compte piraté??? Fermé

Question

bonsoir.

J'ai un grand probleme sur skype. C'est la deuxieme fois qu'on me le "pirate". j'étais connecté quand mon skype s'est fermé et un message me disant que j'avais changé de mot de passe apparait. j'ai essayé de retaper le mot de passe et ça ne marche pas. je suis entré dans ma boite mail, je reçois le mail de l'equipe skype afin de changer mon mot de passe et quand je le fais, il met "erreur". je ne comprends plus rien, je peux acceder à ma boite mail, on m'envoie un lien pour reinitialiser le password et quand je le fais, ça ne marche pas???

je suis trés en colere, je ne sais pas qui essaie de me pirater et pour quelle raison. je suis dégouté. AIDEZMOI SVP

GrifOli · Answer

Bonjour,

Tout d'abord, réinitialise ton mot de passe Skype ici: https://support.skype.com/en/faq/FA10038/troubleshooting-problems-signing-into-skype

Ensuite, si la personne est en mesure de réinitialiser et de modifier ton mot de passe Skype, c'est qu'elle a aussi accès à ta boite de courriels, car Skype envoie un lien dans ta boîte de courriels sur lequel tu cliques pour changer ton mot de passe.

Je te conseille donc également de modifier le mot de passe de ta boîte de courriels.

ermac06 · Answer

Re.
J'ai créé deux autres comptes, depuis, et ils sont à nouveau bloqués. Je reçois des mails pour changer le mot de passe mais impossible de le changer. Je pense que Skype a quelque chose à voir dans cette affaire peut-être parce que je bloque et je supprime souvent des contacts?

GrifOli · Answer

Tous les détails sur les raisons d'un compte bloqué et comment le débloquer ici: https://support.skype.com/fr/faq/FA10946/mon-compte-skype-est-peut-etre-limite-verrouille-ou-compromis

Compte piraté???

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters