Adw cleaner

Résolu
pedroetdo Messages postés 7 Statut Membre -  
pedroetdo Messages postés 7 Statut Membre -
j'ai lancé adw cleaner mais le scanne ne se termine pas!
il s'arrête sur l'analyse des navigateurs (m'indiquant que adw cleaner ne répond pas), et l'ordianateur s'arrête...
connaissez-vous un moyen de supprimer les virus comme Mr PC Cleaner et autres??
merci d'avance car je suis novice

9 réponses

  1. pedroetdo Messages postés 7 Statut Membre
     
    merci mais ça fait la même chose!
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  2. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonsoir,

    Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

    ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    ▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
    ▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
    ▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
    ▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
    ▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
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  4. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Effectivement là tu es énormemement infecté :)

    Merci de me préciser après chaque utilisation d'outil comment le pc se comporte et d'héberger tout les rapports sur le site https://www.cjoint.com/

    Désinstalle: Plus-HD-1.3, Search Protect, Software Update Helper, SpyHunter , ValueApps, Websteroids.

    Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

    ▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
    ▶ Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
    ▶ Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
    ▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

    Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
    https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

    Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

    ▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
    ▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
    ▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
    ▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
    ▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
    ▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
    ▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
    ▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.

    Reparamètre tes navigateurs WEB :

    ▶ Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    ▶ Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    ▶ Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
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    1. pedroetdo Messages postés 7 Statut Membre
       
      merci,c'est génial
      tout semble fonctionner normalement
      bon réveillon
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  5. pedroetdo Messages postés 7 Statut Membre
     
    merci beaucoup
    je vais voir tout ça dans les prochains jours
    bonnes fin 2013!
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    1. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      merci toi aussi, à la prochaine :D
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  6. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonjour,

    De rien, toi aussi.

    Pour finaliser :

    Pour supprimer les outils de désinfections utilisés :

    Télécharges DelFix par Xplode sur ton Bureau.

    Lance DelFix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    Coche les cases suivantes en gras:

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection

    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration système
    Réinitialisation des paramètres système

    Puis exécuter

    Télécharge SFTGC ici http://www.archive-host.com
    Enregistrez le fichier sur le bureau.
    Ouvrez SFTGC.exe et patientez durant l'initialisation du logiciel :
    Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.

    Bon réveillon !

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  7. pedroetdo Messages postés 7 Statut Membre
     
    Merci infiniment, ça me réconcilie avec l'informatique!
    Je vais boire une coupe de champagne à ta santé...
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  8. pedroetdo Messages postés 7 Statut Membre
     
    petit conseil pour l'avenir : que me préconises-tu pour nettoyer/protèger mon ordi (adw cleaner régulièrement? idem pour Malwarebytes? ou autres?)
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