Problème de compatibilité logiciel

Fermé
FLOJETE Messages postés 56 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2020 - 9 janv. 2014 à 11:04
FLOJETE Messages postés 56 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2020 - 10 janv. 2014 à 08:25
Bonjour
je viens d'acheter un logiciel dazzle pinacle studio pour Microsoft Windows 8 , Windows 7 ,Windows vista je l'ai installer sur mon ordinateur ASUS windows7 sans problème mais je ne peux pas récupérer les vidéos via mon camescope Panasonic HDC - HS900 ni les vidéos enregistrer sur mon ordinateur j'ai les photos la musique quand je fais panneau de configuration , recherche et résoudre un problème , compatibilité pour le programme ça m'affiche , paramètre appliqué : mode de compatibilité Windows XP ( service pack 2 )
que dois je faire , merci d'avance

Momo
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5 réponses

menu65 Messages postés 5172 Date d'inscription samedi 24 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 354
9 janv. 2014 à 14:49
Salut


sur le site pinacle compatible a partir de xp SP3

https://www.pinnaclesys.com/fr/products/studio/
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FLOJETE Messages postés 56 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2020 1
9 janv. 2014 à 17:11
BONJOUR
le logiciel est prévu pour Windows 7 et j'ai un PC ASUS Windows 7 donc ça devrai fonctionner mais ça fonctionne pas , et quand je l'ouvre je fais résoudre un problème , ça m'affiche , paramètre appliqué : mode de compatibilité Windows XP ( service pack 2 )
donc ça viendrai de mon ordinateur
cordialement
Marchand Maurice
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menu65 Messages postés 5172 Date d'inscription samedi 24 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 354
9 janv. 2014 à 20:20
re
tu est en seven 64 ou 32 bit ?


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Windows 7 64 bit
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menu65 Messages postés 5172 Date d'inscription samedi 24 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 354
9 janv. 2014 à 21:02
re

donc tu doit avoir un bleme de connexion

dis moi lorsque tu branche dazzle windows reconnait il un nouveaux périphérique ou pas **************??
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FLOJETE Messages postés 56 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2020 1
9 janv. 2014 à 23:24
oui quand je l'ai branché ça reconnait nouveau périphérique mon pc reconnait bien Dazzle si je capture une cassette vidéo VHS ça fonctionne mais en noir et blanc et le son impécable
par contre le logiciel de montage ne reconnait pas mon camescope Panasonic HD HS 900
ni les vidéos enregistrer sur mon pc aucun fichier avi ou mpge4 etc ,,,
a+ momo
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menu65 Messages postés 5172 Date d'inscription samedi 24 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2015 354
9 janv. 2014 à 23:31
super tu a simplement un bleme de codec
mettre a jour les codec

le meilleurs halli codec
je reviens dans 5 mn
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FLOJETE Messages postés 56 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2020 1
10 janv. 2014 à 08:25
Bonjour
comment dois je faire
merci
Momo
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