Clés USB dont les fichiers deviennent des raccourcis
blacksw1n
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour Fish66,
J'ai suivi vos indications et vous poste le rapport USBFix demandé :
https://textup.fr/79013f4
J'ai suivi vos indications et vous poste le rapport USBFix demandé :
https://textup.fr/79013f4
A voir également:
- Clés USB dont les fichiers deviennent des raccourcis
- Clé usb non détectée - Guide
- Formater clé usb - Guide
- Clé usb - Accueil - Stockage
- Usb show - Télécharger - Sauvegarde
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
15 réponses
Bonjour,
Suite à ton MP, on va maintenant continuer :
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
@+
Suite à ton MP, on va maintenant continuer :
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
@+
Bonjour,
Voici le lien qui m'a été donné suite aux démarches : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131227_t10v11d11d8f13
=) Quelle est la prochaine étape ?
Voici le lien qui m'a été donné suite aux démarches : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131227_t10v11d11d8f13
=) Quelle est la prochaine étape ?
D'accord!
1/
Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
2/
Quel est ton antivirus? McAfee ou windows defender
@+
1/
Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
2/
Quel est ton antivirus? McAfee ou windows defender
@+
Bonsoir,
1/ Voici le rapport qui m'a été envoyé : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131227_r712k5l6h9
2/ J'ai windows defender comme antivirus. Pour précision, j'ai McAfee mais je vais le désinstaller sous peu.
A bientôt
1/ Voici le rapport qui m'a été envoyé : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131227_r712k5l6h9
2/ J'ai windows defender comme antivirus. Pour précision, j'ai McAfee mais je vais le désinstaller sous peu.
A bientôt
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bien.
1/
Commence à supprimer McAfee depuis le panneau de configuration, ensuite utilise ce lien pour désinstaller proprement McAfee
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm
2/
/!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\
* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
* Installe-le puis configure-le comme indiqué : <<< ICI >>>
* si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer
* Lance Malwarebytes' Anti-Malware
=================================
Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.
==> Ce logiciel gratuit est à garder.
=================================
* Fais la mise à jour
* Clique dans l'onglet "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"
* Copie/colle le rapport dans le prochain message
Remarque :
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.
=================================
Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
A demain
Bonne soirée
1/
Commence à supprimer McAfee depuis le panneau de configuration, ensuite utilise ce lien pour désinstaller proprement McAfee
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2695.htm
2/
/!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\
* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
* Installe-le puis configure-le comme indiqué : <<< ICI >>>
* si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer
* Lance Malwarebytes' Anti-Malware
=================================
Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.
==> Ce logiciel gratuit est à garder.
=================================
* Fais la mise à jour
* Clique dans l'onglet "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"
* Copie/colle le rapport dans le prochain message
Remarque :
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.
=================================
Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
A demain
Bonne soirée
Bonjour Fish,
Il y a eu des menaces détectées. Windows defender a réagi aux 6 mêmes en simultané. Voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131228_z6j5h15p1113
A bientôt, bonne journée
Il y a eu des menaces détectées. Windows defender a réagi aux 6 mêmes en simultané. Voici le rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131228_z6j5h15p1113
A bientôt, bonne journée
Bonsoir,
Lance ZHPDiag depuis le bureau
Ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse
@+
Lance ZHPDiag depuis le bureau
Ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse
@+
Bonsoir,
Petit souci. Quand je "lance" ZHPDiag, je tombe de nouveau sur la page où s'affiche soit Rechercher soit Configurer. Je ne vois pas ce que vous me montrez avec votre lien donc je ne sais pas comment y accéder. Est-ce une étape que j'ai mal faite ? Sinon, pourriez-vous être plus précis dans vos indications ?
Puis-je de nouveau employer mes clés usb sans problème ? J'ai constaté que mes fichiers étaient de nouveau lisibles mais puis-je m'en resservir sur d'autres ordinateurs sans risque ni pour mes fichiers ni pour l'ordinateur récepteur ? D'autres clés usb peuvent-elles être branchées à mon ordinateur sans risque ?
@+
Petit souci. Quand je "lance" ZHPDiag, je tombe de nouveau sur la page où s'affiche soit Rechercher soit Configurer. Je ne vois pas ce que vous me montrez avec votre lien donc je ne sais pas comment y accéder. Est-ce une étape que j'ai mal faite ? Sinon, pourriez-vous être plus précis dans vos indications ?
Puis-je de nouveau employer mes clés usb sans problème ? J'ai constaté que mes fichiers étaient de nouveau lisibles mais puis-je m'en resservir sur d'autres ordinateurs sans risque ni pour mes fichiers ni pour l'ordinateur récepteur ? D'autres clés usb peuvent-elles être branchées à mon ordinateur sans risque ?
@+
* Concernant le rapport ZHPDiag tu refais comme expliqué ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29372262-cles-usb-dont-les-fichiers-deviennent-des-raccourcis#2
* Les infections de disques amovibles ont été supprimé, tes disques sont vaccinés, tu peux alors les utiliser sans risques...
Bonne soirée
* Les infections de disques amovibles ont été supprimé, tes disques sont vaccinés, tu peux alors les utiliser sans risques...
Bonne soirée
* Oh, je te prie de m'excuser de n'avoir pas compris. Voici le nouveau rapport : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131228_d10e14s13w13x5
* Pardonne-moi d'insister mais mon ordinateur est-il vacciné lui aussi ? Ou brancher un disque amovible (autre que ceux déjà infectés) pour en récupérer des éléments est encore à risque pour ce disque ?
Je te remercie de ta patience
* Pardonne-moi d'insister mais mon ordinateur est-il vacciné lui aussi ? Ou brancher un disque amovible (autre que ceux déjà infectés) pour en récupérer des éléments est encore à risque pour ce disque ?
Je te remercie de ta patience
Bonjour,
1/
McAfee est encore présent!
Télécharge, enregistre puis exécute : l'utilitaire de désinstallation de McAfee
2/
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").
O43 - CFD: 29-01-13 - 20:19:15 - [1,160] ----D C:\Program Files (x86)\eBay =>Toolbar.eBay
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.cc", "BE"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.client_js_http_src", "http://toolbar.avg.com/si.js"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.client_js_https_src", ""); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.currLocale", "fr"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.date", "1345212484000"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.finished", "11.1.0.12"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.guardKUCount", 0); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.guardKUCountInit", 55); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.guardSPCountInit", 55); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.guid", "{50ce1881-0cb2-4ab3-9f51-9d931373e9f6}"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.isDisabled", 1); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.isHidden", true); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.lastUpdaterReq", "1345212499000"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.laststatreq", "1345212499000"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.migrationComplete", true); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.newtab", false); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.overlayVersion", "634734556582016250"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.userHPSettings", "chrome://branding/locale/browserconfig.properties"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.userSPSettings", "Google"); => Toolbar.AVGSearch*
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\TBSBrowser.exe] =>Toolbar.Agent
C:\Program Files (x86)\eBay =>Toolbar.eBay^
OPT:O4 - GS\Program [Public]: Desktop.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary
OPT:O4 - GS\TaskBar [Nathalie]: Desktop Assist.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\TOSHIBA Desktop Assist\TosDesktopAssist.exe (.not file.) => Fichier absent
=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)
3/
* Désinstalle : Java 7 Update 25
* Télécharges et enregistre ce fichier java sur le bureau de ton PC
* Exécutes le pour installer la dernière version de Java
4/
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
* Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
* Clique sur "Recherche"
* Laisse travailler l'outil
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur : C:\UsbFix.txt )
@+
1/
McAfee est encore présent!
Télécharge, enregistre puis exécute : l'utilitaire de désinstallation de McAfee
2/
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").
O43 - CFD: 29-01-13 - 20:19:15 - [1,160] ----D C:\Program Files (x86)\eBay =>Toolbar.eBay
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.cc", "BE"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.client_js_http_src", "http://toolbar.avg.com/si.js"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.client_js_https_src", ""); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.currLocale", "fr"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.date", "1345212484000"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.finished", "11.1.0.12"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.guardKUCount", 0); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.guardKUCountInit", 55); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.guardSPCountInit", 55); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.guid", "{50ce1881-0cb2-4ab3-9f51-9d931373e9f6}"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.isDisabled", 1); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.isHidden", true); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.lastUpdaterReq", "1345212499000"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.laststatreq", "1345212499000"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.migrationComplete", true); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.newtab", false); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.overlayVersion", "634734556582016250"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.userHPSettings", "chrome://branding/locale/browserconfig.properties"); => Toolbar.AVGSearch*
O69 - SBI: prefs.js [Nathalie - ugwuod1b.default] user_pref("avg.install.userSPSettings", "Google"); => Toolbar.AVGSearch*
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\TBSBrowser.exe] =>Toolbar.Agent
C:\Program Files (x86)\eBay =>Toolbar.eBay^
OPT:O4 - GS\Program [Public]: Desktop.lnk - Clé orpheline => Orphean Key not necessary
OPT:O4 - GS\TaskBar [Nathalie]: Desktop Assist.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\TOSHIBA\TOSHIBA Desktop Assist\TosDesktopAssist.exe (.not file.) => Fichier absent
=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !
Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)
3/
* Désinstalle : Java 7 Update 25
* Télécharges et enregistre ce fichier java sur le bureau de ton PC
* Exécutes le pour installer la dernière version de Java
4/
Pardonne-moi d'insister mais mon ordinateur est-il vacciné lui aussi ? Ou brancher un disque amovible (autre que ceux déjà infectés) pour en récupérer des éléments est encore à risque pour ce disque ?On va vérifier quand même :
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir
* Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
* Clique sur "Recherche"
* Laisse travailler l'outil
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur : C:\UsbFix.txt )
@+
Salut,
1/ Ca devrait être fait. je ne sais pas pourquoi tu le vois toujours.
2/ En principe, c'est en cours, mais je ne vois pas si ça travaille... Quand tu écris "ne touche plus à rien", dois-je comprendre que je ne devrais plus utiliser mon pc tant que ça travaille ?
3/ Java est désactivé sur mon ordinateur... Est-ce absolument nécessaire ?
4/ Je me suis démerdée autrement
Pourrais-je savoir pourquoi je fais ce que je fais plutôt que de simplement avoir des consignes ?
1/ Ca devrait être fait. je ne sais pas pourquoi tu le vois toujours.
2/ En principe, c'est en cours, mais je ne vois pas si ça travaille... Quand tu écris "ne touche plus à rien", dois-je comprendre que je ne devrais plus utiliser mon pc tant que ça travaille ?
3/ Java est désactivé sur mon ordinateur... Est-ce absolument nécessaire ?
4/ Je me suis démerdée autrement
Pourrais-je savoir pourquoi je fais ce que je fais plutôt que de simplement avoir des consignes ?
Bonsoir,
Java est nécessaire et il devrait être à jour!
-------------
Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
----------------------------
Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
-----------------------------------
Dans ce mode tu refais les procédures indiquées ci-dessus de 1/ à 4/ puis poste les rapports stp
* Aide ZHPFix ::http://helper-formation.fr/entraide/viewtopic.php?f=31&t=2333
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
Java est nécessaire et il devrait être à jour!
-------------
Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
----------------------------
Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
-----------------------------------
Dans ce mode tu refais les procédures indiquées ci-dessus de 1/ à 4/ puis poste les rapports stp
* Aide ZHPFix ::http://helper-formation.fr/entraide/viewtopic.php?f=31&t=2333
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
Bonsoir,
Merci de me donner des instructions mais je ne sais pas à quoi elles servent et quelles actions elles réalisent sur mon ordinateur. Est-il possible de savoir à quoi servent, au moins grossièrement, les actions que tu me fais faire ?
Merci de me donner des instructions mais je ne sais pas à quoi elles servent et quelles actions elles réalisent sur mon ordinateur. Est-il possible de savoir à quoi servent, au moins grossièrement, les actions que tu me fais faire ?
Bonjour,
----------------
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29372262-cles-usb-dont-les-fichiers-deviennent-des-raccourcis#14
ZHPfix ne fais rien quand je copie-colle ton script et que je clic sur GO.Il suffit de suivre les procédures déjà indiquées ...
----------------
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29372262-cles-usb-dont-les-fichiers-deviennent-des-raccourcis#14
Je ne trouve pas qu' "il suffit" ! Je ne suis véritablement pas à l'aise avec toute cette technologie, et je m'inquiète de ne pas savoir à quoi mène mes actions, surtout quand les indications ne correspondent pas toujours à ce que je vois et que l'on me demande de répéter certaines actions déjà supposées effectuées. De plus, je lis que la touche F8 ne fonctionnera pas avec Windows 8, hors je suis sur Windows 8. Me retrouver sans internet m'inquiète également pcq je serai alors sans recours pour savoir comment réparer ce qui est défectueux !
J'imagine que mes doutes commencent à vous exaspérer...
Qu'en est-il de l'état de mon ordinateur à l'heure actuelle ? Quels risques il existe à le laisser tel quel ?
J'imagine que mes doutes commencent à vous exaspérer...
Qu'en est-il de l'état de mon ordinateur à l'heure actuelle ? Quels risques il existe à le laisser tel quel ?
Il reste des traces d'adwares à supprimer..
ZHPDiag montre que McAfee est encore présent.
---------------------
Mode sans échec pour windows 8 : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
---------------------
Si tu veux arrêter, tu lances Delfix pour supprimer les outils utilisés.
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
@+
ZHPDiag montre que McAfee est encore présent.
---------------------
Mode sans échec pour windows 8 : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
---------------------
Si tu veux arrêter, tu lances Delfix pour supprimer les outils utilisés.
Suppression des outils de désinfections:
Télecharge Delfix sur ton bureau :
<<< ICI >>> ou <<< ICI >>>
* Coche la case suivante :
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport
@+