Impossible de surfer sur le net

Résolu
Bonjour,
voilà mon problème, depuis hier, impossible de surfer sur internet. je suis connectée à ma box, je peux ouvrir internet explorer, je peux acceder à la page d'accueil google ou facebook ou yahoo par exemple, je peux lancer une recherche via google maissuis ça n'abouti jamais, ça cherche indéfiniment sans jamais trouver..
je suis vraiment nulle en informatique alors que faire??
merci de votre aide

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