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FantaisieG38
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FantaisieG38 Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai récemment dû créer un compte Microsoft pour installer un jeu. Le mot de passe que j'ai créé devenant le mot de passe d'ouverture de mon ordinateur sauf que ce mot de passe n'est pas reconnu. J'ai créé d'autres mots de passe qui ne sont jamais reconnus non plus. De plus, je ne peux pas taper des mots de plus de 9 lettres alors qu'un mot de passe de plus de 9 lettres a été créé. Je suis très ennuyée car je ne plus me servir de mon appareil alors que j'en ai vraiment besoin. Y a-t-il quelqu'un qui peut m'aider, s'il vous plaît ?
J'ai récemment dû créer un compte Microsoft pour installer un jeu. Le mot de passe que j'ai créé devenant le mot de passe d'ouverture de mon ordinateur sauf que ce mot de passe n'est pas reconnu. J'ai créé d'autres mots de passe qui ne sont jamais reconnus non plus. De plus, je ne peux pas taper des mots de plus de 9 lettres alors qu'un mot de passe de plus de 9 lettres a été créé. Je suis très ennuyée car je ne plus me servir de mon appareil alors que j'en ai vraiment besoin. Y a-t-il quelqu'un qui peut m'aider, s'il vous plaît ?
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2 réponses
Bonjour,
Utilisez la fonction "j'ai oublié mon mot de passe". En général ils réinitialise le MDP une vous que vous avez prouvé que vous êtes bien vous.
Utilisez la fonction "j'ai oublié mon mot de passe". En général ils réinitialise le MDP une vous que vous avez prouvé que vous êtes bien vous.
Bonjour,
Merci d'avoir répondu à ma demande d'aide mais j'ai essayé plusieurs fois de réinitialiser mon MDP mais ça ne marche toujours pas. Pensez-vous qu'en formatant mon ordi je peux m'en sortir ? On m'a dit que je peux me débrouiller en utilisant une des touches en F + 1 chiiffre.
A bientôt et encore merci. Toute aide est la bienvenue.
Merci d'avoir répondu à ma demande d'aide mais j'ai essayé plusieurs fois de réinitialiser mon MDP mais ça ne marche toujours pas. Pensez-vous qu'en formatant mon ordi je peux m'en sortir ? On m'a dit que je peux me débrouiller en utilisant une des touches en F + 1 chiiffre.
A bientôt et encore merci. Toute aide est la bienvenue.