PC infecté

Résolu
Bonjour,

En passant Spyboot, j'ai découvert 3 "virus".

Kreapixel.webplayer
ilivid.Toolbar
Win32.Downloader.gen

Quand j'essaie avec Spyboot, il me dit que je n'ai pas les droits administrateurs (ce qui n'est pas vrai).

Pouvez-vous m'aider à les supprimer

Merci d'avance.

17 réponses

  1. salut,

    tu as Spybot S&D comme antimalware. Ce logiciel risque de gêner la désinfection, il est préférable de le désinstaller de plus et dépasser pour les dernier generacion de malwareça ça ne sert a rien ! et ralentit le pc => donc à désinstaller stp Pour ton info:
    https://www.malekal.com/superantispyware-et-spybot-vs-malwarebyte/

    puis fais ceci =>

    Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre

    1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

    Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
    Clique sur le bouton "Scanner"

    Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
    Clique sur le bouton Nettoyer

    Accepte le message de fermeture des applications

    Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
    Accepte le message de redémarrage

    Patiente durant la suppression
    Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    ___________________________________________________________>>>

    On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

    ==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

    si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

    ==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

    ==> Enregistre-le sur ton bureau.

    ==> Ferme toutes les applications en cours.

    ==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    ==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    -> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/

    ==>Tutoriel :=> ICI JRT

    ==> Aide JRT ici <==
    0
    1. bonsoir
      il faut lancer Spybot par "éxecuter en tant qu' administrateur"
      0
      1. Spybot poubelle ça serve a rien !
        0
    2. J'ai fait toutes les étapes listées

      Ci dessous le rapport Adwcleaner

      # AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 29/12/2013 à 14:07:37
      # Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Lara - LARA-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Lara\Desktop\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Partner
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Movies Toolbar
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Save
      Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Vittalia
      Dossier Supprimé : C:\Users\Lara\AppData\LocalLow\Conduit
      Dossier Supprimé : C:\Users\Lara\AppData\LocalLow\pdfforge
      Dossier Supprimé : C:\Users\Lara\AppData\LocalLow\Search Settings
      Fichier Supprimé : C:\END
      Fichier Supprimé : C:\Users\Lara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_facebook.conduitapps.com_0.localstorage-journal

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Classes\iLivid.torrent
      Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [Kujytuo]
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.protectorbho.1
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKCU\Software\ilivid
      Clé Supprimée : HKCU\Software\InstallCore
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Search Settings
      Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
      Clé Supprimée : HKLM\Software\pdfforge
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Search Settings
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Vittalia
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A0B139A7-E8D5-49E8-A7BF-12421E652208}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{CD95D125-2992-4858-B3EF-5F6FB52FBAD6}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ilivid
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Vittalia

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

      -\\ Mozilla Firefox v21.0 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\Lara\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\l71exx5b.default\prefs.js ]

      -\\ Google Chrome v31.0.1650.63

      [ Fichier : C:\Users\Lara\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      Supprimée : icon_url
      Supprimée : search_url
      Supprimée : keyword

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [3499 octets] - [28/12/2013 17:38:46]
      AdwCleaner[R1].txt - [3559 octets] - [28/12/2013 18:09:57]
      AdwCleaner[R2].txt - [3619 octets] - [29/12/2013 13:36:04]
      AdwCleaner[R3].txt - [3677 octets] - [29/12/2013 14:02:03]
      AdwCleaner[R4].txt - [3737 octets] - [29/12/2013 14:06:09]
      AdwCleaner[S0].txt - [3493 octets] - [29/12/2013 14:07:37]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [3553 octets] ##########

      J'ai également posté le rapport JRT dans cjoint.com (lien :

      http://cjoint.com/?CLDuRUEfW6T )

      Un grand merci d'avance pour ton aide

      Triskel90
      0
      1. Ensuite Fais ceci ==>

        3)Télécharge =>> Malwarebytes'Antimalwares
        Procèdes à l'installation de celui çi Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO"
        La mise à jour du programme va se faire directement ; si ce n'est pas le cas, clique sur Recherche de mises à jour

        ***Attention le scan peut durer assez longtemps environ 2h voire plus...***

        =>Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.<=

        => Fais une analyse complète en cliquant sur Exécuter un examen complet
        Sélectionne les lecteurs à analyser et clique sur Lancer l'examen
        L'analyse peut durer un certain temps

        Lorsque l'analyse est terminée,

        => clique sur OK puis sur Afficher les résultats


        ***/!\"IMPORTANT "Assure-toi que tout est coché et clique sur "Supprimer"la sélection puis sur "OK"/!\***


        Le bloc-note va s'ouvrir qui contiendra un rapport
        Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse


        /!\ Il est possible que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC. Il faut le faire en cliquant sur Oui à la question posée

        pour retrouver le rapport ouvre MBAM +> onglet rapports/logs l Le dernier en date => image ICI==> onglet rapports/logs

        =>Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel ==>ICI tutoriel<== ou là==> malware-tutoriel<==

        (Garde Malwarebytes sur ton PC pour des scans réguliers de temps en temps)
        0
        1. Bonjour

          Voici le rapport suite au scan avec MBAM:

          Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: v2013.12.29.05

          Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
          Internet Explorer 11.0.9600.16476
          Lara :: LARA-PC [administrateur]

          29/12/2013 15:35:23
          mbam-log-2013-12-29 (15-35-23).txt

          Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
          Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
          Options d'examen désactivées: P2P
          Elément(s) analysé(s): 534532
          Temps écoulé: 1 heure(s), 59 minute(s), 15 seconde(s)

          Processus mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) détecté(s): 1
          C:\Users\Lara\Downloads\Setup - Logiciels\FreemakeVideoConverterSetup.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

          (fin)

          Triskel 90
          0
          1. Scan ZHPDiag :

            Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes

            Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

            Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
            Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

            ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

            Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )

            Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

            Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

            Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE

            L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

            A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>

            ==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/ ==> Pour t'aider <==

            clic ici tutorial zhpdiag

            Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
            0
            1. Utilisation de l'outil ZHPFix :

              puis fais ceci =>

              >>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<<

              => Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
              <<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3LEvciSTNLt.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").

              => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
              (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

              => Une fois ZHPFix ouvert

              => clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici

              clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

              ==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

              ==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

              le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .

              ==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
              ==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

              ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

              Redémarre le PC et poste le rapport stp.

              tuto ici ==> ZHPFi

              ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI ou ici => Pour t'aider
              0
              1. Bonjour

                Finalement, Chrome n'était pas désinstallé. C'est juste le raccourci qui n'était plus opérationnel

                Je l'ai refait et tout est ok à priori

                Merci de m'indiquer la procédure de désinstallation des outils

                Bonne journée et meilleurs voeux pour 2014

                Triskel 90
                0
                1. Re,

                  ok super ce parti pour la finale ;)

                  il nous reste encore à finaliser, voici la procédure =>

                  =>SFTGC: (permet simplement de supprimer les fichiers temporaires.)

                  =>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.

                  => SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

                  Sous XP:

                  => Faire un double clic sur le fichier.

                  => Sous les autres versions de Windows:

                  => Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

                  =>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

                  =>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

                  =>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

                  => Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/ si le premier lien ne marche pas ici => http://pjjoint.malekal.com/
                  Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.

                  puis: ==>
                  ____________________________________________________________

                  ensuite fais ceci =>

                  1)Désinstallation des outils de désinfection
                  Télécharges Delfix ici Delfix

                  Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes

                  => Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
                  => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
                  => Réinitialisation des paramètres système
                  => purger la restauration du système


                  Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

                  Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
                  Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


                  2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
                  Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
                  N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

                  voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
                  https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
                  http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
                  Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

                  ==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!

                  3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

                  Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

                  Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide

                  4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
                  Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
                  Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
                  N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

                  Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements

                  5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
                  Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
                  Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
                  Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

                  Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
                  ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

                  Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

                  Lien du téléchargement pour wot sur firefox
                  https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

                  Lien pour télécharger adblock +

                  ou ici => https://adblockplus.org/

                  https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss

                  6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
                  Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
                  A lire
                  http://www.stoppublicites.fr/
                  https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
                  https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

                  7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

                  Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
                  Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
                  https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
                  https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
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                  1. Encore un grand merci pour ta contribution efficace

                    Meilleurs voeux pour 2014

                    Triskel90
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                    1. merci ;)

                      Meilleurs voeux pour 2014 a toi aussi
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