Nettoyer son ordinateur des fichiers indésirables

Résolu/Fermé
mathis2012 - 2 janv. 2014 à 10:09
 Utilisateur anonyme - 3 janv. 2014 à 16:47
Bonjour, et bonne année 2014. J'aimerais savoir comment faire pour nettoyer mon ordinateur des fichiers indésirables qui font ramer mon PC. Je suis aller voir sur you tubes et j'ai exécuté la manipulation suivante : j'ai tapé dans le menu demarrer cmd ensuite c: puis entrée et dir/s et entrée . J'ai vu défiler sur une petite fenêtre noire des fichiers qui devraient être normalement supprimés. Le problème c'est que lorsque je renouvelle la manip, ces fichiers apparaissent encore. La question est la suivante ; sont ils vraiment supprimer et pourquoi sont ils toujours présents. Est ce qu'ils faut faire autre chose, car normalement je ne devrais plus les visualiser . Merci de votre aide et à bientôt bonne journée



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4 réponses

ok merci pour votre réponse et bonne journée, je vous tiens au courant.
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merci pour votre réponse, je vous tiens au courant. Bonne journée et à bientôt
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Utilisateur anonyme
3 janv. 2014 à 16:47
ceci est un outil de diagnostique !

il ne fait pas de miracle !

il va falloir son rapport pour que je puisse te guider !


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Utilisateur anonyme
2 janv. 2014 à 10:11
bonjour,

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :


* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

ou
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html


* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

* Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

=> L'icône est sous forme de parchemin.

* Clique sur configurer, puis sur la loupe + .

* Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/
ou
https://up2sha.re/
, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum



tuto zhpdiag :

http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm


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