Problème PC
Résolu
tanz0101
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tanz0101 Messages postés 92 Statut Membre -
tanz0101 Messages postés 92 Statut Membre -
Bonsoir,
Je voudrais nettoyer mon PC et j'aimerais que l'on m'explique comment faire.
Merci d'avance.
Je voudrais nettoyer mon PC et j'aimerais que l'on m'explique comment faire.
Merci d'avance.
A voir également:
- Problème PC
- Reinitialiser pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Test performance pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Forcer demarrage pc - Guide
14 réponses
Bonsoir
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
tanz0101
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c'est quoi ton truck g un setup_TSV3KTEE c bien sa??
Bonjour
Mon "truc "comme tu l'appelles c'est ZHPDiag qu'il se nomme
Rien à voir avec setup_TSV3KTEE
@+
Mon "truc "comme tu l'appelles c'est ZHPDiag qu'il se nomme
Rien à voir avec setup_TSV3KTEE
@+
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Il va falloir en apprendre un peu si tu veux continuer à utiliser un PC efficacement
Ton navigateur est IE ou autre (Firefox,Chrome) ?
@+
Ton navigateur est IE ou autre (Firefox,Chrome) ?
@+
Re
dans cette fenêtre :
la roue dentée en haut à droite >>>afficher les téléchargements
Le lien en bleu options en bas à gauche
@+
dans cette fenêtre :
la roue dentée en haut à droite >>>afficher les téléchargements
Le lien en bleu options en bas à gauche
@+
Bonjour
1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.malwarebytes.com/
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
(cela dis, il est très simple d'utilisation).
relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)
*Procèdes à une mise à jour
*Fais un examen dit "Rapide"
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
@+
1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
Poste le rapport
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.malwarebytes.com/
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
(cela dis, il est très simple d'utilisation).
relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)
*Procèdes à une mise à jour
*Fais un examen dit "Rapide"
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)
@+
le rapport de AdwCleaner:
https://www.cjoint.com/?3LDkZclDc98
le rapport de Malwaresbytes anti malware:
https://www.cjoint.com/?3LDlXHelo3K
https://www.cjoint.com/?3LDkZclDc98
le rapport de Malwaresbytes anti malware:
https://www.cjoint.com/?3LDlXHelo3K
Re
Il ne faut pas modifier un message.
J'étais dans l'attente de ce rapport de Malwaresbytes.
Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci
@+
Il ne faut pas modifier un message.
J'étais dans l'attente de ce rapport de Malwaresbytes.
Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci
@+
Re
Utilisation de l'outil ZHPFix :
* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
Script ZHPFix
ShortcutFix
ProxyFix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{F118ABC1-3505-43FE-86E8-253406F473F2}] (...) -- C:\Users\Jonathan\AppData\Roaming\FissaSearch\FissaUninstaller.exe (.not file.) [0]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {aa91a22e-2e6d-4c79-a578-d50109b651aa} - (My Web Search) - https://hp.mywebsearch.com/mywebsearch/index.html
[MD5.D48F5E5C15C7460C2B05B5D9E62E8DCA] [SPRF][23/01/2013] (.ShieldApps - PC Registry Shield.) -- C:\Users\Jonathan\Desktop\PCRegistryShieldSetup2013.exe [4028800]
[HKCU\Software\PartyFrance]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494]
C:\Users\Jonathan\Desktop\PCRegistryShieldSetup2013.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [5000] (...) -- C:\Users\Jonathan\AppData\Local\Temp\launchie.vbs \\B (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1F92BD94-0457-4C10-9792-840562BE1BE9}] (...) -- C:\Users\Jonathan\Desktop\B2CAppSetup.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{A4A80A48-8524-4336-B439-03BAEBC768FC}] (...) -- C:\Programs\PartyFrance\PartyPokerFr\Uninstall.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{BCF67ED1-1211-48A0-A2D6-31C0DF36753B}] (...) -- C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{D80A6A73-E58A-4673-AFF5-F12D7110661F}\setup.exe (.not file.) [0]
[MD5.F0A5B44B9B8A23E2F2950B346B5C7718] [SPRF][23/12/2013] (...) -- C:\Users\Jonathan\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [360051]
O3 - Toolbar: Google Toolbar [64Bits] - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) [64Bits] - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {59B4D5E0-7FB3-48CF-B941-9A3BE35311A4} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID
--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)
@+
Utilisation de l'outil ZHPFix :
* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
Script ZHPFix
ShortcutFix
ProxyFix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{F118ABC1-3505-43FE-86E8-253406F473F2}] (...) -- C:\Users\Jonathan\AppData\Roaming\FissaSearch\FissaUninstaller.exe (.not file.) [0]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {aa91a22e-2e6d-4c79-a578-d50109b651aa} - (My Web Search) - https://hp.mywebsearch.com/mywebsearch/index.html
[MD5.D48F5E5C15C7460C2B05B5D9E62E8DCA] [SPRF][23/01/2013] (.ShieldApps - PC Registry Shield.) -- C:\Users\Jonathan\Desktop\PCRegistryShieldSetup2013.exe [4028800]
[HKCU\Software\PartyFrance]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494]
C:\Users\Jonathan\Desktop\PCRegistryShieldSetup2013.exe
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [5000] (...) -- C:\Users\Jonathan\AppData\Local\Temp\launchie.vbs \\B (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1F92BD94-0457-4C10-9792-840562BE1BE9}] (...) -- C:\Users\Jonathan\Desktop\B2CAppSetup.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{A4A80A48-8524-4336-B439-03BAEBC768FC}] (...) -- C:\Programs\PartyFrance\PartyPokerFr\Uninstall.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{BCF67ED1-1211-48A0-A2D6-31C0DF36753B}] (...) -- C:\Program Files (x86)\InstallShield Installation Information\{D80A6A73-E58A-4673-AFF5-F12D7110661F}\setup.exe (.not file.) [0]
[MD5.F0A5B44B9B8A23E2F2950B346B5C7718] [SPRF][23/12/2013] (...) -- C:\Users\Jonathan\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe [360051]
O3 - Toolbar: Google Toolbar [64Bits] - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) [64Bits] - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {59B4D5E0-7FB3-48CF-B941-9A3BE35311A4} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
FirewallRAZ
Emptytemp
EmptyCLSID
--------------------------------------------------------------------------------------------
Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)
Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix
NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt)
@+
Re
Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Onglet Personal Software Inspector (PSI)
Laisse toi guider
@+
Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Onglet Personal Software Inspector (PSI)
Laisse toi guider
@+
Bonsoir
On va finaliser
Télécharge DelFix de Xplode
Lance le.
Tu as 5 choix :
Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine
Tu coches ceux qui sont en gras
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
@+
On va finaliser
Télécharge DelFix de Xplode
Lance le.
Tu as 5 choix :
Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine
Tu coches ceux qui sont en gras
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
@+