Utilisation frauduleuse de ma carte de crédit pour jeux google

isabelle -  
DorisOups Messages postés 18057 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


mon fils de 11 ans a profité que ma carte de crédit était enregistrée (suite à un achat approuvé par moi , un jeu minecraft à 7€ )
pour acheté pour plus de 400€ de petits jeux google pour sa tablette ARCHOS GAMEPAD. !
tout ce que j'ai su faire c'est bloquer ma carte visa, mais le mal est fait....
Je cherche le lien exact et complet de google qui me permet de leur expliquer le problème et voir si possible de me rembourser ou...geste commercial ou ...
qui peut m'aider ?
D'avance merci
Isabelle, une maman vraiment dépitée !!!!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Malheureusement, je doute que ce soit possible.

Bav
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Réponse 2 / 2
Jimpix Messages postés 11774 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 152
 
Bonjour,

Il n'y a aucune fraude puisque tu es considérée comme responsable légale de ton fils... (Encore heureux).

Il n'y a donc rien à faire d'autre que de supprimer ton mode de payment enrigistré sur ton compte Google. (au cas où ce n'est pas encore fait)

Ps : tu n'as pas le droit de bloquer ta carte pour ça, c'est illégal.
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mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 340
 
Bonsoir,

Et en punition vis à vis du gamin, ce serai moi, je passerai la GAMEPAD au broyeur!

Et la prochaine, il se la paiera quand il travaillera. Il verra ce que ça prend comme temps à trimer pour 400€!

A+
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DorisOups Messages postés 18057 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   851
 
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le truc irait direct à la poubelle ou serait revendu dans les 5minutes
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