Problème de compatibilité logiciel

FLOJETE -  
Bonjour
je viens d'acheter un logiciel dazzle pinacle studio pour Microsoft Windows 8 , Windows 7 ,Windows vista je l'ai installer sur mon ordinateur ASUS windows7 sans problème mais je ne peux pas récupérer les vidéos via mon camescope Panasonic HDC - HS900 ni les vidéos enregistrer sur mon ordinateur j'ai les photos la musique quand je fais panneau de configuration , recherche et résoudre un problème , compatibilité pour le programme ça m'affiche , paramètre appliqué : mode de compatibilité Windows XP ( service pack 2 )
que dois je faire , merci d'avance

Momo

5 réponses

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  2. FLOJETE Auteur
    BONJOUR
    le logiciel est prévu pour Windows 7 et j'ai un PC ASUS Windows 7 donc ça devrai fonctionner mais ça fonctionne pas , et quand je l'ouvre je fais résoudre un problème , ça m'affiche , paramètre appliqué : mode de compatibilité Windows XP ( service pack 2 )
    donc ça viendrai de mon ordinateur
    cordialement
    Marchand Maurice
    2. menu65
      re

      donc tu doit avoir un bleme de connexion

      dis moi lorsque tu branche dazzle windows reconnait il un nouveaux périphérique ou pas **************??
      1. FLOJETE Auteur
        oui quand je l'ai branché ça reconnait nouveau périphérique mon pc reconnait bien Dazzle si je capture une cassette vidéo VHS ça fonctionne mais en noir et blanc et le son impécable
        par contre le logiciel de montage ne reconnait pas mon camescope Panasonic HD HS 900
        ni les vidéos enregistrer sur mon pc aucun fichier avi ou mpge4 etc ,,,
        a+ momo
    4. menu65
      super tu a simplement un bleme de codec
      mettre a jour les codec

      le meilleurs halli codec
      je reviens dans 5 mn
      1. FLOJETE Auteur
        Bonjour
        comment dois je faire
        merci
        Momo