Windows XP pas compatible avec mon natel Alcatel one touch idol

Résolu
1angela Messages postés 45 Statut Membre -  
 teste pas. OK? -
Bonjour,
je viens d'acheter un Alcatel. Je me rends malheureusement compte que le transfert des photo ou musique ne marche pas sur mon PC à cause du système d'exploitation XP.
Je ne sais pas si je suis obligée à changer d'ordi ou bien s'il y a autre moyen de transferer les photos via un logiciel qui puisse convertir et être reconnu pas WXP ou s'il y a autre moyen. Quelqu'un peux me renseigner? Merci d'avance

17 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur le transfert de photos et de musique entre un téléphone Alcatel et un PC sous Windows XP, dont l’utilisation est entravée par l’ancien système d’exploitation et des limitations matérielles.
Plusieurs solutions centrales suggèrent d’utiliser One Touch Manager via USB ou wifi, en activant le partage réseau, et, selon le modèle, d’installer les applications Android DualSimAgent.apk ou SingleSimAgent.apk.
Des retours mixtes évoquent des difficultés persistantes: certains ne trouvent pas les composants requis ou ne parviennent pas à lancer les outils sur XP, d’autres rapportant un fonctionnement incertain.
En cas d’incompatibilité persistante, une option consiste à tester une autre méthode comme l’utilisation d’une carte mémoire ou d’un adaptateur USB agrémenté de pilotes compatibles XP pour le périphérique.

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  1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     

    c est ça que tu doit importer sur la fenêtre du logiciel a application
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    1. teste pas. OK?
       
      Bonjour mes appli ne se téléchargé plus !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!comment faire? Je n'ai pas envie dr re démarrer mon téléphone SVP
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  2. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    il faut l ouvrir de ton ordinateur pas de ton tel
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  3. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    non mon lien passe pas SingleSimAgent.apk

    regarde tai message privé
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  4. 1angela Messages postés 45 Statut Membre
     
    Merci de votre reponse. je vais faire tout ca et je vous tiens au courant
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    1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
       
      avec plaisir c'est un peu compliqué mais sa marche je les fait et me suis bien prise la tête ^^
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  6. 1angela Messages postés 45 Statut Membre
     
    voila j'ai installé onetouch manager sur mon portable mais contrairement a mon pc il ne m'autorise pas a ouvrir ce fichier
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    1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
       
      pour le pc Avec cet outil: http://www.alcatelonetouch.com/fr/downloads/pcsuite/alcatel-onetouchmanager-2-2-1305-2155.exe
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    2. 1angela Messages postés 45 Statut Membre
       
      voila j'ai installé sur mon pc onetouchmanager et c'est ok. pour mon natel j'ai installé le meme mais je n'arrive pas a l'ouvrir
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    3. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
       
      ouvre le sur ton pc
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    4. 1angela Messages postés 45 Statut Membre
       
      oui je l'ai ouvert
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    5. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
       
      branche ton portable en usb
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  7. 1angela Messages postés 45 Statut Membre
     
    Oui mais moi quand je branche mon portable au pc je n'ai pas cet icone vert. n'y a rien
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  8. 1angela Messages postés 45 Statut Membre
     
    meme si je suis connectée avec cable usb
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  9. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    c 'est normal tu ne la pas importé de ton fichier sur ton ordinateur

    voila pourquoi que ca marche pas

    c'est vrai qui on fait très compliquer
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  10. 1angela Messages postés 45 Statut Membre
     
    mais comment je peux l'importer de mon fichier si one touch manager ne peux pas etre ouvert sur mon telephone?
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  11. 1angela Messages postés 45 Statut Membre
     
    je l'ai bien ouvert sur mon pc et même si mon telephone est connecté avec cable usb le onetouch manager du pc il me propose d'importer tout ce qui se trouve sur mon pc style photo video mes documents. Mais en ce qui concerne mon alcatel rien. Il ne me propose rien
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  12. 1angela Messages postés 45 Statut Membre
     
    je comprends pas si le probleme vient alors de mon natel
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  13. 1angela Messages postés 45 Statut Membre
     
    je vais voir
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  14. 1angela Messages postés 45 Statut Membre
     
    Ca a marché! Merci beaucoup ouf . j'arrive enfin a connecter mon natel au PC. Vaux mieux tard que jamais
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  16. 1angela Messages postés 45 Statut Membre
     
    oui il est resolu. Merci beaucoup
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  17. zabirn Messages postés 4 Statut Membre
     
    Bonjour !

    Je suis dans la même situation que Angela. J'ai lu tout les messages et je ne parviens pas à aboutir. Je suis arrivé jusqu'au DualSimAgent sur mon ordi XP mais je ne trouve pas one touch sur mon teléphone. J'ai seulement une sauvegarde on touche qui me propose soit de sauvegarder soit de restaurer des fichiers musique ou photo. Mon tel c'est un alcatel onte touch Pop C1. Dans la fenêtre application de one touch sur l'ordi il y a un petit symbole en bas qui indique que ça charge (en vert) puis ça charge plus (en rouge) C'est ce que j'en conclus. Pouvez-vous m'aider? Merci
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    1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
       
      Bonjour

      Comment as tu brancher ton tel sur l 'ordi ? as tu bien suivi tout ce qui ai plus haut

      Cordialement
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      1. zabirn Messages postés 4 Statut Membre > mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonjour! Oui je branche mon portable à l'ordinateur par cable usb et sur mon portable ça me demande de faire clic droit sur la connexion réseau de mon ordi puis propriétés puis autoriser partage internet et ça marque erreur. Merci pôur votre réponse j'ai relu plusieurs fois vos précédents messages; Je ne trouve pas one touche sur mon portable. merci d'avance ! J'ai aussi mi en Wifi.
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    2. zabirn Messages postés 4 Statut Membre
       
      J'ai maintenant unité de stokage usb qui apparait sur mon portable
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    3. zabirn Messages postés 4 Statut Membre
       
      ça marche! je ne sais pas ce que j'ai fait pour que ça marche ! Merci quand même Mpuissance4. Bonnes fêtes ! Je recommande vivement vos réponses et votre réactivité. Isa
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    4. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
       
      Avec plaisir , bonne fêtes a bientôt
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  18. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    Bonjour

    l'installation du logiciel est classique, il vous suffira de suivre les étapes de l'installateur.
    Sur votre mobile, commencez par cochez la case Sources Inconnues dans Paramètres > Applications ou dans Paramètres > Sécurité.

    http://www.alcatelonetouch.com/global-en/support/download/one_touch_star.html
    Il vous faudra également installer l'application One Touch Manager Agent sur votre mobile. Pour cela:Rendez-vous dans le répertoire d'installation du logiciel d'Alcatel sur votre PC et installez l'un des deux .apk disponibles (DualSimAgent.apk / SingleSimAgent.apk selon que vous ayez une version single ou dual SIM).

    ouvre le logiciel alcatel one touche vas sur application importe le SingleSimAgent
    vas sur ton portable et trouve le et tu l'installe , ensuite tu pourras synchronisé

    Connexion du mobile
    Tout d'abord il va falloir connecter votre Alcatel à votre PC. Pour cela, One Touch Manager offre deux options:

    La connexion filaire à l'aide du câble micro USB de l'engin. Pour cela il vous suffira:
    D'activer le débogage USB dans Paramètres > Options pour les développeurs
    De lancer l'application One Touch Manager Agent sur votre mobile
    De connecter le téléphone en USB. Lors de la première connexion, laissez le temps aux drivers de s'installer automatiquement.
    La connexion via le Wifi:

    Connectez-vous à un réseau wifi
    Lancez l'application One Touch Manager Agent sur le mobile
    Entrez-y un Code pin de votre choix
    Dans le logiciel One Touch Manager, allez dans Paramètres > Connexion et entrez le même code PIN que celui choisi sur votre mobile
    Relevez l'adresse IP de votre mobile sur l'application One Touch Manager Agent, et entrez-la sur votre ordinateur pour la prochaine étape de la connexion. Si elle ne s'affiche pas dans l'application du mobile, vous la trouverez dans Paramètres > A propos du téléphone > État (numéro de téléphone, signal...)
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