'a jamais téléchargé les .exe de dé-sinfection.
                          C'est sur le mien que l'opération s'est effectuée. Les .exe ont été transféré sur le PC cible grâce à une unité disque.
                          Tout ça pour te dire que dès que j'ai téléchargé un certain .exe, des pubs sont apparues sur mes pages web !

                          Ne t'inquiètes pas, je ne vais pas le crier sur les toits. Je vais ouvrir un post dès lundi auquel je joindrai le rapport de Malwarebyte's Anti-Malware et de ZPDiag.

                          Encore merci.
                          0
                          1. Modérateur
                            Pas tout compris, mais si tu veux nettoyer ton PC,
                            fais un nettoyage AdwCleaner et suppression des extensions parasites.
                            0
                        3. Add block c'est le meilleur et le plus simple
                          -2