Crash écran blanc (avec bandes) SAPPHIRE ATI Radeon HD7970 Vapor

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Dusaral Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 3 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2014 - 15 janv. 2014 à 23:21
Dusaral Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 3 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2014 - 23 janv. 2014 à 21:39
Bonjour,



Voila, il y a peu j'ai acheté un ordinateur avec la carte graphique ci dessus, la Radeaon HD 7970 Vapor Ghz edition etc ... Le premier jour tout était niquel, aucun problème. Puis, le second jour j'ai eu le droit a un crash de mon écran : un écran blanc avec de très fines bandes noires verticales. Aucune commande ne marchant, j'ai du reboot le pc manuellement. Puis le second jour, en espérant que ce soit passé, en lancant udk j'ai eu le meme problème. Cependant la premiere fois, le problème est survenu sans rien lancé. J'ai du mal a comprendre, les drivers étant a jour.

Mais autre problème, mon écran est branché grâce a un port DVI sur la carte graphique, et non sur la carte mère, cette dernière ne fonctionnant pas correctement, l'écran restant inerte lorsque je le branche sur la carte mère ... J'ai alors réinstallé tout les drivers de ma carte mère mais rien n'y fait ...

Je demande alors votre aide ! Merci à vous !

Voici ma config en entier :

Windows 7 SP1 64 bits

ALIMENTATION : Cooler Master GX 750W Bronze 80+

- Modularitée : Non
- Certification : Bronze 80+ (85% d'efficacité certifiée)
- Puissance : 750W
- Format : ATX
- Connectiques : 1 x CPU 4+4 broches
1 x Motherboard 20+4 broches
9 x SATA
1 x Floppy 4 broches
4 x PCI-E 6+2 broches
3 x Periphérique 4 broches
- Dimensions (L / H / P) : 150 x 140 x 86 mm

PROCESSEUR : INTEL i5-3570K 3.4GHz - 6Mo cache - Avec TurboBoost à 3.8GHz

- Nombre de coeur : 4
- Cache : 6Mo au totale
- Architecture : 64bits
- Fréquence min/max : 3.4GHz / 3.8GHz
- Fin de garantie : 02/05/2015


CARTE MERE : GIGABYTE GA-Z77X-D3H - Chipset Intel Z77 - Socket 1155

- Ram prise en charge : DDR3, maximum 32GB, fréquence de 2800MHz maximum en overclocking
- Connectiques : 3x PCIE 16X (dont 1 en version 3.0) -
4x SATA3
1x mSATA2
6x USB 3.0
HDMI/DVI/VGA
- Interface : Support du RAID 0, 1, 5 et 10
- Format : ATX
- Fin de garantie : 02/05/2015

CARTE GRAPHIQUE : SAPPHIRE ATI Radeon HD7970 Vapor-X GHZ Edition 3Go GDDR5

- Fréquence chipset graphique : 1050 MHz
- Interface : PCI-Express 16x
- Version PCI-Express : 3.0
- RAM : 3072 Mo (3Go)
- Connecteur : 2 x 8 broches
- Fréquence mémoire : 6000 MHz de G-DDR5
- Largeur du bus : 384 bits
- Connectiques : 1x DVI-I
1x DVI-D
1x HDMI
1x DisplayPort
- Refroidissement : 2 ventilateurs
- Crossfire : Oui
- DirectX : Version 11
- Fin de garantie : 10/05/2015

RAM : G.Skill Ripjaws X Series 12800CL9D - DDR3 1600 MHz

- Capacité : 8Go (2 x 4Go)
- XMP : Support du Xtreme Memory Profile
- Format : DIMM 240-pin
- Type : DDR3
- Fréquence : DDR3-1600 (PC3 12800)
- Test Voltage : 1.5 Volts
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5 réponses

Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2020 1 834
15 janv. 2014 à 23:29
Salut

Et tu as un boitier bien ventilé ou juste le minimum?
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UnkutEth Messages postés 1765 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 654
15 janv. 2014 à 23:33
La config va, la puissance d'alim aussi, largement.. Si tout est bien branché (les 2x8 pins aussi?).. les drivers à jours et tout le reste... je crains un problème de la Carte :/ Sachant les problème qu'il y a eu avec la 7970, ça m'étonnerait pas tellement (j'avais lu qu'elle avait eu jusqu'à 15% de retour sous une certaines marques, et un peu moins de 10% sur une autre marque je crois..)

et si tu branches sur la carte mère tu fais appelles au chipset du 3570k je crois, donc oui ça peut marquer No signal si tu as une carte graph branché il me semble (mon frère a eu le tour s'étant trompé de port HDMI, il cherchait pourquoi ça n'affichait rien donc..) c'est pas étonnant ça à la rigueur..

Mais le coup des bugs, j'vois pas.. tout à l'air Ok et re-Ok.. donc bon, si tu as possibilité d'essayer une autre carte (même une ancienne ou quoi.. voir si tu as ces bugs :/)
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Dusaral Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 3 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2014
16 janv. 2014 à 17:13
Merci pour vos réponses ;). Quand à la carte, c'est en fait que j'ai racheté à quelqu'un, et j'avais pu tester plein de logiciels comme UDK et plein de jeu avant de l'acheter sans aucun problème. Quand il me l'a vendu, il l'avait formaté et avait réinstallé les pilotes etc ... Je vais essayer ce soir de réinstaller les drivers de la carte graphique pour voir, sinon, j'ai encore la garantie, donc à voir ... Je tiens au jus.

Quand à l'alimentation, j'ai largement ce qu'il faut, j'ai un ventirad enermax plus les deux ventilos qui tournent sur la carte graphique ;)
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UnkutEth Messages postés 1765 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 654
16 janv. 2014 à 17:27
Tu n'as pas brancher de trucs particuliers sur ton PC? (du genre j'ai récupérer un vieux disque dur d'un PC mort que j'ai branché en 2eme sata, et ce disque dur faisait crash mon PC, un Bluescreen et la 2eme fois il m'a fait une sorte d'écran bleu avec des lignes rouges/blanches horizontal etc..)
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Dusaral Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 3 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2014
16 janv. 2014 à 20:34
Non non, enfin normalement non :/ les deux disques dur marchent bien. J'ai recontacté donc celui qui m'a vendu la tour, et du coup il va tout me réinstaller, en faisant un truc propre et tout. Donc wait and see ...
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UnkutEth Messages postés 1765 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 654
16 janv. 2014 à 20:39
Ok j'attends le retour alors.. En espérant que ça aille et que la CG n'ait rien :/
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Dusaral Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 3 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2014
16 janv. 2014 à 21:01
Si jamais elle a quoi que ce soit, j'ai la garantie dessus, donc no soucis, de plus, la personne qui m'a vendu l'ordinateur est très sérieuse, donc pas de problème de ce côté la. Mais c'est très bizarre que les crashs surviennent n'importe quand, surtout dans UDK, mais rien dans le cryengine, meme avec tout les réglages à fond !
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UnkutEth Messages postés 1765 Date d'inscription vendredi 16 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2023 654
16 janv. 2014 à 21:03
Bah ouai.. enfin, faudra voir une fois que tu auras récupérer ça tout neuf, c'est peut-être un petit problème logiciel qui fait juste assez chier lol, tu verras bien.. :s
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Dusaral Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 3 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2014
23 janv. 2014 à 21:39
Bonjour ! J'ai finalement trouver la solution à mon problème (enfin je pense) grâce au vendeur : Installer ou réinstaller visual c++ 2008. Aussi bizarre que sa puisse paraître, je n'ai depuis plus aucun crash ! Sur aucun logiciel que jutilise ! Merci à vous ;)
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