Virus ou bug Windows 7

Résolu
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Il y a une heure, une erreur critique est apparue dont le processus était werfault.exe, et cette erreur me signalait des fichiers corrompus dans mes documents.

Ayant cru à un virus ou un truc du genre (à cause d'une faute de Français dans le message d'erreur !), j'ai installé Avast et MalwareBytes Anti-Malware, et ai lancé les scans complets. Quelques éléments infectés ont été détectés. J'ai fait supprimer ces éléments, j'ai redémarré, et ce plusieurs fois, mais un bug et une question me restent toujours...

Dans la liste des processus, il y a un processus dont le nom est "toTtg.TSgN". La description est "AutoIt v3 Script", autoit étant un logiciel que j'ai désinstallé pensant que ça allait supprimer le processus. Mais ce processus reste. Et en ouvrant l'emplacement du fichier (C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\aycdp).. Le dossier est vide ! Et ne contient pas de fichier caché.

Régulièrement, toutes mes fenêtres se ferment, et j'ai les messages d'erreur suivants :
Explorateur Windows a cessé de fonctionner Processus : werfault.exe
Firefox a cessé de fonctionner Processus : werfault.exe
Ensuite, une fenêtre de commande s'ouvre, dont le titre est "C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\RegAsm.exe". Mais rien n'apparaît à l'intérieur. Processus associé : RegAsm.exe

Je ne comprends rien !
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

12 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    O4 - HKU\S-1-5-21-2187496215-1980463458-90254366-1000..\RunOnce: [aycdp] C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\aycdp\27082.vbs ()
    O4 - Startup: C:\Users\Bilow\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\start.lnk = C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\aycdp\27082.vbs ()
    [2013/12/25 13:01:23 | 000,000,000 | -HSD | C] -- C:\ProgramData\h65guhb0
    [2013/12/25 13:01:22 | 000,000,000 | RHSD | C] -- C:\Users\Bilow\AppData\Roaming\Microsoft Fx
    [2013/12/25 14:38:08 | 000,001,045 | -HS- | M] () -- C:\Users\Bilow\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\start.lnk
    [2013/12/25 13:01:29 | 000,790,326 | ---- | M] () -- C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\txgxvtofyxo.exe

    * poste le rapport ici

    ~~~

    Zip le dossier C:\_OTL
    Ouvre Mon Ordinateur / Poste de travail => Disque C
    Tu dois voir le dossier _OTL, ouvre le.
    Là tu dois voir un dossier MovedFiles - NE PAS OUVRIR.
    Dessus, fais : Clic droit / Envoyer vers dossier compressé.
    Cela va créer un fichier MovedFiles.zip
    Envoie ce fichier MovedFiles.zip sur http://upload.malekal.com

    Ne pas envoyer OTL.exe qui se trouve sur le bureau, bien ouvrir Mon Ordinateur / Poste de travail puis le disque C.

    0
  4. Bilow Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   117
     
    Rapport ouvert après correction : 

    ========== OTL ==========
    Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-2187496215-1980463458-90254366-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\aycdp deleted successfully.
    C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\aycdp\27082.vbs moved successfully.
    C:\Users\Bilow\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\start.lnk moved successfully.
    File C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\aycdp\27082.vbs not found.
    C:\ProgramData\h65guhb0 folder moved successfully.
    C:\Users\Bilow\AppData\Roaming\Microsoft Fx folder moved successfully.
    File C:\Users\Bilow\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\start.lnk not found.
    C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\txgxvtofyxo.exe moved successfully.
     
    OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 12252013_150722

    Fichier uploadé.

    Je fais sans trop comprendre mais pourras-tu m'expliquer en gros ce que tu me dis de faire, qu'est-ce que cela fait ?

    Merci
    0
    1. Bilow Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   117
       
      As-tu reçu le fichier que j'ai uploadé ? Merci
      0

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  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    oui, en fait là on a viré des merdouilles.

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
    puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

    si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.
    0
  7. Bilow Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   117
     
    Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.12.25.03

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 11.0.9600.16476
    Bilow :: BILOWCENTRAL [administrateur]

    25/12/2013 16:05:33
    mbam-log-2013-12-25 (16-05-33).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 247091
    Temps écoulé: 1 minute(s), 55 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 1
    C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\XX--XX--XX.txt (Malware.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    0
    1. Bilow Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   117
       
      J'ai nettoyé le registe windows avec Ccleaner. Et, quelques temps après (aucune corrélation entre le nettoyage du registre et la suite), Windows Aero (qui n'était plus) est revenu. Il semble que je n'aie plus la fenêtre persistante "Windows Explorer a cessé de fonctionner". Par contre, toujours ce processus étrange dans le gestionnaire des taches, toTtg.TSgN.
      0
  8. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Refais un scan OTL pour voir, donne le rapport par pjjoint.
    0
  9. Bilow Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   117
     
    Scan OTL refait, mais personnalisation, je ne sais pas s'il fallait mettre quelque chose.

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131225_k14z10q10h11b5

    Problèmes :
    werfault.exe s'ouvre encore et toujours toute les deux minutes (même moins)
    Le processus bizarre toTtg.TSgN est toujorus présent dans la liste.

    Je viens de désactiver le service de rapport d'erreur Windows. Mais il se réactive tout seul ! Et de toute manière ce serait soigner le symptôme et non la cause du problème.

    A l'aide.. Cette fenêtre persistante est très ennuyante
    0
  10. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Relance OTL.
    o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
    Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

    :OTL
    [2013/12/25 20:24:38 | 000,017,047 | -H-- | M] () -- C:\Users\Bilow\AppData\Roaming\logs.dat
    [2013/12/25 20:24:09 | 000,001,045 | -HS- | M] () -- C:\Users\Bilow\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\start.lnk
    [2012/06/02 13:03:47 | 000,196,096 | ---- | C] () -- C:\Windows\SysWow64\nY.exe
    PRC - [2012/01/30 04:34:20 | 000,750,320 | -HS- | M] (AutoIt Team) -- C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\aycdp\toTtg.TSgN
    PRC - [2012/01/30 04:34:20 | 000,750,320 | -HS- | M] (AutoIt Team) -- C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\ttmrm\omkYJCcwbbN.TxXeEifNjGo
    O4 - HKCU..\Run: [HKCU] C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\RegSvcs.exe (Microsoft Corporation)
    O4 - HKCU..\RunOnce: [aycdp] C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\aycdp\27082.vbs ()
    O4 - HKCU..\RunOnce: [ttmrm] C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\ttmrm\12870.vbs ()
    O4 - Startup: C:\Users\Bilow\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\start.lnk = C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\ttmrm\12870.vbs ()
    :files
    C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\aycdp\
    C:\Users\Bilow\AppData\Local\Temp\ttmrm\
    :Commands
    [emptytemp]
    [reboot]

    * poste le rapport ici

    Regarde ce que cela donne.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  11. Bilow Messages postés 171 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   117
     
    Voila c'est fait.

    J'ai fermé le rapport pensant qu'il était sur le bureau mais en fait non, donc je ne l'ai plus et je ne le trouve pas non plus.

    12 Go de données de mon disque dur ont été libérés, c'est juste énorme ! L'avancement d'une de mes applications y est passée, mais bon, tant pis, au moins je n'ai plus de problème de Werfault ni le processus bizarre !

    Merci beaucoup. Aussi j'aimerais comprendre :
    - Comment ces deux problèmes sont-ils arrivés ? Pourquoi subitement aujourd'hui ? (enfin le processus je ne sais pas s'il était là avant)
    - Comment ai-je eu plusieurs "infections" alors que je suis pourtant averti et que je n'ouvre pas n'importe quel exe ?
    - En quoi vider toute la mémoire temporaire de mon DD a contribué à résoudre le problème ?
    - Pouvez-vous m'epxliquer brièvement ce que signifient les commandes, à quoi elles correspondent et ce qu'elle font ? Emptytemp et reboot je comprends mais le reste...

    Merci !
    0
  12. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    ça je peux pas te dire, peut-être par clef USB, mais je ne pense pas.
    Surement un téléchargement pourri, style crac*/keygen.
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  13. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Par sécurité, tu devrais changer tous tes mots de passe.
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