Problème pour éteindre pc portable Acer

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thib987 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015 - 13 janv. 2014 à 18:17
thib987 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015 - 3 mai 2014 à 17:38
Bonjour,

J'ai un problème assez embêtant. J'ai un pc portable acer V3-771G, acheté il y a un an, il fonctionne nickel. Le soucis c'est lorsque je l'éteins. Je passe par le le menu démarrer et je fais "arreter". Windows se ferme bien, et l'écran reste noir à la fin, le ventilo tourne, et le voyant de marche est toujours allumé. Même en attendant des heures, plus rien ne se passe. Je suis obligé de l'éteindre à chaque fois avec le bouton. Lorsque j'essaie de le mettre en veille, c'est le meme scénario. Je ne comprends plus rien...

Merci d'avance pour aide !

4 réponses

Utilisateur anonyme
13 janv. 2014 à 18:28
Bonjour,
Essaye d'aller voir dans les Options d'alimentation si c'est bien paramétrer sur Arrêter:
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/proteger_enfants/page4.htm
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thib987 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015 1
13 janv. 2014 à 18:59
Merci,

Oui oui tout est bien paramétré à ce niveau la...
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RE
Essaye de changer, tu enregistre la modification, tu redémarres et tu remets sur Arrêter et enregistre à nouveau.
Sinon, essaye de désactiver la mise en veille hybride:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/189-ajouter-la-veille-prolongee-a-windows-10/#retrouver-la-mise-en-veille-prolongee-dans-windows-7
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thib987 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015 1
14 janv. 2014 à 18:23
J'ai essayé mais ca n'a aucune effet...
Mais j'ai l'impression que le problème n'a pas de rapport avec windows, peut etre au niveau du bios ? Parce que quand je le mets en veille, l'écran devient noir, les leds sont toujours allumées, le ventilo tourne, je ne peux l'éteindre qu'avec le bouton, ce que je fais. Et une fois que je le rallume, il était bien en vieille, tous les programmes ouverts, le sont toujours et je peux de suite l'utiliser. Je ne comprends pas trop..
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Utilisateur anonyme
14 janv. 2014 à 18:58
Je ne vois pas bien ce qu'il pourrait y avoir dans le BIOS concernant une mise en veille.
Essaye quand même d'aller dans le BIOS, tu doit avoir une indication de touche pour le remettre aux paramètres par défaut, tu le fais.
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thib987 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015 1
14 janv. 2014 à 19:02
Je vais y faire un tour quand meme. Mais ce problème à aussi lieu quand je fais "arreter" !
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Utilisateur anonyme
14 janv. 2014 à 19:27
Va dans Démarrer rechercher, tape: CMD, clic droit sur l'icône trouvée, Exécuter en Administrateur, tape: shutdown -s -f et appuie sur Entrée.
(Il y a un espace avant les deux tirets)
Dit moi si c'est pareil.
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thib987 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015 1
14 janv. 2014 à 20:45
Oui je viens d'essayer et c'est le meme scénario. Après "arret en cours", écran noir comme si il était bien éteint, sauf que le bouton d'alimentation est toujours allumé avec le ventilo qui tourne.
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Utilisateur anonyme
14 janv. 2014 à 20:48
Il me semble que j'ai déjà vu ce problème, je crois qu'il faut modifier une clé de registre.
Je vais faire quelques recherches sur le net, je te tiens au courant si je retrouve cela.
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thib987 Messages postés 66 Date d'inscription lundi 26 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2015 1
3 mai 2014 à 17:38
Bonjour,

Toujours le même problème... Je suis pourtant passé par les grands moyens : remise à zéro du pc grâce au cd Acer. Il est comme neuf, sortie d'usine, et pourtant toujours le même soucis..
Je commencence à en avoir marre. Je ne sais pas quoi faire. :/
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