comment supprimerr les spams publicitaires Résolu

Question

Bonjour,

je suis un peu perdu avec l'informatique...
j'ai des spams publicitaires qui s'affichent dès que je vais sur mes sites habituels
je ne peux plus lire une vidéo de you tube car ces spams prennent le dessus et m'empêchent la lecture en ouvrant des fenêtres intempestives... 
j'ai windows defender comme antivirus  
voilà si quelqu'un pourrait m'aider, je le remercie d' avance
bonne soirée à bientôt !

David

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis ce tutorial https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Vas sur le lien, télécharge AdwCleaner comme indiqué.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis la liste des extensions :
==============================

Tu utilises quel navigateur pour surfer ?

Si Firefox et/ou Chrome sont installés :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.

Et enfin un scan HijackThis :
================================

- Télécharge https://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.

inoxboy · Answer

bonsoir, je te remercie pour ses conseils, 
je vais faire ce que tu me préconises mais peut etre pas TOUT ce soir car il est tard et je bosse de bonne heure demain !
je relis tes questions:
alors déjà je suis sur mon pc et le pc spammé est celui de ma fille avec Windows 8 dont j'ai du mal à manipuler !
je vais essayer de me connecter sur comment ca marche avec mon pseudo sur son pc, c'est pas gagné !!!
a+

inoxboy · Answer

je clique sur la flèche verte de la disquette adw cleaner mais rien ne se passe...
j'arrive même pas a ouvrir 2 fenêtres  avec Windows 8 pour écrire ici et suivre la procédure ...

inoxboy · Answer

je vais prendre les 2 pc comme ca, ca ira mieux !

inoxboy · Answer

voilà j'y suis !

inoxboy · Answer

bon bien la flêche verte ne telecharge toujours pas le logiciel adw... je vais abandonner pour ce soir car je me lève à 5h demain
merci et à bientôt

Malekal_morte- · Answer

Autre solution : https://www.commentcamarche.net/faq/34425-restaurer-windows-8

sinon tu transfère AdwCleaner par clef USB depuis un autre PC.

inoxboy · Answer

bonsoir,

un collègue qui a trouvé ca sur le site comment ca marche me dit que ca marche en 5 min mais je me pose la question de l'avertissement au telechargement ca dit" cette extension peut acceder à toutes vos données sur tous les site web
Qu'en pensez vous ?

adblock


https://chrome.google.com/webstore/detail/adblock-%E2%80%94-best-ad-blocker/gighmmpiobklfepjocnamgkkbiglidom?hl=fr
merci

inoxboy · Answer

bonsoir , j'ai fais un scan comme comme tu m'as dit et voici le rapport:

# AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 17/01/2014 à 18:32:22
# Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Anaëlle - PC-ANAËLLE
# Exécuté depuis : C:\Users\Anaëlle\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\boost_interprocess
Dossier Supprimé : C:\Users\Anaëlle\AppData\Roaming\cacaoweb
Dossier Supprimé : C:\Users\Anaëlle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\algmakeomkafjglfhpomolfhjppoojff
Dossier Supprimé : C:\Users\Anaëlle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cnmdgidklhhnmppphpohildcefnaaflp
Dossier Supprimé : C:\Users\Anaëlle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mpfeggemggokijeahnacacopejaabljl
Fichier Supprimé : C:\Users\Anaëlle\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Webplayer.lnk
Fichier Supprimé : C:\Users\Anaëlle\Desktop\cacaoweb.exe
Fichier Supprimé : C:\Users\Anaëlle\Desktop\Webplayer.lnk

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
Clé Supprimée : HKCU\Software\cacaoweb

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16384


-\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Users\Anaëlle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [33953 octets] - [07/12/2013 11:07:59]
AdwCleaner[R1].txt - [1945 octets] - [17/01/2014 18:31:43]
AdwCleaner[S0].txt - [32854 octets] - [07/12/2013 11:08:37]
AdwCleaner[S1].txt - [1837 octets] - [17/01/2014 18:32:22]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1897 octets] ##########


que dois je faire à présent ?

merci de ta réponse à plus tard !

inoxboy · Answer

- j'en profite pour te poser une autre question, dois je enlever adblock est il gênant ?
- pour répondre à ta question du début de poste , j'utilise google chrome.

voilà j'ai fait la 2eme partie de ce que tu m'a indiqué , je t'envoie le lien:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=HijackThis_20140117_s11z14j157j10

pas simple tout ca !

merci.

inoxboy · Answer

j'en sais rien , je ne sais pas ce que c'est une extension par contre il y a un petit symbole rouge qui apparait en haut à gauche à coté de l'ajout de favoris.
sinon le nettoyage ca a donné quoi ?

inoxboy · Answer

et trend micro hijack this tu l'as eu le rapport est ce que je peux le fermer ou dois je "fix checked"certaines lignes ?

inoxboy · Answer

il y a :

adblock
documents google
plus hd-2.6
pricora
servicex86

elles sont toutes activées, dois je les détruire ?

Malekal_morte- · Answer

regarde ce que ça donne pour les pubs.

meziane 55 · Answer

j'avais exactement le meme problème que vous mais grâce a adblock plus aucun spam https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/ et j'espère que sa vous aidera

inoxboy · Answer

ca a l'air d'etre bon 
on va redémarrer l'ordinateur pour voir
merci pour vos conseils

Malekal_morte- · Answer

:)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

inoxboy · Answer

Bien ok je ferais cela demain, en attendant merci encore pour tous ces conseils car je ne maitrise pas trop ces virus spam et autres ... (dire qu'hier on ne pouvait même pas aller dans google!...)

Je vais pouvoir faire la même chose sur mon pc et après sur celui de mon fils (PC qui a 2 jours donc encore pas vérolé !)

je lirais également le lien que tu m'as envoyé sur ton site !

Bonne continuation et sincères félicitations pour ce que tu fais .

inoxboy · Answer

bonsoir,
juste un petit hic c'est que  AdwCleaner  gratuit est payant au bout de quelques jours ! mais bon si ca protège...
a+

Comment supprimerr les spams publicitaires

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