Excusez moi je suis un peu désemparée car je n'y connais rien en informatique mon portable acer ne fonctionne plus écran noir merci de m'aider en me disant quoi faire
Bonjour,
essayez de priver votre PC de toute énergie électrique
(enlevez la batterie et débranchez la prise)
et de le redémarrer.
Cordialement,
G4cklez
