Fenêtre avp.exe ne se ferme pas, écran pc portable noir et autre

Fermé
Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014 - 23 déc. 2013 à 13:59
Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014 - 7 févr. 2014 à 16:00
Bonjour à tous,

Après avoir visité divers forums pour essayer de trouver une solution toute seule, je viens ici car je n'ai pas trouvé de réponses, et espère que quelqu'un pourra m'aider.

Petit historique:

(Pc portable asus eee 1001px / XP version familiale version 2002, Pack 3)

J'utilise souvent mon pc via un vga sur un plus grand écran. Dernièrement en voulant passer de l'écran pc au second écran, impossible, tout était figé. J'ai dû forcer la fermeture de plusieurs fenêtres dont avp.exe mais aussi moffice et autres, (alors qu'elles n'étaient pas ouvertes) pour que le pc s'éteigne.
A l'allumage, gros souci, fenêtre classique bleue Windows mais avec message disant:
sauvegarde fichiers orphelins 00038...
Ensuite écran noir.

J'ai ré allumé le pc, écran noir sur le petit mais fonctionne sur autre écran via câble vga.

Passage à l'AV Kaspersky: rien
Idem malwarebytes, spyware, Ccleaner, et j'ai installé avast idem rien.

Depuis la fenêtre avp.exe est toujours là à la fermeture de windows et mon écran de pc reste noir comme si il était éteint.

Ensuite, le pc est resté noir sur les deux écrans, (il tourne et fonctionne mais pas d'écran) donc allumage en mode sans échec, il s'est allumé, je n'ai fait aucune manip particulière sauf un Ccleaner pour les résidus actifs. Au ré-allumage, le message suivant est apparu:
L'intégrité de l'un de vos disques doit être vérifié...
... entrée d'index profiles.xmls.back2 dans index du fichier $I30 idem index PROFIL~1.BAK
... récupération du fichier orphelin profiles.xmls
Vérifier descripteur de sécurité...
...Vérifie le journal USN
a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la table de fichiers maîtres (MFT) idem dans la bitmap du volume
Ensuite liste des K0 des fichiers, index, fichier journal, etc...

Ce type de messages est apparu déjà deux fois à l'allumage.

Voici le rapport Hijackthis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 12:13:56, on 23/12/2013
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
CHROME: 29.0.1547.76
FIREFOX: 26.0 (fr)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\st_rsser.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Asus\LiveUpdate\LiveUpdate.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Boingo\Boingo Wi-Fi\Boingo Wi-Fi.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsTray.exe
C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsEPCMon.exe
C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsAcpiSvr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
C:\Program Files\ASUS\Eee Docking\Eee Docking.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\Program Files\ASUS\EeePC\Super Hybrid Engine\SuperHybridEngine.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\Documents and Settings\morgane\Mes documents\Téléchargements\HijackThis.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: VirtualKeyboardBrowserHelperObject - {73455575-E40C-433C-9784-C78DC7761455} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\IEExt\VirtualKeyboard\ie_virtual_keyboard_plugin.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Safe Money Plugin - {9E6D0D23-3D72-4A94-AE1F-2D167624E3D9} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\IEExt\OnlineBanking\online_banking_bho.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\IEExt\UrlAdvisor\klwtbbho.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LiveUpdate] C:\Program Files\Asus\LiveUpdate\LiveUpdate.exe auto
O4 - HKLM\..\Run: [SynAsusAcpi] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynAsusAcpi.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Boingo Wi-Fi] "C:\Program Files\Boingo\Boingo Wi-Fi\Boingo.lnk"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AsusTray] C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AsusEPCMonitor] C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsEPCMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AsusACPIServer] C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsAcpiSvr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminatorShield] C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminatorUpdater] C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Eee Docking] C:\Program Files\ASUS\Eee Docking\Eee Docking.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] "C:\Documents and Settings\morgane\Bureau\cacaoweb.exe" -noplayer
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: SuperHybridEngine.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Ajouter dans l'Anti-bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Envoyer à Bluetooth - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O8 - Extra context menu item: Rechercher sur le Web - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html
O9 - Extra button: Clavier &virtuel - {0C4CC089-D306-440D-9772-464E226F6539} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\IEExt\VirtualKeyboard\ie_virtual_keyboard_plugin.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Analyse des &liens - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\IEExt\UrlAdvisor\klwtbbho.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1371061907390
O16 - DPF: {C345E174-3E87-4F41-A01C-B066A90A49B4} (WRC Class) - http://trial.trymicrosoftoffice.com/trialoaa/buymsoffice_assets/framework//microsoft/wrc32.ocx
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus Service (AVP) - Kaspersky Lab ZAO - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
O23 - Service: Crypkey License - CrypKey (Canada) Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: MBAMScheduler - Malwarebytes Corporation - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe
O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Skype C2C Service - Skype Technologies S.A. - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: Spyware Terminator 2012 Realtime Shield Service (ST2012_Svc) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\st_rsser.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
A voir également:

55 réponses

Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
5 janv. 2014 à 16:01
Bon mauvaise nouvelle, la fenêtre avp.exe est revenue...

Je recommence la désinstallation et te tiens au courant.

Bon dimanche! :)
0
Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
7 janv. 2014 à 20:30
Salut lilidurhone,

J'ai enfin pris le temps de désinstaller-réinstaller kaspersky, je viens d'éteindre l'ordi et pas de fenêtre avp. Pour le moment le moment en tout cas...
Voilà pour les nouvelles.

A bientôt!
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
7 janv. 2014 à 20:33
Refais un zhpdiag
0
Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
7 janv. 2014 à 21:00
ok je fais, je reviens.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
7 janv. 2014 à 21:24
0
Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
10 janv. 2014 à 22:07
Le zhpdiag n'est accessible/lisible via cjoint?
0
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
10 janv. 2014 à 22:17
Si si

Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

Script ZHPFix
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] . (.Microsoft Corporation - ???????? 2002a.) -- C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] . (.Microsoft Corporation - ???????? 2002a.) -- C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-958587110-2614533008-3909328096-1006\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\WINDOWS\Tasks\AVGToolbarLauncher.job [696]
O51 - MPSK:{570f5dd6-6854-11e0-9be2-20cf30423426}\AutoRun\command. (...) -- E:\WD SmartWare.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{da346aad-f968-11df-9b5b-20cf30423426}\AutoRun\command. (...) -- E:\LaunchU3.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{fc80ad84-acb2-11e0-9c52-20cf30423426}\AutoRun\command. (...) -- E:\setup.exe (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {56240183-F4A6-459E-A8A8-2421FD722151} [DefaultScope] - (blekko) - http://blekko.com
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Software =>Adware.Boxore
C:\Documents and Settings\morgane\Local Settings\Application Data\Software =>Adware.Boxore
sysrestore



* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt


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Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
12 janv. 2014 à 18:27
Ok.
Merci beaucoup lilidurhone, beaucoup de boulot en ce moment donc manque de temps, je pense que je pourrai le faire mercredi ou jeudi et te répondre/poster les rapports plus tranquillement/rapidement et si besoin est, faire d'autres actions que tu aurais à me dire.
Et juste pour te dire, mais peut-être le sais-tu déjà vu que tu sais interpréter les rapports, la fenêtre avp est revenue.

A très bientôt et encore merci.

Amgoren
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Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
30 janv. 2014 à 15:49
Bonjour lilidurhone,

Désolé pour tout ce temps passé. Planning très chargé...
J'ai fait ce que tu m'as demandé, et voici le rapport:

Rapport de ZHPFix 2013.12.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2013
Fichier d'export Registre :
Run by morgane at 30/01/2014 15:35:22
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée (00mn 37s)

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ CLSID MPSK: {570f5dd6-6854-11e0-9be2-20cf30423426}
SUPPRIMÉ CLSID MPSK: {da346aad-f968-11df-9b5b-20cf30423426}
SUPPRIMÉ CLSID MPSK: {fc80ad84-acb2-11e0-9c52-20cf30423426}
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{56240183-F4A6-459E-A8A8-2421FD722151}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: PHIME2002ASync
SUPPRIMÉ RunValue: PHIME2002A
SUPPRIMÉ RunValue: CTFMON.EXE

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\all users\application data\software
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\morgane\local settings\application data\software

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows\tasks\avgtoolbarlauncher.job

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
4 : Clés du Registre
3 : Valeurs du Registre
2 : Dossiers
1 : Fichiers
1 : Restauration Système


Quand j'ai redémarré le PC, la fenêtre avp était là, je ne sais pas si c'est normal, je suppose que c'est le redémarrage qui réinitialise tout.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
30 janv. 2014 à 15:53
C'est Kapersky qui est en cause!

Tu as essayé un sfc /scannow?
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Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
31 janv. 2014 à 10:44
Euh non, je ne sais pas ce que c'est...un sfc /scannow...
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
31 janv. 2014 à 10:54
http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html
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Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
2 févr. 2014 à 22:02
Salut lilidurhone,

Je suis sous xp, donc j'ai fait éxecuter > cmd, mais pour être administrateur je ne sais pas faire...
Est-ce que je dois écrire ça: sfc /verifyonly comme sur le forum?

Merci à toi.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
2 févr. 2014 à 22:05
Oui :)
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Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
3 févr. 2014 à 20:36
je m'améliore! ;)
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Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
3 févr. 2014 à 20:52
Bon j'ai fait une impression écran pour que tu puisses lire, mais bien évidemment je n'arrive pas à le poster ici...
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Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
3 févr. 2014 à 20:54
Bon du coup, j'espère que ça va marcher:
https://www.cjoint.com/?0Bdu0qvJhWr

Vu que je n'ai pas de message comme sur le forum, est-ce que je dois faire un scannow ou je ne sais pas lequel, ou ça veut dire que c'est ok?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
3 févr. 2014 à 23:01
Pas besoin d'être admin sous xp
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Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
4 févr. 2014 à 12:38
Ah d'accord, je savais pas. Et du coup je dois faire un scannow ou ce n'est pas utile au vu des réponses dans cmd...?
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Amgoren Messages postés 46 Date d'inscription lundi 23 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2014
4 févr. 2014 à 12:39
Est-ce que tu penses que mon écran est noir à cause d'un virus vu qu'il fonctionne sur un autre écran?
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