Résiliation Free (Et les problèmes qui vont avec!!)
ninie3838
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krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
krazykat Messages postés 15983 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Dans mon cas, j'ai envoyé ma lettre de résiliation et tutti quantti en recommendé avec AR.. Résultat, plus aucune nouvelle de leur part.... Jusqu'au jour ou je me rend compte sur l'un de mes relevés bancaire que free m'a prélevé 440€!!!!!! Je suis heureusement arrivé à tps pour faire opposition!!!! Et lá je me demande en quel honneur ils se permettent de me prélever cet argent, PLUSIEURS mois après et sans même me prévenir ne serait-ce que par courrier? À quoi peut correspondre ce montant??????
Dans mon cas, j'ai envoyé ma lettre de résiliation et tutti quantti en recommendé avec AR.. Résultat, plus aucune nouvelle de leur part.... Jusqu'au jour ou je me rend compte sur l'un de mes relevés bancaire que free m'a prélevé 440€!!!!!! Je suis heureusement arrivé à tps pour faire opposition!!!! Et lá je me demande en quel honneur ils se permettent de me prélever cet argent, PLUSIEURS mois après et sans même me prévenir ne serait-ce que par courrier? À quoi peut correspondre ce montant??????
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1 réponse
Bonjour,
Pour ma part, ils avaient continué à me prélever malgré mon renvoi du matériel : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6969160-resiliation-free-renvoi-freebox#39
Contacte-les depuis le web, c'est gratuit (ton compte existe probablement encore) : https://www.free.fr/assistance/2269.html
J'espère que tu as conservé l'Accusé de réception pour le matériel.
Pour ma part, ils avaient continué à me prélever malgré mon renvoi du matériel : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6969160-resiliation-free-renvoi-freebox#39
Contacte-les depuis le web, c'est gratuit (ton compte existe probablement encore) : https://www.free.fr/assistance/2269.html
J'espère que tu as conservé l'Accusé de réception pour le matériel.
