plus de connexion à internet et Windows Update, erreur 80246005 Fermé

Question

Bonjour, 


j'ai un problème avec l'ordi de ma mère (une dell portable plus tout récent) qui a donc Windows vista.

depuis hier matin l ordi ne veut plus se connecter à internet "accès limité" 
je me suis dis que cela venait peut être des mise à jour
mais impossible de les installer surtout une qui est importante ; code erreur "80246005"

apparement il faut une connexion pour installer les mises à jour mais comment je fais si je ne peux me connecter si les mises à jour ne sont pas installer?
est ce vraiment ça le problème?

merci de votre aide

tanteelise · Answer

Bonjour et bonnes fêtes ! 

essayez cet utilitaire pour l'erreur windows :

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/11-winupdatefix

pour la connexion Internet, tentez un point de restauration du système d'avant que le problème apparaisse, cela n'affectera en rien vos dossiers et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement 
 
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry) 
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension  :)

Plus de connexion à internet et Windows Update, erreur 80246005

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