Mon ordinateur n'arrête pas de planter, *blue screen* Fermé

Question

Bonjour, 

depuis quelques semaines, mon ordinateur n'arrête pas de planter et une écran bleu apparait. Au debut, sa arrivais une fois au 2-3 jours, j'ai donc depoussierer pour eviter les surchauffe, jai lancer des anti-virus et j'ai fais un backup de mon ordinateur. Maintenant, il le fait après 5 minutes une fois que mon ordinateur s'ouvre. L'ordinateur ne plante pas quand je l'ouvre en mode sans échec (je l'ai fais pour supprimer des fichiers indésirable. Le problème est toutefois toujours présent.

Je recherche un solution au problème.

Sur l'écran bleu: technical information : 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xFFFFFA800A48F028, 0x00000000B2000000, 0x0000000000010005) 

J'espère que vous pourrez m'aider. 

Configuration: Windows / Chrome 31.0.1650.63

Hackeek · Answer

Bonsoir, Avez vous fais un test des barettes ram avec memtest x86

Antoine199522 · Answer

Je ne sais même pas c'est quoi xD

Antoine199522 · Answer

je suis été voir sur internet pour trouver un memtextx86, mais je comprend plus ou moins comment cela fonctionne, comment lancer le programme, et comment lire les resultats

papyqdb · Answer

Bonjour, si vous êtes sous Win7, lisez ce lien, attention plusieurs pages:
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows7/page1.htm
Cordialement

Antoine199522 · Answer

Merci papyqdb pour ce liens, je l'ai suivis et fais tout ce qui était demander. Le test/scan c'est effectuer sans problème. Le bilan était qu'il n'y avait aucun problème de detecté avec ce test. Donc, que le problème ne doit pas venir de là. 

J'essaie encore de trouver, de faire des scans, mais toujours rien, mon ordi plante toujours.

:S

papyqdb · Answer

Bonjour,
essayez le programme whocrashed de chez :
https://www.resplendence.com/downloads
Il donnera des informations complémentaire, si il y a un dump.
Voir onglet dumpfiles.
Cordialement

Antoine199522 · Answer

Voici ce que sa me donne:

computer name: KEN-HP
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: h8-1120, Hewlett-Packard, PEGATRON CORPORATION, 2AC2
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 8571604992 total
VM: 2147352576, free: 1968193536

On Mon 2014-01-06 18:52:53 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\010714-37487-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75BC0) 
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA800A487028, 0xF20002C0, 0x10005)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32
toskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA). 
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 

Dans dumpfiles je ne peux rien voir d'utile en detail. Il faut payer pour cela, j'attend de savoir si une solution est possible avec ce qui a été dit ici, avant de payer 40$.

Merci

papyqdb · Answer

Bonjour,
je crois inutile de payer les 40$, en regardant chez Mic$, ce type d'erreur provient probablement d'une erreur hardware. Je joins les 2 liens de chez eux:
https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x124---whea-uncorrectable-error?redirectedfrom=MSDN
https://support.microsoft.com/en-us/windows/resolving-stop-blue-screen-errors-in-windows-7-4460e54f-ca4c-df7e-1c75-e4fa492ff7d2
Avez vous dernièrement installé de nouvelles versions de pilotes ?
Dans ce cas essayez une restauration à une date ultérieure.
Ils parlent également de T°, (même si vous avez nettoyé).
Pour surveiller les T°, pour les disques crystaldiskinfo:
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Pour cpu SIV (System Info Viewer):
http://rh-software.com/
Ou de problèmes mémoires, tester la mémoire:
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows7/page2.htm
Il existe un autre outil de diagnostic, mais trop dangereux à utiliser.
Enfin si quelqu'un à une autre idée, à soumettre SVP.
Cordialement

Mon ordinateur n'arrête pas de planter, blue screen

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