Utilisation de bande passante... sans raison apparente. Fermé

Question

Bonjour à tous,
depuis le mois d'octobre, notre bande passante est utilisée à une capacité plus que normale. En générale, nous utilisons pour une vingtaine de gigs/mois. Là par contre, ca monte facilement à 70-80gig.. 
Nous avons fait plusieurs démarches sans succès que voici:
notre portable a été vérifié pour les virus, espions etc. Avons testé notre modem et rien ne passe quand seulement lui est branché. 
Nous avions un routeur que nous avons changé. Notre Wi-Fi est bien sécurisé. 
Hier, par exemple, nous avons eu 5.6 gig de téléchargement, mais avons rien fait de particulier. On ne download jamais de films. Certaines journées sont normales 0.5, 0.6 gig, mais d'autres sont à 5 ou 6 gig sans explication. 
On ne sait plus quoi faire et les gens à qui je m'adresse semble ne pas trop savoir non plus. Ça fait longtemps qu'on a internet avec routeur et ce phénomène est nouveau depuis seulement octobre. Quelqu'un aurait une idée de qu'est-ce qui peut se passer..?? Merci à l'avance de votre aide!

MrYAU31 · Answer

Bonjour,
"Notre Wi-Fi est bien sécurisé. " ne veut pas dire grand chose. Un wifi peut être piraté de toute façon. Il y a quand même peu de chance que ça soit le cas si tu es en WPA2 donc pas de paranoïa.
Par contre, tu peux déjà changer le mot de passe de ton wifi et mettre un mot de passe sûr assez long avec des caractères spéciaux.

lilieem · Answer

Oui je suis en WPA2 et mon mot passe est long et inclus des caractères spéciaux. Aussi, je vais souvent sur la page de mon routeur et il n'y a que mon pc de connecté.. donc je ne crois pas que c'Est un piratage de Wi-Fi.

MrYAU31 · Answer

Comment vois-tu le trafic ? Tu as une page sur ton routeur ou c'est ton FAI qui le donne ?

lilieem · Answer

Oui c'est sur mon compte du fournisseur.. J'aimerais bien pouvoir voir mon traffic en temps réel, mais on me dit qu'on ne peut pas.. donc je vois tout le temps que la veille et c'est frustrant, car je ne sais pas ce qui s'est passé. Si au moins je pourrais retracer quelque chose.

MrYAU31 · Answer

Je posais la question parce que si c'était au travers de ton routeur, tu aurais certainement eu des logs que tu aurais pu regarder pour comprendre.

Sinon, ce qui m'étonnes, c'est que tu as des téléchargements inexpliqués. Si ton PC en était la cause, tu verrais ton espace disque diminuer d'autant.
Est-ce que tu as des anomalies en upload ?
Est-ce que ce ne serait pas juste les chiffres de ton FAI qui sont faux ?

lilieem · Answer

non pour le upload, c'est plutôt stable. en effet, ma capacité de disque dur de semble pas bouger.. j'ai regardé les logs de mon routeur, mais je t'avoue que je n'y comprends pas grand chose.. 
Comment je pourrai vérifier les chiffres de mon FAI sont faux? Ça serait donc à cause du modem?

MrYAU31 · Answer

A cause du modem ou du calcul du FAI...
Quel est ton modem ?

lilieem · Answer

tu veux dire le modèle..? et juste pour être certaine que je comprends bien, tu entends quoi par FAI? J'ai comme un doute :). désolée.. :)

MrYAU31 · Answer

C'est bien le modèle ;-)
Le FAI est ton Fournisseur d'Accès Internet.

lilieem · Answer

c'est un RCA DHG535-2, ok good c'est ce que je pensais. J'ai aussi pensé à ça une mauvaise lecture de données, mais quand je les appelle, pour eux, ça ne semble pas se pouvoir. Il faudrait qu'ils me changent le modem.. il est assez vieux, ca doit avoir au moins 9-10ans..

MrYAU31 · Answer

J'ai cherché (rapidement) et ton modem ne semble pas avoir de fichier de log qui trace l'activité.
Tu es sous Windows ? Si oui, lequel ?

lilieem · Answer

Windows 7

MrYAU31 · Answer

Vérifie les règles de ton pare-feu en faisant Panneau de configuration\Système et sécurité\Pare-feu Windows puis Paramètres avancés. Vois s'il n'y a pas une règle qui autorise une application bizarre.
Je doute que ce soit ton PC qui génère un download aussi important tout seul.
Je penche plus pour des chiffres de ton FAI erronés. Surtout si tu es déjà passée par l'étape antivirus et anti-malware...

MrYAU31 · Answer

Pour te rassurer, tu peux aussi installer ce gadget gratuit qui te permettra de contrôler ton trafic internet en temps réel et en cumul : https://addgadgets.com/network_meter/

J'ai oublié de préciser pour le gadget : quand tu l'installes, fais une installation personnalisé pour décocher l'installation de la toolbar.

lilieem · Answer

il y a plusieurs choses la dedans. On a d'installé sur notre pc Utorrent. PAr contre, on s'assure qu'il soit toujours fermé, sauf quand on y va. Je le vois dans le pare-feu, mais je vois aussi d'autres choses.. il y a un truc de KMS emulator.

MrYAU31 · Answer

KMS Emulator est un émulateur de serveur Microsoft pour activer tes produits. Pas très légal ça ;-)
Si tu as désinstallé Utorrent, tu peux supprimer la règle. La désinstallation du logiciel n'enlève pas la règle du pare-feu.

J'ai oublié de préciser pour le gadget : quand tu l'installes, fais une installation personnalisé pour décocher l'installation de la toolbar.

lilieem · Answer

ah oui c'est vrai, je sais, pas très légal, c'est notre seul vice ;) pour utorrent, on l'utilise très rarement, mais ^ca pourrais-tu faire faire du download même s'il est fermé? merci pour le gadget!

MrYAU31 · Answer

Si tu l'utilises encore, même occasionnellement, ne supprime pas la règle.

lilieem · Answer

ok, je vais essayer le gadget et je verrai peut-être mieux ce qui se passe. merci beaucoup pour ton aide!

Utilisation de bande passante... sans raison apparente.

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