Pc écran noir au démarrage

robinsanchez Messages postés 11 Statut Membre -  
robinsanchez Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjours,
Depuis hiers quand j'allume mon ordi portable (hp pavillon g6) il me propose entre demarer Windows normalement ou avec le mode sans échecs mais quoi que je fasse ça me met un écran noir avec juste la souris visible (je peux la bouger) et je ne peux rien faire, même pas allés juste sur le bureau en sans échec. Quand je met le cd de restauration il ne se lance pas...
Je pense que c'est un virus mais je ne sais pas quoi faire.
Pouvez vous m'aider svp :/
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7 réponses

Garfield839 Messages postés 3 Statut Membre
 
Il faut que tu l'apportes chez un spécialiste car oui, c'est surement un virus :/
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robinsanchez Messages postés 11 Statut Membre
 
Je sais bien mais si quelqu'un pourrait m'aider par Internet (sans payé pourun réparateur) ça serait bien ^^
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robinsanchez Messages postés 11 Statut Membre
 
Si je le formate je perds windows 7 non?
C possible de le formater si je ne m'y connais pas trop?
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den3van Messages postés 176 Statut Membre 25
 
Non NON NON, il y'a plusieurs choses à faire avant de réinstaller.

- Le CHKDSK
- Le FixBoot et FixMbr

Tu prends ton CD d'installation de Windows (Si tu n'en n'a pas tu le telecharge sur internet)

Tu démarre dessus et tu as réparer l'ordinateur sur la première page du CD d'installation

Ensuite il faut choisir l'option "Invite de commande", taper C: ensuite taper Bootrec.exe\FixBoot (L'opération s'est terminé correctement)
Ensuite taper Bootrec.exe\FixMbr

Ensuite taper "CHKDSK /F /R" ou "CHKDSK P /R" pour XP

Si ça dure moins de 10 minutes tu change le C: en D: et tu refais toutes le FixBoot et le FixMbr

Le FixBoot et le FixMbr ne fonctionne pas sur XP

Ensuite si la machine redémarre pense à faire tes sauvegardes et à réinstaller.

Apprentit Technicien Informatique /// Bac Pro Systèmes Électroniques Numériques (SEN)
Config: Macbook Pro 13" /// Mac Osx Mountain Lion
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robinsanchez Messages postés 11 Statut Membre
 
Ok merci mais je ne peux pas voir la vidéo sur mon tel (le plug-in n'est pas accepter) et mon ordi ne marche plus ^^
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robinsanchez Messages postés 11 Statut Membre
 
Den3van je n'ai pas de cd d'instalation, Windows est intégrer à l'ordi je crois.
Je fait comment pour demarrer dessus? Pcq je ne peux pas allé ni sur Internet ni sur mon bureau
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den3van Messages postés 176 Statut Membre 25
 
Sur HP il y'a un partition qui te permet de restaurer ton PC mais pas de faire tout ça.
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robinsanchez Messages postés 11 Statut Membre
 
Une partition?? C'est quoi
J'ai essayé le disque de restauration, le pc refuse de le lancer
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den3van Messages postés 176 Statut Membre 25
 
Ce que je vais te dire est très imagé...

Ton disque dur est comme un Cake il est virtuellement constitué en un seul morceau, mais si tu coupe ton cake en deux tu aura 2 parties (2 PARTItions) le plus souvent ton disque dur contient une partition système (Windows données) et Recovery qui souvent est cachée et qui permet la restauration usine du système
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robinsanchez Messages postés 11 Statut Membre
 
Oki jcomprend, Comment on y accède sans passer par le bureau vu que c impossible
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den3van Messages postés 176 Statut Membre 25
 
Ba sur HP tu fais ECHAP au démarrage et ensuite tu va avoir un écran noir écrit blanc qui te présentent plusieurs options avec F1 F2 F3 F4 ...

Si tu na pas l'option recovery relié a un F1 F2... c'est que c'est partition recovery qui permet pas de faire la restauration directement mais qui permet de faire la restauration en ayant fait des CD au préalable
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robinsanchez Messages postés 11 Statut Membre
 
C'est bon le problème est réglé, j'ai réinitialiser mon pc avec recovery enfin ce que tu m'as dis den3van merci :)
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