ASUS - Probleme avec mise à jour Windows 8.1

lucie lucie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Maxime -
BONJOUR
J4AI EU UN NOUVEAU PC PORTABLE A NOEL, IL S'agit du notebook asus S301L
Je me suis donc connecté a windows 8 avec mon adresse hotmail.
j'avais des codes a rentrer dans le windows store pour pouvoir achter des applications mais pour cela je devais faire la mise a jour windows 8.1
alors deja impossible de la trouver dans le store du coup j'ai du rechercher la mise a jour KB287.....quelque chose je ne sais plus exactement
bref je fais cette mise a jour qui dois me donner acces a la mise a jour windows 8.1 dans la store donc genial sa marche je peut donc proceder a ma mise a jour de windows 8
seulement mon probleme maintenant c'est que mon pc lorsqu'il se met en veille et bien ne sort plus de cette veille!!! je suis obligée de l'eteindre a chaque fois
j'ai tout mis a jour
j'ai meme reformater windows tout mais rien n'y fais je suis tres embeter parce que je ne peut plus laisser mon pc se mettre en veille
quelqu'un saurait il comment regler ce probleme s'il vous plait je suis seule a faire mes etudes j'ai besoin de mon pc et je n'y connait pas grand chose en informatique
merci par avance j'ai essayé d'etre la plus claire possible.....
A voir également:

12 réponses

Maxime
 
Non la solution reste pour l'instant de ne pas faire l'update vers 8.1...
Je reflechis aussi serieusement a installer windows 7 a la place...
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lucie lucie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui mais en mettant windows 7 la fonction tactile du pc sera inutile nn?
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Maxime
 
je me demande effectivement ...
Je vais faire un test cette semaine
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lucie lucie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Maxime
 
Tiens moi au courant
Je te remercie de tes messages
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Essayez de voir si dans le Store, la mise à jour de 8.1 s'y trouve et vous pourrez l'effectuer à partir de là.
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lucie lucie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok je vais aller voir
Je te remercie
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Redbart Messages postés 21590 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 287
 
bonjour
n'oublie pas que MS à sorti une tonne de mise à jour depuis la sortie de W8

je ne sais si Win8.1 les inclus, donc fait un tour sur windows update
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lucie lucie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
justement j'ai fais toutes les mises a jour possible...
je ne sais plus comment faire
merci de ta reponse
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonsoir,
Voir ceci :

http://www.google.fr/...
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amazingrèce Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
Slt,
Fallait passer par "récupération", tu as formaté ton disque c système ? si oui, t'es mal barré, c'est comme suicider le pc, mais attends d'autres réponses, des gens plus doués pourront p'têt t'aider...8.1 est une sous-merde, je la ferai...plus tard...
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Alex
 
Salut,
Je suis dans le même cas que toi, étudiant, Asus 301L acheté à la fnac pour Noël.
Pour le moment ma solution au problème est la suivante :

- J'ai fait une sauvegarde de toutes mes données sur 3 clés usb différentes

- J'ai ensuite fait une "récupération" qui est donc un reformatage du disque C avec réinstallation de windows 8.0 et paramètres de sortie d'usine, toutes les données sont effacées (pour faire cette récupération : dans les 3 secondes qui suivent le démarrage du pc appuyer sur F9, cela fait apparaitre l'utilitaire de récupération après quelques minutes de chargement, ensuite lancer la récupération)

- Je reste et je resterai sur windows 8.0 (avec toutes les mises à jour installées) puisque je n'ai finalement aucun intéret immédiat à passer à windows 8.1

- Dans la semaine je téléphonnerai au support Asus pour leur dire que leur machine supporte mal windows 8.1
J'en veux un peu à Microsoft de m'avoir fait perdre quelques heures mais j'ai d'ores et déja pitié du pauvre ingénieur qui va devoir passer sa journée à chercher pourquoi ca merde.


En espérant t'avoir aidé ou avoir aidé tous ceux qui sont dans mon cas.
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lucie lucie
 
Je te remercie d'avoir pris le temps de tout m'expliquer. J'ai fais comme toi j'ai reformater mais et je reste en windows 8.0 mais bon je suis quand meme dégouter ..... J'espere qu'ils trouveront une solution rapidement....
Merci encore
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Voir ceci en complément :


http://www.google.fr/...
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Utilisateur anonyme
 
salut
"j'ai d'ores et déja pitié du pauvre ingénieur qui va devoir passer sa journée à chercher pourquoi ca merde "

5mn de recherche et il te dira de mettre ta carte graphique a jour surement ;-)
Microsoft n'a rien a voir la dedans ?
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Maxime
 
Bonjour
J'ai Le meme problème et j'ai fait appel au SAV de Asus... Résultat ils ont envoyé mon pc en republique tcheque, ont réinstallé windows 8 et me l'ont renvoyé en disans qu'ils ne voyaient pas le problème...
Bref des escrocs...
Quand je leur demande maintenant si le PC est compatible windows 8.1 ils me répondent que oui...
Mais dans le doute je ne vais pas réinstaller 8.1...
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Utilisateur anonyme
 
salut
regarde si ton modèle est dans cette liste:
http://event.asus.com/2013/osupdate/update/#fr
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Maxime
 
Non le S301LP n'y est pas...
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catpat
 
Bonjour
As tu trouvé la solution ?
Nous avons le même ordi et exactement le même soucis.
Merci de ton retour.
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lucie lucie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Slt !
Et bien nonje n'ais tjs pas la solution a mon probleme.
En effet windows me demande de faire la mise a jour mais je choisi tjs la case " me le rappeller ulterieurement" parce que sinon je vais avoir un retour de tt mes soucis
Le probleme c'est qu'a un moment je serais bien obligée de la faire cette mise a jour 8.1 et la je ne sais pas comment je ferais..
Votre souci est identique au mien?
Vous avez fait la mise a jour?
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Flossie9266 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Même ordi et problème identique, sauf que je ne pouvais pas sortir de veille même avant la 8.1 et je pensais qu'en la faisant, cela ne buggerait plus...Hélas, toujours pareil :/
Modifier - Lien (#21)
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ivanli Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
moi j ai un pc carte mere asus
M4N82 Deluxe suivant asus pas compatible win8
j avais des problemes avec windows8 j ai fait une mise a jour des programmes et pilotes avec driverpacksolution depuis plus de problemes
beaucoups de problemes vient des drivers
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Mademoiselle
 
Bonsoir,
Mon message n'a rien à voir avec votre problème qui, je l'espere, est résolu, mais plutôt une petite question sur l'ordinateur. Cela fait 2 jours que je l'ai et dès son démarrage j'ai remarqué un bruit de crissement, de grésillement lorsqu'il cherche, lorsqu'il mouline, toujours en même temps que la petite lumière qui signale le trafic à droite du pc... C'est un bruit qui vient donc de la partie droite de ce pc et je n'arrive pas à savoir si cela est normal ou s'il a une anomalie...
J'espère que vous pourrez me répondre !
Merci d'avance !
M.
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Maxime
 
BONNE NOUVELLE pour tous les galériens de ASUS W8.1.
Le passage a Windows 10 semble régler le problème.
J'ai fait l'Update ce weekend et depuis mon ordinateur s'éteint et se rallume normalement (INCROYABLE !!!).

Bon alors l'Update vers W10 n'est pas hyper facile mais en cherchant sur internet on arrive a shooter tous les messages d'erreurs...

Bref 2 ans après mon PC fonctionne normalement !
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