Remplacement de vista par xp, mais que de pbm

Salut,

Moi c'est Cécilia, mon ami Dimitri qui est justement connecté sur ce site, a formaté notre nouveau PC pavilion a6020.fr avec notre bon vieux windows XP car enfaite, j'ai eu ce PC pour mon anniv est j'ai détesté Vista, il prend aucun programmes comme Nero, PDF creator etc... limite pour mon imprimante, j'étais horrifié!
Bref, sous le conseil d'un technicien conseillé HP nous avons donc formaté le pc sous XP car le technicien nous a dit "pas de problème vous pouvez"!! J'ai même gardé les mails pour te dire! Bref on l'a fait tout heureux et rassuré mais voilà une fois mis impossible de mettre internet comme il dit : Vous ne disposez pas de carte Ethernet ou bien vérifiez que votre périphérique fonctionne! J'étais dégoutée donc on s'est dit c'est rien le conseillé va nous trouver une solution! donc je lui envois le mail lui expliquant, il me dit que faire et qu'est ce que je dois télécharger (heureusement que je dispose un disque dur et du vieux pc portable de mon frère pour accéder à internet sinon je serais dansune total merde!) Bref je fais comme il dit mais toujours rien, je l'ai même eu au tél mais rien y fais donc monsieur me dit qu'il faut remettre vista et que normalement il n'y aura pas de pb. Je le fais et voilà que depuis vendredi soir mon pc s'est boqué sur un ecran noir avec un joli petit test qui me dit "Fichier ndtlr manquant veuillez redemarrer l'ordinateur" je le fais en pensant que c'était un petit bogue mais non ça persiste et rien y fait j'ai donc remis à l'instant xp car j'ai absolument besoin du pc pour des trucs de bases pour le taf mais bon je ne peux pas avoir de son ni internet il faut que tu m'aides si de ton côté tu as résolu ton problème car je t'avouerai je ne veux plus avoir vista donc si tu veux bien je te passe des adresses où nous joindre si tu acceptes de bien vouloir porter à notre secour! Donc c'est Lesbarbouilles@hotmail.fr par mail ou par msn tu fais comme tu veux mais pitié quoi!!!
Je te remercie à très bientot!
Cécilia

PS: si hp me dit de racheter un CD je vais les ni...enfin ça va chier car c'est le mec de HP qui m'a dit que je pouvais le faire sans se conseille nous l'aurions jamais tenté j'ai tout gardé pour les preuves mais c'est dégeulasse enfin bref! A très bientot j'espère