Pc infecté Plus HD 2.5
huliy
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billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 51981 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon père a installé un adware qui refuse de se supprimer. Il s'agit de Plus-Hd-2.5.
Si vous pouviez m'aider, merci beaucoup.
Mon père a installé un adware qui refuse de se supprimer. Il s'agit de Plus-Hd-2.5.
Si vous pouviez m'aider, merci beaucoup.
A voir également:
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16 réponses
Salut, utilises cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :
▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
▶ Lance le, clique sur Analyse puis patiente le temps du scan et clique sur Suppression
▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira après un redémarrage : poste le dans ta prochaine réponse.
Puis, utilises cet outil en complément à ADWCleaner :
▶ Télécharge et lance Junkware Removal Tool de Thisisu En tant qu'administrateur
▶ Lis les conditions d'utilisations puis veille à bien fermer tous les programmes actifs
▶ Lance le en appuyant sur n'importe quelle touche
▶ Ne fais plus rien et attends que le logiciel termine (il se ferme tout seul et affiche normalement un rapport enregistré sur le bureau)
▶ Poste le rapport dans ta prochaine réponse
Ensuite,
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ /!\ Suite à ces actions,l'outil a créé 2 raccourcis : ( ZHPFix, ZHPDiag )
▶ Pour exécuter une analyse complète, clique sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".
▶ Dans l'interface du logiciel, clique sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.
▶ Clique ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options.
▶ L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."
▶ A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note.
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur ton bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
▶ Lance le, clique sur Analyse puis patiente le temps du scan et clique sur Suppression
▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira après un redémarrage : poste le dans ta prochaine réponse.
Puis, utilises cet outil en complément à ADWCleaner :
▶ Télécharge et lance Junkware Removal Tool de Thisisu En tant qu'administrateur
▶ Lis les conditions d'utilisations puis veille à bien fermer tous les programmes actifs
▶ Lance le en appuyant sur n'importe quelle touche
▶ Ne fais plus rien et attends que le logiciel termine (il se ferme tout seul et affiche normalement un rapport enregistré sur le bureau)
▶ Poste le rapport dans ta prochaine réponse
Ensuite,
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ /!\ Suite à ces actions,l'outil a créé 2 raccourcis : ( ZHPFix, ZHPDiag )
▶ Pour exécuter une analyse complète, clique sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".
▶ Dans l'interface du logiciel, clique sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.
▶ Clique ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options.
▶ L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."
▶ A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note.
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur ton bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
salut
fait ceci
1) télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)
le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur Scanner puis patiente le temps du scan
une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer
clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau
le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt
poste le rapport via 1 copier/coller
2) Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
@+
fait ceci
1) télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)
le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur Scanner puis patiente le temps du scan
une fois le scan terminé clique sur le bouton Nettoyer
clique sur rapport pour qu'il s'affiche sur ton bureau
le rapport est aussi sauvegarder dans C:\AdwCleaner[S0].txt
poste le rapport via 1 copier/coller
2) Reparamètres tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
@+
alors voilà
adwcleaner : https://www.cjoint.com/?0AkuoyItYKS
JRT : alors à ce niveau là, je ne l'ai pas rebooté tout de suite quand il l'a demandé, car il avait détecté un mauvais module, mais à la fin du scan, donc je ne sais pas s'il l'a nettoyé ou pas ? mais sinon : https://www.cjoint.com/?0AkuoyItYKS
et pour ZHP : https://www.cjoint.com/?0AkuoyItYKS
il y a encore plus fichiers dans le système malheureusement /:
et billmaxime j'ai aussi néttoyé le navigateur.
en tout cas merci de vos réponses
adwcleaner : https://www.cjoint.com/?0AkuoyItYKS
JRT : alors à ce niveau là, je ne l'ai pas rebooté tout de suite quand il l'a demandé, car il avait détecté un mauvais module, mais à la fin du scan, donc je ne sais pas s'il l'a nettoyé ou pas ? mais sinon : https://www.cjoint.com/?0AkuoyItYKS
et pour ZHP : https://www.cjoint.com/?0AkuoyItYKS
il y a encore plus fichiers dans le système malheureusement /:
et billmaxime j'ai aussi néttoyé le navigateur.
en tout cas merci de vos réponses
re
tu as posté 3 fois le rapport d'adwcleaner, regarde sur ton bureau pour les rapports de JRT et de ZHPDIAG
poste les via cjoint
merci
@+
tu as posté 3 fois le rapport d'adwcleaner, regarde sur ton bureau pour les rapports de JRT et de ZHPDIAG
poste les via cjoint
merci
@+
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re
firefox n'est pas a jour>>>mettre firefox a jour
ensuite fait ceci et poste le rapport s'il te plaît
lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)
copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?DAkvu4PeCMu
clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok
ensuite, colle le texte dans la fenêtre
clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
firefox n'est pas a jour>>>mettre firefox a jour
ensuite fait ceci et poste le rapport s'il te plaît
lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)
copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?DAkvu4PeCMu
clique sur importer et dans la fenêtre qui s'ouvre sur ok
ensuite, colle le texte dans la fenêtre
clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
ok pour mozilla, je l'ai mis à jour après le scan zhp
sinon mon père a fait un nettoyage avec malwarebytes entre deux et du coup je n'ai pas fait
le rapport malwarebytes : https://www.cjoint.com/?0AkxgbxYTlS (j'ai tout supprimé)
et zhp : https://www.cjoint.com/?0Alaf6AnFMR
c'est juste pour savoir si j'utilise le même texte pour zhpfix ou ?
et vraiment désolé pour le dérangement
sinon mon père a fait un nettoyage avec malwarebytes entre deux et du coup je n'ai pas fait
le rapport malwarebytes : https://www.cjoint.com/?0AkxgbxYTlS (j'ai tout supprimé)
et zhp : https://www.cjoint.com/?0Alaf6AnFMR
c'est juste pour savoir si j'utilise le même texte pour zhpfix ou ?
et vraiment désolé pour le dérangement
re
c'est juste pour savoir si j'utilise le même texte pour zhpfix ou ?
oui, tu referas 1 zhpdiag après (pour contrôle)
et vraiment désolé pour le dérangement
il n'y a pas de dérangement ^^
@+
c'est juste pour savoir si j'utilise le même texte pour zhpfix ou ?
oui, tu referas 1 zhpdiag après (pour contrôle)
et vraiment désolé pour le dérangement
il n'y a pas de dérangement ^^
@+
normalement c'est bon (:
zhpfix : https://www.cjoint.com/?0AlaupUZgUm
zhpdiag : https://www.cjoint.com/?DAlau3zjdJU
zhpfix : https://www.cjoint.com/?0AlaupUZgUm
zhpdiag : https://www.cjoint.com/?DAlau3zjdJU
re
ok, fait 1 recherche des mises a jour via windows update du panneau de configuration
installe les mises a jour (s'i y en a )
@+
ok, fait 1 recherche des mises a jour via windows update du panneau de configuration
installe les mises a jour (s'i y en a )
@+
salut huliy,
fait moi 1 dernier zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poste le rapport
via ce lien https://www.cjoint.com/ s'il te plaît
@+
fait moi 1 dernier zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poste le rapport
via ce lien https://www.cjoint.com/ s'il te plaît
@+
re
c'est 1 rapport du Lancé par MDS (12/01/2014 14:37:10)?
il n'y a plus d'infection dans le pc, si tu n'as plus de soucis, tu peux mettre ton topic
en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
@+ et bon surf
c'est 1 rapport du Lancé par MDS (12/01/2014 14:37:10)?
il n'y a plus d'infection dans le pc, si tu n'as plus de soucis, tu peux mettre ton topic
en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
@+ et bon surf
