Webcam PC portable

Morzulak Messages postés 28 Statut Membre -  
CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir à tous,

Hier, j'ai désinstallé Dell Webcam Central qui est le driver nécessaire au bon fonctionnement de ma webcam. J'ai ré installé un autre logiciel mais il marche pas, bref, je re télécharge Webcam Central.
Et la, impossible de le réinstaller. En lien, le message qui apparaît.

http://image.noelshack.com/fichiers/2013/52/1388265616-sans-titre-2.jpg
Mon PC est un Dell Inspiron 3521

1 réponse

  1.
    CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
     
    Bonjour,

    Tu pourrais essayer ce qui suit :

    Désinstalle complètement la caméra tierce.
    Redémarre l'ordinateur.
    Ferme les applications non nécessaires.
    Applique scrupuleusement et pour ton système d'exploitation ce remède :
    Using and Troubleshooting the Dell Webcam and Dell Webcam Central Software.

    NB : Change English > Français (en début d'article, au dessus, à droite).

    Cdlt
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    1. Morzulak Messages postés 28 Statut Membre
       
      Mais moi j'ai W8 /:
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    2. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      Sur Inspiron 15 3521 ?
      Si ce n'est pas le cas, donne alors le nom complet et exact du modèle DELL.
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    3. CCMclaude Messages postés 27560 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   741
       
      3. Ton système ne comporterait-il pas un outil appelé Dell PC Diagnostique ?
      Si c'est le cas, tu pourrais l'appliquer à ta caméra et voir ce qu'il en est : une suggestion te sera peut-être faite par le robot.
      Source : http://en.community.dell.com/support-forums/laptop/f/3519/t/19520108.aspx
      Regarde ici : http://www.dell.com/support/Diagnostics/fr/fr/19/ (fais un diagnostic complet)
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