Problème de compatibilité logiciel

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FLOJETE Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
je viens d'acheter un logiciel dazzle pinacle studio pour Microsoft Windows 8 , Windows 7 ,Windows vista je l'ai installer sur mon ordinateur ASUS windows7 sans problème mais je ne peux pas récupérer les vidéos via mon camescope Panasonic HDC - HS900 ni les vidéos enregistrer sur mon ordinateur j'ai les photos la musique quand je fais panneau de configuration , recherche et résoudre un problème , compatibilité pour le programme ça m'affiche , paramètre appliqué : mode de compatibilité Windows XP ( service pack 2 )
que dois je faire , merci d'avance

Momo
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5 réponses

menu65 Messages postés 5173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   354
 
Salut


sur le site pinacle compatible a partir de xp SP3

https://www.pinnaclesys.com/fr/products/studio/
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FLOJETE Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
BONJOUR
le logiciel est prévu pour Windows 7 et j'ai un PC ASUS Windows 7 donc ça devrai fonctionner mais ça fonctionne pas , et quand je l'ouvre je fais résoudre un problème , ça m'affiche , paramètre appliqué : mode de compatibilité Windows XP ( service pack 2 )
donc ça viendrai de mon ordinateur
cordialement
Marchand Maurice
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menu65 Messages postés 5173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   354
 
re
tu est en seven 64 ou 32 bit ?


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momo
 
Windows 7 64 bit
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menu65 Messages postés 5173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   354
 
re

donc tu doit avoir un bleme de connexion

dis moi lorsque tu branche dazzle windows reconnait il un nouveaux périphérique ou pas **************??
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FLOJETE Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui quand je l'ai branché ça reconnait nouveau périphérique mon pc reconnait bien Dazzle si je capture une cassette vidéo VHS ça fonctionne mais en noir et blanc et le son impécable
par contre le logiciel de montage ne reconnait pas mon camescope Panasonic HD HS 900
ni les vidéos enregistrer sur mon pc aucun fichier avi ou mpge4 etc ,,,
a+ momo
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menu65 Messages postés 5173 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   354
 
super tu a simplement un bleme de codec
mettre a jour les codec

le meilleurs halli codec
je reviens dans 5 mn
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FLOJETE Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour
comment dois je faire
merci
Momo
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