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4 réponses
Jimpix
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dimanche 1 septembre 2013
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15 août 2017
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2 janv. 2014 à 17:40
2 janv. 2014 à 17:40
Bonjouur,
C'est complètement illégal !
Ils doivent le réparer ou te le remplacer par un neuf ou équivalent (mais toujours neuf) !
C'est complètement illégal !
Ils doivent le réparer ou te le remplacer par un neuf ou équivalent (mais toujours neuf) !
MoodZy
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lundi 2 juin 2008
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28 juillet 2014
845
2 janv. 2014 à 17:44
2 janv. 2014 à 17:44
Bonjour,
C'est une proposition qui est souvent faite par les constructeurs/opérateurs/vendeurs, cependant normalement vous pouvez demander qu'on vous répare votre téléphone (ou le cas échéant qu'ils vous remboursent du montant dépensé ou vous donnent le même en neuf). En général ils proposent le reconditionné parce que ça leur coûte moins cher.
Après, si votre téléphone n'est plus sous garantie, ça vaut probablement la peine d'accepter ce reconditionné, plutôt que de rester avec un téléphone abimé...
C'est une proposition qui est souvent faite par les constructeurs/opérateurs/vendeurs, cependant normalement vous pouvez demander qu'on vous répare votre téléphone (ou le cas échéant qu'ils vous remboursent du montant dépensé ou vous donnent le même en neuf). En général ils proposent le reconditionné parce que ça leur coûte moins cher.
Après, si votre téléphone n'est plus sous garantie, ça vaut probablement la peine d'accepter ce reconditionné, plutôt que de rester avec un téléphone abimé...
Bonjour,
Actuellement j'ai le problème. J'ai acheté un Z1 au prix de 471 €, donc chez eux, en décembre dernier.
Suite à un dysfonctionnement, ils nous ont proposé l'échange mais ne nous ont pas précisé que c'était contre un reconditionné.
Je trouve cela vraiment injuste ! Y a t il un recours ? Ce sont des voleurs moi je trouve !
Merci pour vos réponses et/ou votre experience.
Actuellement j'ai le problème. J'ai acheté un Z1 au prix de 471 €, donc chez eux, en décembre dernier.
Suite à un dysfonctionnement, ils nous ont proposé l'échange mais ne nous ont pas précisé que c'était contre un reconditionné.
Je trouve cela vraiment injuste ! Y a t il un recours ? Ce sont des voleurs moi je trouve !
Merci pour vos réponses et/ou votre experience.
Bonjour,
Actuellement j'ai le problème. J'ai acheté un Z1 au prix de 471 €, donc chez eux, en décembre dernier.
Suite à un dysfonctionnement, ils nous ont proposé l'échange mais ne nous ont pas précisé que c'était contre un reconditionné.
Je trouve cela vraiment injuste ! Y a t il un recours ? Ce sont des voleurs moi je trouve !
Merci pour vos réponses et/ou votre experience.
Actuellement j'ai le problème. J'ai acheté un Z1 au prix de 471 €, donc chez eux, en décembre dernier.
Suite à un dysfonctionnement, ils nous ont proposé l'échange mais ne nous ont pas précisé que c'était contre un reconditionné.
Je trouve cela vraiment injuste ! Y a t il un recours ? Ce sont des voleurs moi je trouve !
Merci pour vos réponses et/ou votre experience.