Disque dur interne ne marche pas
portigramm
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Bonjour,
Nous sommes le 1er janvier 2014 quand j'allume mon ordinateur portable pour la première fois de l'année. je possède un packard bell easynote TE, du bas de gamme quoi. Je constate des difficultés à l'allumage, écran noir etc, je le redémarre. Je peux accéder au bureau mais constate qu'il rame énormément, impossible d'effectuer une tache simple, je tente un scan sur avast ( version gratuite ), mais le scan se bloque a 47%, après avoir essayé à maintes reprises en redémarrant mon ordinateur, j'ai réussi à trouver un malheureux fichier infecté que je réussi à supprimer, du moins je crois. L'ordinateur me dit qu'il va redémarrer et effectuer un scan au démarrage. Il le fait et détecte plusieurs fichiers endommagés, je lui donne l'ordre de les supprimer et suite à des vérifications dont je ne connais pas l'utilité bloqué a 18% pendant 1 heure, je décide d'éteindre l'ordi manuellement. à l'allumage, l'ordi se bloque sur un écran gris Windows, je décide d'attendre un peu pour voir ce qu'il se passe, rien. Suite à différents démarrage, l'ordi se bloque dès à présent sur un écran noir après la phase ou s'affiche " packard bell" puis " windows charge les fichiers " avec un barre de chargement. j'ai décidé de m'acheter un lecteur de disque dur interne afin de récupérer les données apres les différentes infos apprisent sur les forums. En le branchant sur un autre ordinateur en usb, celui ci n'arrive pas a ouvrir quand je clique sur le disque amovible et l'ordi se met a buger. Question: n'ai je plus aucun accès à mes données possible ? Mon disque dur est "mort " ? Est il juste infecté par un virus ? Je tiens beaucoup à récupérer les données.
ps: je n'y connais rien en informatique... je sais juste lire sur des forums.
Merci à ceux qui veulent bien m'accorder un peu de temps pour répondre à mes questions :)
Nous sommes le 1er janvier 2014 quand j'allume mon ordinateur portable pour la première fois de l'année. je possède un packard bell easynote TE, du bas de gamme quoi. Je constate des difficultés à l'allumage, écran noir etc, je le redémarre. Je peux accéder au bureau mais constate qu'il rame énormément, impossible d'effectuer une tache simple, je tente un scan sur avast ( version gratuite ), mais le scan se bloque a 47%, après avoir essayé à maintes reprises en redémarrant mon ordinateur, j'ai réussi à trouver un malheureux fichier infecté que je réussi à supprimer, du moins je crois. L'ordinateur me dit qu'il va redémarrer et effectuer un scan au démarrage. Il le fait et détecte plusieurs fichiers endommagés, je lui donne l'ordre de les supprimer et suite à des vérifications dont je ne connais pas l'utilité bloqué a 18% pendant 1 heure, je décide d'éteindre l'ordi manuellement. à l'allumage, l'ordi se bloque sur un écran gris Windows, je décide d'attendre un peu pour voir ce qu'il se passe, rien. Suite à différents démarrage, l'ordi se bloque dès à présent sur un écran noir après la phase ou s'affiche " packard bell" puis " windows charge les fichiers " avec un barre de chargement. j'ai décidé de m'acheter un lecteur de disque dur interne afin de récupérer les données apres les différentes infos apprisent sur les forums. En le branchant sur un autre ordinateur en usb, celui ci n'arrive pas a ouvrir quand je clique sur le disque amovible et l'ordi se met a buger. Question: n'ai je plus aucun accès à mes données possible ? Mon disque dur est "mort " ? Est il juste infecté par un virus ? Je tiens beaucoup à récupérer les données.
ps: je n'y connais rien en informatique... je sais juste lire sur des forums.
Merci à ceux qui veulent bien m'accorder un peu de temps pour répondre à mes questions :)
A voir également:
- Disque dur interne ne marche pas
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- Defragmenter disque dur - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
13 réponses
holala, touche plus à ce disque dur ! Il est mort!
Ta seule chance de récuperer tes donnés est de le faire faire par un spécialiste et plus tu l'allume plus cette chance diminue. la récuperation de donnés c'est pas donnée...
Ta seule chance de récuperer tes donnés est de le faire faire par un spécialiste et plus tu l'allume plus cette chance diminue. la récuperation de donnés c'est pas donnée...
Merci pour vos réponses si rapide!
Mais c'est quoi qui l'a tué, des virus ou des choques par exemple ? Parce que ça ne fait qu'un an que je possède cet ordi. Si j'achete un disque dur interne sur lequel j'installe un systeme d'exploitation et que je le met sur mon ordi ça marche ?
Mais c'est quoi qui l'a tué, des virus ou des choques par exemple ? Parce que ça ne fait qu'un an que je possède cet ordi. Si j'achete un disque dur interne sur lequel j'installe un systeme d'exploitation et que je le met sur mon ordi ça marche ?
oui, mais vos donnés ne serons pas récupèrés !
Quand à sa mort, cela peut-être due à des choc (c'est très fragile !), ou tout un tas d'autre truc, humidité, oxydation, etc... défaillance...
Si il est encore sous garanti vous pouvez le faire réparer gratuitement.
Quand à sa mort, cela peut-être due à des choc (c'est très fragile !), ou tout un tas d'autre truc, humidité, oxydation, etc... défaillance...
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Ok, je crois que je vais me montrer plus prudent à l'avenir, merci pour vos réponses!
la garantie est hélas dépassé de quelques mois :/
tant que j'y suis, je pense à m'acheter un pc portable sur ldlc, de la marque ldlc car ils proposent des ordi sans système d'exploitation installé. Le but étant d'éviter windows 8 auquel je n'arrive pas à m'y faire. Est il possible qu'ils me mettent windows 7 dessus ou je dois le faire moi même sur un de leur ordi commandé sans système d'exploitation ?
la garantie est hélas dépassé de quelques mois :/
tant que j'y suis, je pense à m'acheter un pc portable sur ldlc, de la marque ldlc car ils proposent des ordi sans système d'exploitation installé. Le but étant d'éviter windows 8 auquel je n'arrive pas à m'y faire. Est il possible qu'ils me mettent windows 7 dessus ou je dois le faire moi même sur un de leur ordi commandé sans système d'exploitation ?
pour le site ldlc je n'en sais rien en revanche pour avoir pas de problème pour le disque dur mettez un SSD