Quelques conseils svp

Elmatadors -  
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai eu le pilote canon iR1020 pour windows xp,vista mais a chaque fois quand je lance l'impression de documents ne sort pas?

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Réponse 1 / 1
CCMclaude Messages postés 25534 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
 
Bonjour Elmatadors,

Quelques questions...

1/ Tu viens de l'installer cette Canon iR2020 ?
2/ Comment ?
3/ Il y a-t-il, dans ton ordinateur, d'autres fichiers en attente d'impression ?
4/ Ta Canon iR2020 est elle connectée à l'imprimante ?
5/ Comment ?
6/ Quel est le nom complet de ton modèle d'ordinateur ?
7/ Quel est le nom complet de son système d'exploitation ?
8/ Quand tu tentes vainement de lancer l'imprimante, comment le système réagit-il ?
9/ Pas de message ?
10/ Pas clignotement d'alarme
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11 Le manuel de l'utilizateur est à décompresser : il se nomme m_iR1024A_1024F_1024i_1024iF_1020_1020J_FRA.zip
et est disponible sur le site officiel de Canon-Europe : https://www.canon-europe.com/support/products/imagerunner/ir1020.html

Cdlt
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