C:\system32\system.exe

sannoussa Messages postés 7 Statut Membre -  
Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre -
bonjour
tant que j'utilise mon pc, régulièrement une fenêtre s'affiche avec le message suivant:

c:\system32\system.exe
Le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée.
CS:o2f5 IP:... OP..... Choisissez 'fermer' pour mettre fin à l'application.

cela finit par mettre les nerfs à rude épreuve à force de voir apparaître ce message.
je dispose de l'AGV antivirus mis à jour régulièrement
D'avance merci

2 réponses

Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
 
Bonjour,

Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
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sannoussa Messages postés 7 Statut Membre
 
re
je viens de faire le scan mais comment puis-je publier le rapport en question alors que tout y figure même mon identité et celle des autres utilisateurs de l'ordinateurs?
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Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
 
On est pas là pour récolter des informations, après c'est à toi de voir si tu le souhaite tu peux l'herbeger sur le site http://www.cjoint.com, mettre diffusion privée et durée 4 jours.
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sannoussa Messages postés 7 Statut Membre
 
désolée si j'ai été blessante sans le vouloir
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Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
 
rassure toi, ce n'est rien. Mais pour avancer il me faudrait ce rapport pour voir si tu as installé des logiciels malveillants.

Bref ce n'est pas grave, Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
▶ Sélectionne tes disques durs puis clique sur "Lancer l'examen"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.
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