Ordi/Windows/8

Fermé
Ro² - 30 déc. 2013 à 11:26
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 - 30 déc. 2013 à 21:11
Bonjour, j'ai un petit problème, j'ai eu un ordinateur il y à pas très longtemps, tout marcher bien comme aujourd'hui mais depuis hier quand je clique sur le logo bleu avec le symbole d'internet au lieu de s'ouvrir normalement comme il le faisait très bien, il s'ouvre maintenant sur mon bureau avec "nation zoom" je penses que c'est ceux nom, mais je n'aime pas vraiment, je voudrais que tout redevienne comme avant, car maintenant il y à pleins de pub, ça bloque..etc alors que je n'es rien fait de particulier. Merci d'avance :)



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1 réponse

Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
30 déc. 2013 à 21:11
Bonsoir,

Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
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