Iphone 5S

Fermé
edwige710 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 - 10 janv. 2014 à 14:16
edwige710 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014 - 13 janv. 2014 à 17:37
Bonjour,

Jai reçu mon iphone 5s aujourd'hui mon forfait s'arrête le 27 janvier chez sfr j'ai fait un renouvellement iphone donc le 5s et un forfait. je garde le même numéro. donc il m'on envoyer une sim que je doit activer. Je veux savoir si je doit attendre le 27 janvier ou si je peut l'activer avant.

Merci
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4 réponses

Bonjour,
Si c'est un renouvellement forfait toujours chez le même opérateur, il n'y a aucun souci, tu peux dès à présent activer votre carte sim sur le site activation (suivit de commande).
Cordialement,
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edwige710 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014
10 janv. 2014 à 14:57
ok merci beaucoup. j'attend pas la fin d'engagement?
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Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
13 janv. 2014 à 16:47
Bonjour edwige710,

Votre demande implique d'avoir accès à votre dossier client.
Je vous suggère donc d'appeler votre Service Client SFR au 1023 (ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h).
Lui seul pourra répondre précisément à votre demande.

J'espère que cela vous a aidé.
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edwige710 Messages postés 17 Date d'inscription jeudi 9 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2014
13 janv. 2014 à 17:37
bonjours,

Merci à vous l'équipe SFR, oui c'est ce que je pensais faire. Merci
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