Pc infecté
Utilisateur anonyme
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Faeris Messages postés 795 Statut Membre -
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Bonjour, et bonne année à tous
processeur intel(R)
Core(TM) i5-3350P CPU
3.10 GHz
Mémoire (RAME) 8.00 Go
système d'exploitation 64 Bits windows8.1
carte graphique Nvidia geforce GT 620
Depuis que j'ai réparé mon windows8 et réinstallé tous les logiciels que j'utilise habituellement ,mon pc met 3 fois plus de temps à redémarrer. Quand j'ouvre une page internet elle change de couleur toute les 30 secondes comme si elle se désactivait. Je pense avoir installé une m... en réinstallant , j'ai enlevé Firefox , malwarebytes , j'ai analysé et nettoyé avec adwcleaner , mais les problèmes persistent .J'ai constaté que j'ai 27% du processeur et 20 % de la mémoire qui fonctionne sans aucune application d'ouverte je ne sais pas si c'est normal .Merci à celui qui pourrait me donner quelques conseils.
processeur intel(R)
Core(TM) i5-3350P CPU
3.10 GHz
Mémoire (RAME) 8.00 Go
système d'exploitation 64 Bits windows8.1
carte graphique Nvidia geforce GT 620
Depuis que j'ai réparé mon windows8 et réinstallé tous les logiciels que j'utilise habituellement ,mon pc met 3 fois plus de temps à redémarrer. Quand j'ouvre une page internet elle change de couleur toute les 30 secondes comme si elle se désactivait. Je pense avoir installé une m... en réinstallant , j'ai enlevé Firefox , malwarebytes , j'ai analysé et nettoyé avec adwcleaner , mais les problèmes persistent .J'ai constaté que j'ai 27% du processeur et 20 % de la mémoire qui fonctionne sans aucune application d'ouverte je ne sais pas si c'est normal .Merci à celui qui pourrait me donner quelques conseils.
A voir également:
- Pc infecté
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
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- Forcer demarrage pc - Guide
30 réponses
Salut, tilises ce logiciel de diagnostique qui me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ /!\ Suite à ces actions,l'outil a créé 2 raccourcis : ( ZHPFix, ZHPDiag )
▶ Pour exécuter une analyse complète, clique sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".
▶ Dans l'interface du logiciel, clique sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.
▶ Clique ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options.
▶ L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."
▶ A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note.
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur ton bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ /!\ Suite à ces actions,l'outil a créé 2 raccourcis : ( ZHPFix, ZHPDiag )
▶ Pour exécuter une analyse complète, clique sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".
▶ Dans l'interface du logiciel, clique sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.
▶ Clique ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options.
▶ L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."
▶ A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note.
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur ton bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
merci Faeris pour ton intervention ,voici le lien du rapport que j'ai envoyé
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140105_b10x7x15j5w6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140105_b10x7x15j5w6
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Pas d'infection au vu du rapport. Peux-tu faire un screenshot de l'activité CPU :
Lance le gestionnaires des tâches en appuyant sur CTRL+ALT+SUPP puis en cliquant sur gestionnaires des tâches.
Va dans l'onglet "Processus" si tu n'y es pas déjà, puis clique une fois sur "Processeur" afin d'afficher les plus gourmants en haut et les moins en bas.
Une fois là, fais une capture d'écran, héberge l'image et poste le lien ici.
Lance le gestionnaires des tâches en appuyant sur CTRL+ALT+SUPP puis en cliquant sur gestionnaires des tâches.
Va dans l'onglet "Processus" si tu n'y es pas déjà, puis clique une fois sur "Processeur" afin d'afficher les plus gourmants en haut et les moins en bas.
Une fois là, fais une capture d'écran, héberge l'image et poste le lien ici.
4 pages ? Tu veux parler des onglets ?
Tu as enregistré l'image ? Rends-toi sur un site qui permet l'hébergement d'image comme HostingPics et mets le lien dans ta prochaine réponse.
Tu as enregistré l'image ? Rends-toi sur un site qui permet l'hébergement d'image comme HostingPics et mets le lien dans ta prochaine réponse.
voici les captures du gestionnaire de tâche - processus -
http://hpics.li/0a00d42
http://hpics.li/f1ae670
http://hpics.li/08aa533
http://hpics.li/89a5007
http://hpics.li/0a00d42
http://hpics.li/f1ae670
http://hpics.li/08aa533
http://hpics.li/89a5007
Le processus en charge des recherches de résolution de problème semble tourner continuellement ? Tu n'as aucun message d'erreur ?
bonjour,
J'ai installé FileHippo il m'a trouvé 3 logiciels qui n'étaient pas à jour ,adobe flash Player,sketchup8,7zip .Je n'ai trop bien compris le fonctionnement j'ai réussi à mettre à jour 7zip mais pas les deux autres je les ai supprimé. Pour l'instant FileHippo m'indique que tout et à jour , j'ai gagné du temps au démarrage mais le process monte toujours à 30% environ ,il cherche constamment quelques choses.
J'ai installé FileHippo il m'a trouvé 3 logiciels qui n'étaient pas à jour ,adobe flash Player,sketchup8,7zip .Je n'ai trop bien compris le fonctionnement j'ai réussi à mettre à jour 7zip mais pas les deux autres je les ai supprimé. Pour l'instant FileHippo m'indique que tout et à jour , j'ai gagné du temps au démarrage mais le process monte toujours à 30% environ ,il cherche constamment quelques choses.
Ok. Ouvre le cmd : Appuis sur la touche windows+R et tape cmd dedans.
Ici, tape sfc /scannow et laisse le tourner. Donne moi le résultat une fois qu'il aura terminé.
Ici, tape sfc /scannow et laisse le tourner. Donne moi le résultat une fois qu'il aura terminé.
sfc /scannow, réponse : le programme de ressources n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
Cette après-midi je cherchais à savoir quels logiciels utilisaient le plus de ressources? J'ai trouvé hp connect remote service qui rédige environ une dizaine de rapports a la minute et qu'il envoie. Je vais chercher à en savoir plus et le paramétrer si possible.
Cette après-midi je cherchais à savoir quels logiciels utilisaient le plus de ressources? J'ai trouvé hp connect remote service qui rédige environ une dizaine de rapports a la minute et qu'il envoie. Je vais chercher à en savoir plus et le paramétrer si possible.
On va faire un test. Ouvre Ccleaner, à gauche clique sur Outils, puis sur Démarrage. Désactive toutes les entrées relatives à HP et redémarre.
j'ai arrêté tous les entrées de hp puis redémarre j'ai toujours le rapport d'erreur suivant dans le journal
HP connecte remote server fonctionnement arrêté rapport envoyé
et 10 rapports par minute
HP connecte remote server fonctionnement arrêté rapport envoyé
et 10 rapports par minute
