Problème de connexion via ethernet
Bonjour,
J'ai un problème sur un de mes pc je n'arrive pas a le connecté a internet alors que le cable ethernet est branché. Il me dit qu'il n'y a pas de connexion. Lorsque je clic sur résoudre le problème Windows me dit qu'il n'y a pas de cable ethernet de branché alors que si..
Et le problème ne viens pas de mon cable ethernet car je l'ai essayé sur différents support (Playstation et autre pc) et il n'y a eu aucun soucis..
Si le problème venais du pc Windows ne devrais pas me le signaler ?
Si quelqu'un a une solution je vous remercie :)
J'ai un problème sur un de mes pc je n'arrive pas a le connecté a internet alors que le cable ethernet est branché. Il me dit qu'il n'y a pas de connexion. Lorsque je clic sur résoudre le problème Windows me dit qu'il n'y a pas de cable ethernet de branché alors que si..
Et le problème ne viens pas de mon cable ethernet car je l'ai essayé sur différents support (Playstation et autre pc) et il n'y a eu aucun soucis..
Si le problème venais du pc Windows ne devrais pas me le signaler ?
Si quelqu'un a une solution je vous remercie :)
6 réponses
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ModérateurBonjour,
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape: devmgmt.msc et enter.
Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--
C'est quoi la marque et le modèle du pc ?
C'est quoi le système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?
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Et bien ce qui est étrange c'est qu'il n'y a aucun point d'interrogation..
Le pc est un HP G5000 Series, et il me semble que c'est Windows 7 en 64 bits mais je n'en suis pas sûr :/ -
ModérateurÀ partir d'un autre pc, télécharge -->> AIDA64 extreme <<--
Met-le sur une clé usb
Transfère-le sur le pc problématique
Fais l'installation.
Regarde ce -->> tuto <<--
Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui est après le DMI jusqu'à la fin, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message
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Je ne comprend vraiment pas là je viens de brancher mon pc avec un autre cable ethernet et ça fonctionne sans aucun problème... Je vais tout de même faire ce que vous m'avez dit car il y a surement un problème tout de même là
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Version AIDA64 v3.20.2600/fr
Module de test 4.1.581-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur DOMINIQUE-HP
Générateur Dominique
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601.18247 (Win7 RTM)
Date 2013-12-31
Heure 14:53
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.16476
DirectX DirectX 11.0
Nom du système DOMINIQUE-HP
Nom de l'utilisateur Dominique
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2013-12-31 / 14:53
Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Pentium E5500, 2800 MHz (14 x 200)
Nom de la carte mère Foxconn 2A8C
Chipset de la carte mère Intel Eaglelake G41
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M378B5673FH0-CH9 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)
DIMM3: Samsung M378B5673FH0-CH9 [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (08/12/10)
Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 315 (1 Go)
Carte vidéo NVIDIA GeForce 315 (1 Go)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 315
Moniteur HP S2231 (Digital) [22" LCD] (3CQ0291VXQ)
Multimédia:
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
Carte audio nVIDIA HDMI/DP @ nVIDIA GT218 - High Definition Audio Controller
Carte audio Realtek ALC662 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]
Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Serial ATA Intel(R) 82801GB/GR/GH (famille ICH7) - 27C0
Contrôleur IDE Contrôleurs de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801G (famille ICH7) - 27DF
Disque dur Generic- Multi-Card USB Device
Disque dur WDC WD1001FAES-60Z2A0 ATA Device (931 Go, IDE)
Lecteur optique hp DVD-RAM GH60L ATA Device
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 13888 Mo (1709 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Souris HID
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale D4-85-64-9E-9A-D6
Carte réseau Realtek PCIe FE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante HP Deskjet 3520 series
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Imprimante PDF Complete
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
DMI:
Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
Version du Bios 6.05
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système G5240fr-m
Version du système
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère FOXCONN
Nom de la carte mère 2A8C
Version de la carte mère 1.0
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case -
ModérateurDonc tout est correct ?
Pour les pilotes, c'est --> ici
