Impossible de surfer sur le net
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sobart
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
voilà mon problème, depuis hier, impossible de surfer sur internet. je suis connectée à ma box, je peux ouvrir internet explorer, je peux acceder à la page d'accueil google ou facebook ou yahoo par exemple, je peux lancer une recherche via google maissuis ça n'abouti jamais, ça cherche indéfiniment sans jamais trouver..
je suis vraiment nulle en informatique alors que faire??
merci de votre aide
voilà mon problème, depuis hier, impossible de surfer sur internet. je suis connectée à ma box, je peux ouvrir internet explorer, je peux acceder à la page d'accueil google ou facebook ou yahoo par exemple, je peux lancer une recherche via google maissuis ça n'abouti jamais, ça cherche indéfiniment sans jamais trouver..
je suis vraiment nulle en informatique alors que faire??
merci de votre aide
2 réponses
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bonjour et bonne année
pour commencer, tente une restauration du système à une date antérieure au problème, cela n'affectera en rien tes dossiers et fichiers personnels :
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
cordialement
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de rien, bonne continuation :)
bonne année !
