Problème de compte pour l'envoi de messages
Koc01
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tessi Messages postés 1 Statut Membre -
tessi Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Je me permets de soliciter votre aide car je ne trouve pas la réponse à ma question. J'ai un problème avec Outlook. J'ai créé dans le cadre de ma microentreprise les trois comptes de messagerie pour les trois collaborateurs qui partagent en même temps les autres dossiers Outlook. Le problème survient lors de l'envoi de messages. Alors même que le compte à partir duquel le message doit être envoyé est correctement séléctionné dans la barre (la signature qui y est associé s'affiche correctement), le message une fois envoyé donne comme expéditeur un autre compte. J'ai vérifié en changeant le compte par défaut de la boîte, ce n'est pas de là que vient le problème, car une fois changé, c'est tout de même toujours le même compte qui apparait comme expéditeur. Je ne sais pas quoi faire. Merci de votre aide.
Je me permets de soliciter votre aide car je ne trouve pas la réponse à ma question. J'ai un problème avec Outlook. J'ai créé dans le cadre de ma microentreprise les trois comptes de messagerie pour les trois collaborateurs qui partagent en même temps les autres dossiers Outlook. Le problème survient lors de l'envoi de messages. Alors même que le compte à partir duquel le message doit être envoyé est correctement séléctionné dans la barre (la signature qui y est associé s'affiche correctement), le message une fois envoyé donne comme expéditeur un autre compte. J'ai vérifié en changeant le compte par défaut de la boîte, ce n'est pas de là que vient le problème, car une fois changé, c'est tout de même toujours le même compte qui apparait comme expéditeur. Je ne sais pas quoi faire. Merci de votre aide.
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2 réponses
Si je comprend bien vous avez suivi la procédure de type : http://humanitic.uqam.ca/conseils/documents/006_courriel_sign_Out_2003.pdf
pour créer les signatures.
Et lorsque vous créer un nouveau message avant de l'envoyer vous selectionnez le bon compte dans la barre "Comptes" du nouveau message et le message est envoyé avec un autre expediteur?
Est-ce que dans la barre des tâche "Comptes" vous voyez bien tous les expediteurs affichés dans une liste? Normalement lorsque vous sélectionnez un compte, vous devriez avoir une barre d'affichage avec "le message va être envoyé via toto" (toto comme nom du compte) par exemple est-ce que vous avez ce type de message?
pour créer les signatures.
Et lorsque vous créer un nouveau message avant de l'envoyer vous selectionnez le bon compte dans la barre "Comptes" du nouveau message et le message est envoyé avec un autre expediteur?
Est-ce que dans la barre des tâche "Comptes" vous voyez bien tous les expediteurs affichés dans une liste? Normalement lorsque vous sélectionnez un compte, vous devriez avoir une barre d'affichage avec "le message va être envoyé via toto" (toto comme nom du compte) par exemple est-ce que vous avez ce type de message?
