Problème d'origine inconnu freeze & écran bleu Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai posté ceci dans virus/sécurité, mais malheureusement je ne suis même pas sur que c'est un virus. Si ce n'est pas le cas je suis vraiment désolé mais je ne sais pas ou le poster.

Comme décrit dans le titre j'ai un problème qui termine en un écran bleu.
Voici le déroulement : 

t0 - Un freeze
t1 = t0 + 1m- Unfreeze, tout redevient normal
t2= t1 + +/- 1.5min - Freeze
t3 = t2 + 0.5min Ecran bleu
t4 = t3 + +/- 3sec Ordinateur s'éteint

Il se rallume immédiatement après mais reste sur un écran noir vide.
Je dois l'éteindre et le rallumer après et faire comme ci ne rien c'était passé en attendant le nouveau freeze.

J'ai essayer deux trois trucs, notamment CCcleaner, Test Antivirus Kaspersky online, mon anti-virus Avast & Malwarebytes. 

De plus j'ai téléchargé un programme pour la température, mais vue que le pc ne c'était pas immédiatement je doute que ça soit ça. Quoi qu'il en soit, toutes les températures tournent autour des 40-45 °C, ce qui me semble acceptable.

Me voila dans une situation compliqué car j'ai du travail pour ma session d'examens, j'essaye de trouver une solution mais étant à moitié contre le mur, je me permet de vous demander de l'aide.

Merci de votre attention !

bazfile · Answer

Bonjour,

- Télécharge, installe et ouvre ZHPdiag 
- Lance l'analyse en cliquant sur Configurer puis sur la loupe sans+ ni - répond oui à la question
- Une fois l'analyse terminée tu auras un rapport ZHPDiag.txt tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis met son lien dans ta réponse.

__________________________________________________________________________________________________________________________________

- Télécharge et enregistre sur le bureau RogueKiller 
- Ouvre RogueKiller en cliquant avec le bouton droit de la souris et en choisissant Exécuter et tant qu'administrateur 
- Clique sur Scan 
- À la fin du scan tu auras sur le bureau un rapport RKreport.txt tu le posteras sur https://www.cjoint.com/]cjoint.com, met le lien du rapport dans ta réponse.

Quenchen · Answer

Bonjour et merci beaucoup pour ton attention !

Voici le rapport zhp : 
https://www.cjoint.com/?DAipKu5qB9c

Et voici le rapport roguekiller : 
https://www.cjoint.com/?DAipHn0ywH0

Il y avait la possibilité de delete deux trucs à partir de roguekiller, mais me suis dis  ' je touche à rien'.
De plus, j'ai passé 10 min avec une caméra devant mon écran pour chopper l'écran bleu qui dure moins de deux sec. 
Il y avait écrit en grand : KERNEI_DATA_INPAGE_ERROR 
et aussi de long chiffres en bas dans la section ' techincal info'.

Merci d'avance !

bazfile · Answer

Bonjour,

Tu as quelques infections mais je ne pense pas qu'elles soient reponsables de ton problème, mais on ne sait jamais.

Adobe Reader n'est pas à jour met-le à jour.

Copie les lignes en gras qui suivent, lance ZHPfix (icône avec une seringue sur ton bureau) clique sur "importer" les lignes copiées précédemment apparaissent dans la fenêtre de ZHPfix il te suffit de cliquer sur "GO" pour lancer le nettoyage, durant le nettoyage des questions peuvent-être posées (exemple pour le vidage corbeille) répond-y par l'affirmative, une fois le nettoyage terminé il y aura sur ton bureau un rapport nommé ZHPfixReport tu me l'envoies via https://www.cjoint.com/ 

Script en gras à copier : 

Script ZHPFix
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [iaimhpklononapfjngelgdokckfjekfc] Whilokii v.1.0.0 (Désactivé)  
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smartbar]  
[HKCU\Software\Whilokii]  
[HKLM\Software\Whilokii]  
O43 - CFD: 5/04/2013 - 00:14:42 - [1,061] ----D C:\ProgramData\InstallMate  
O69 - SBI: prefs.js [Isis - j5umpwen.default] user_pref("CT2849852.isPerformedSmartBarTransition", "true");  
O69 - SBI: prefs.js [Isis - j5umpwen.default] user_pref("CT2849852.mam_gk_appState_PriceGong.enc", "b24=");  
O69 - SBI: prefs.js [Isis - j5umpwen.default] user_pref("CT2849852.smartbar.CTID", "CT2849852");  
O69 - SBI: prefs.js [Isis - j5umpwen.default] user_pref("CT2849852.smartbar.Uninstall", "0");  
O69 - SBI: prefs.js [Isis - j5umpwen.default] user_pref("CT2849852.smartbar.homepage", true);  
O69 - SBI: prefs.js [Isis - j5umpwen.default] user_pref("Smartbar.ConduitHomepagesList", "http://search.conduit.com/?CUI=UN51598043173648316&ctid=CT2849852&SearchSource=13");  
O69 - SBI: prefs.js [Isis - j5umpwen.default] user_pref("Smartbar.ConduitSearchUrlList", "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=3&ctid=CT284985[...]  
O69 - SBI: prefs.js [Isis - j5umpwen.default] user_pref("smartbar.conduitHomepageList", "http://search.conduit.com/?CUI=UN51598043173648316&ctid=CT2849852&SearchSource=13");  
O69 - SBI: prefs.js [Isis - j5umpwen.default] user_pref("smartbar.conduitSearchAddressUrlList", "https://www.bing.com/search?q=%2Chttp&pc=cosp&ptag=G6C999A3D67FE6F7C&form=CONADR&conlogo=CT3210127[...]  
O69 - SBI: prefs.js [Isis - j5umpwen.default] user_pref("smartbar.originalSearchAddressUrl", "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2849852&SearchSource=2&q=");  
SS - | Disabled 18/04/2003 8192 |  (KMService) . (...) - C:\Windows\system32\srvany.exe  
SS - | Disabled 10/07/1658 0 |  (Update Whilokii) . (...) - C:\Program Files\Whilokii\updateWhilokii.exe  
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\iaimhpklononapfjngelgdokckfjekfc]    
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}]    
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}]    
C:\Users\Isis\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\iaimhpklononapfjngelgdokckfjekfc    
C:\ProgramData\InstallMate    
C:\Users\Isis\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j5umpwen.default\Smartbar    
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Smartbar]    
[HKCU\Software\Whilokii]    
[HKLM\Software\Whilokii]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{FAAEF0DD-9DBC-4B74-B789-E3FB45169636}] (...) -- G:\Driver adaptateur manette sans fil xbox 360\Xbox360_64Fra.exe (.not file.)   [0] 
O43 - CFD: 5/04/2013 - 00:14:42 - [0] ----D C:\ProgramData\SoftSafe 
O43 - CFD: 9/05/2013 - 14:54:52 - [3,502] ----D C:\Users\Isis\AppData\Local\PokerStars.BE     
M3 - MFPP: Plugins - [Isis] -- C:\Users\Isis\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j5umpwen.default\searchplugins\conduit.xml     
M3 - MFPP: Plugins - [Isis] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\eBay.xml  
M0 - MFSP: prefs.js [Isis - j5umpwen.default] http://search.conduit.com 
R3 - URLSearchHook: (no name) - {ef79f67a-6ad7-4715-a0f8-932fca442023} . (.Adobe Systems Inc. - Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.1.3.) (No version) -- (.not file.)     
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{EF79F67A-6AD7-4715-A0F8-932FCA442023} Orphan key     
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes]     
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit]  
[HKCU\Software\Conduit]  
[HKLM\Software\Conduit]  
O43 - CFD: 15/01/2013 - 23:34:38 - [0] ----D C:\Users\Isis\AppData\Local\Conduit     
O43 - CFD: 15/01/2013 - 23:18:43 - [2,607] ----D C:\Users\Isis\AppData\Local\CRE     
O69 - SBI: C:\Users\Isis\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j5umpwen.default\searchplugins\conduit.xml     
[HKLM\Software\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}]    
[HKLM\Software\Classes\S]    
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes]    
[HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2849852]    
C:\Users\Isis\AppData\Local\Conduit    
C:\Users\Isis\AppData\LocalLow\Conduit    
C:\Users\Isis\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\j5umpwen.default\SearchPlugins\conduit.xml    
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit]    
[HKCU\Software\Conduit]    
[HKLM\Soft ware\Conduit]   
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID
FIrewallRAZ

Quenchen · Answer

Voila, adobe est à jour ! 

Voici le lien zhpfix : https://www.cjoint.com/?DAiqqflyiLj

Merci bien,

bazfile · Answer

Ton problème est-il toujours d'actualité ?

quenchen · Answer

Malheureusement ça le fait toujour.
J'ai aussi totalement nettoyé mon ordinateur de toute poussière au passag. Ça n semblepas règles le problème =/

Merci de ton aide 6!

Quenchen · Answer

Voila, je suis de nouveau sur mon pc.
J'ai remarqué que l'SSD (main dd) était rempli de poussière, j'ai tout nettoyé.
Mais ça a encore crash. Les timing des crash sont toujours très variable par contre =/

Quenchen · Answer

Il y a du nouveau. J'ai attendu assez longtemps et au reboot après le freeze, il y a un écran noir avec écrit dessus : 

" Reboot and select a proper boot device
  or Insert boot media in selected boot device and press a key "

Quenchen · Answer

J'ai formaté mes deux disques durs et j'ai installé Kubuntu.
Le problème persiste encore.
Donc j'imagine que ça doit être un problème de hardware.

bazfile · Answer

Bonsoir,
Il est possible que ce soit un problème de RAM test tes barrettes avec MEMTEST.

Quenchen · Answer

Bonjour !!

J'ai compris quel était le problème, mais je n'arrive pas à le régler et mon pc ne s'allume plus.

Ce n'est pas un problème de software.
Sur ma carte mère je peux voir que le led CPU est rouge & le led BOOt est vert. Les deux leds restent allumés mais le clavier n'est pas alimenté et l'écran ne répond pas.

=/

Problème d'origine inconnu freeze & écran bleu

11 réponses

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