Problème de connexion via ethernet Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai un problème sur un de mes pc je n'arrive pas a le connecté a internet alors que le cable ethernet est branché. Il me dit qu'il n'y a pas de connexion. Lorsque je clic sur résoudre le problème Windows me dit qu'il n'y a pas de cable ethernet de branché alors que si.. 
Et le problème ne viens pas de mon cable ethernet car je l'ai essayé sur différents support (Playstation et autre pc) et il n'y a eu aucun soucis..

Si le problème venais du pc Windows ne devrais pas me le signaler ?

Si quelqu'un a une solution je vous remercie :)


Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

kaneagle · Answer

Bonjour, Va dans démarrer Dans la barre Rechercher Tape: devmgmt.msc et enter. Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ? Si oui, fais clic droit sur le périphérique Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<-- C'est quoi la marque et le modèle du pc ? C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

poumpi · Answer

Et bien ce qui est étrange c'est qu'il n'y a aucun point d'interrogation..

Le pc est un HP G5000 Series, et il me semble que c'est Windows 7 en 64 bits mais je n'en suis pas sûr :/

kaneagle · Answer

À partir d'un autre pc, télécharge -->> AIDA64 extreme <<-- Met-le sur une clé usb Transfère-le sur le pc problématique Fais l'installation. Regarde ce -->> tuto <<-- Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure. Colle le rapport dans ton prochain message

poumpi · Answer

Je ne comprend vraiment pas là je viens de brancher mon pc avec un autre cable ethernet et ça fonctionne sans aucun problème... Je vais tout de même faire ce que vous m'avez dit car il y a surement un problème tout de même là

poumpi · Answer

Version                                           AIDA64 v3.20.2600/fr
    Module de test                                    4.1.581-x64
    Site web                                          https://www.aida64.com/
    Type de rapport                                   Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur                                        DOMINIQUE-HP
    Générateur                                        Dominique
    Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18247 (Win7 RTM)
    Date                                              2013-12-31
    Heure                                             14:53


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
      Type de système                                   ACPI x64-based PC
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows 7 Home Premium
      Service Pack du système                           [ TRIAL VERSION ]
      Internet Explorer                                 11.0.9600.16476
      DirectX                                           DirectX 11.0
      Nom du système                                    DOMINIQUE-HP
      Nom de l'utilisateur                              Dominique
      Domaine de connexion                              [ TRIAL VERSION ]
      Date / Heure                                      2013-12-31 / 14:53

    Carte mère:
      Type de processeur                                DualCore Intel Pentium E5500, 2800 MHz (14 x 200)
      Nom de la carte mère                              Foxconn 2A8C
      Chipset de la carte mère                          Intel Eaglelake G41
      Mémoire système                                   [ TRIAL VERSION ]
      DIMM1: Samsung M378B5673FH0-CH9                   2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM  (9-9-9-24 @ 666 MHz)  (8-8-8-22 @ 609 MHz)  (7-7-7-20 @ 533 MHz)  (6-6-6-17 @ 457 MHz)
      DIMM3: Samsung M378B5673FH0-CH9                   [ TRIAL VERSION ]
      Type de Bios                                      AMI (08/12/10)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce 315  (1 Go)
      Carte vidéo                                       NVIDIA GeForce 315  (1 Go)
      Accélérateur 3D                                   nVIDIA GeForce 315
      Moniteur                                          HP S2231 (Digital)  [22" LCD]  (3CQ0291VXQ)

    Multimédia:
      Carte audio                                       nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
      Carte audio                                       nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
      Carte audio                                       nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
      Carte audio                                       nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
      Carte audio                                       Realtek ALC662 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

    Stockage:
      Contrôleur IDE                                    Contrôleur de stockage Serial ATA Intel(R) 82801GB/GR/GH (famille ICH7) - 27C0
      Contrôleur IDE                                    Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801G (famille ICH7) - 27DF
      Disque dur                                        Generic- Multi-Card USB Device
      Disque dur                                        WDC WD1001FAES-60Z2A0 ATA Device  (931 Go, IDE)
      Lecteur optique                                   hp DVD-RAM GH60L ATA Device
      État des disques durs SMART                       OK

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         [ TRIAL VERSION ]
      D: (NTFS)                                         13888 Mo (1709 Mo libre)
      Taille totale                                     [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
      Clavier                                           Périphérique clavier PIH
      Souris                                            Souris HID
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             [ TRIAL VERSION ]
      Adresse MAC principale                            D4-85-64-9E-9A-D6
      Carte réseau                                      Realtek PCIe FE Family Controller  (192. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
      Imprimante                                        Fax
      Imprimante                                        HP Deskjet 3520 series
      Imprimante                                        Microsoft XPS Document Writer
      Imprimante                                        PDF Complete
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB1                                   Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
      Contrôleur USB2                                   Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique d'entrée USB
      Périphérique USB                                  Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB                                  Périphérique USB composite

    DMI:
      Distributeur du Bios                              American Megatrends Inc.
      Version du Bios                                   6.05
      Fabricant du système                              Hewlett-Packard
      Nom du système                                    G5240fr-m
      Version du système                                
      N° de série du système                            [ TRIAL VERSION ]
      UUID du système                                   [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant de la carte mère                        FOXCONN
      Nom de la carte mère                              2A8C
      Version de la carte mère                          1.0
      N° de série de la carte mère                      [ TRIAL VERSION ]
      Fabricant du châssis                              Hewlett-Packard
      Version du châssis                                
      N° de série du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Identifiant du châssis                            [ TRIAL VERSION ]
      Type du châssis                                   Desktop Case

kaneagle · Answer

Donc tout est correct ?

Pour les pilotes, c'est --> ici

Problème de connexion via ethernet

6 réponses

Discussions similaires