Fenêtre avp.exe ne se ferme pas, écran pc portable noir et autre Fermé

Question

Bonjour à tous,

Après avoir visité divers forums pour essayer de trouver une solution toute seule, je viens ici car je n'ai pas trouvé de réponses, et espère que quelqu'un pourra m'aider.

Petit historique:

(Pc portable asus eee 1001px / XP version familiale version 2002, Pack 3)

J'utilise souvent mon pc via un vga sur un plus grand écran. Dernièrement en voulant passer de l'écran pc au second écran, impossible, tout était figé. J'ai dû forcer la fermeture de plusieurs fenêtres dont avp.exe mais aussi moffice et autres, (alors qu'elles n'étaient pas ouvertes) pour que le pc s'éteigne.
A l'allumage, gros souci, fenêtre classique bleue Windows mais avec message disant:
sauvegarde fichiers orphelins 00038...
Ensuite écran noir.

J'ai ré allumé le pc, écran noir sur le petit mais fonctionne sur autre écran via câble vga.

Passage à l'AV Kaspersky: rien
Idem malwarebytes, spyware, Ccleaner, et j'ai installé avast idem rien.

Depuis la fenêtre avp.exe est toujours là à la fermeture de windows et mon écran de pc reste noir comme si il était éteint.

Ensuite, le pc est resté noir sur les deux écrans, (il tourne et fonctionne mais pas d'écran) donc allumage en mode sans échec, il s'est allumé, je n'ai fait aucune manip particulière sauf un Ccleaner pour les résidus actifs. Au ré-allumage, le message suivant est apparu:
L'intégrité de l'un de vos disques doit être vérifié...
... entrée d'index profiles.xmls.back2 dans index du fichier $I30 idem index PROFIL~1.BAK
... récupération du fichier orphelin profiles.xmls
Vérifier descripteur de sécurité...
...Vérifie le journal USN
a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la table de fichiers maîtres (MFT) idem dans la bitmap du volume
Ensuite liste des K0 des fichiers, index, fichier journal, etc...

Ce type de messages est apparu déjà deux fois à l'allumage.

Voici le rapport Hijackthis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 12:13:56, on 23/12/2013
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
CHROME: 29.0.1547.76
FIREFOX: 26.0 (fr)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\st_rsser.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Asus\LiveUpdate\LiveUpdate.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Boingo\Boingo Wi-Fi\Boingo Wi-Fi.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsTray.exe
C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsEPCMon.exe
C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsAcpiSvr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
C:\Program Files\ASUS\Eee Docking\Eee Docking.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\Program Files\ASUS\EeePC\Super Hybrid Engine\SuperHybridEngine.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\Documents and Settings\morgane\Mes documents\Téléchargements\HijackThis.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: VirtualKeyboardBrowserHelperObject - {73455575-E40C-433C-9784-C78DC7761455} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\IEExt\VirtualKeyboard\ie_virtual_keyboard_plugin.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Safe Money Plugin - {9E6D0D23-3D72-4A94-AE1F-2D167624E3D9} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\IEExt\OnlineBanking\online_banking_bho.dll
O2 - BHO: SkypeIEPluginBHO - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\IEExt\UrlAdvisor\klwtbbho.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LiveUpdate] C:\Program Files\Asus\LiveUpdate\LiveUpdate.exe auto
O4 - HKLM\..\Run: [SynAsusAcpi] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynAsusAcpi.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Boingo Wi-Fi] "C:\Program Files\Boingo\Boingo Wi-Fi\Boingo.lnk"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AsusTray] C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AsusEPCMonitor] C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsEPCMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AsusACPIServer] C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsAcpiSvr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] %ProgramFiles%\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminatorShield] C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminatorUpdater] C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorUpdate.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Eee Docking] C:\Program Files\ASUS\Eee Docking\Eee Docking.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
O4 - HKCU\..\Run: [cacaoweb] "C:\Documents and Settings\morgane\Bureau\cacaoweb.exe" -noplayer
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: SuperHybridEngine.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Ajouter dans l'Anti-bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Envoyer à Bluetooth - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O8 - Extra context menu item: Rechercher sur le Web - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html
O9 - Extra button: Clavier &virtuel - {0C4CC089-D306-440D-9772-464E226F6539} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\IEExt\VirtualKeyboard\ie_virtual_keyboard_plugin.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Analyse des &liens - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\IEExt\UrlAdvisor\klwtbbho.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1371061907390
O16 - DPF: {C345E174-3E87-4F41-A01C-B066A90A49B4} (WRC Class) - http://trial.trymicrosoftoffice.com/trialoaa/buymsoffice_assets/framework//microsoft/wrc32.ocx
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus Service (AVP) - Kaspersky Lab ZAO - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
O23 - Service: Crypkey License - CrypKey (Canada) Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: MBAMScheduler - Malwarebytes Corporation - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe
O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Skype C2C Service - Skype Technologies S.A. - C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Toolbars\Skype C2C Service\c2c_service.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: Spyware Terminator 2012 Realtime Shield Service (ST2012_Svc) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\st_rsser.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe

lilidurhone · Answer

Hello

As tu quand même accès au pc ?

Si oui

Désinstalles

=>  SpywareTerminatorShield

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

Amgoren · Answer

Hey salut, 

Merci de ta réponse et de ton aide.
En fait j'ai téléchargé spyware d'ici de commentçamarche, après que le pc commence à avoir des soucis...Pensant bien faire, raté donc. En tout cas merci de tes conseils qui me seront utiles à l'avenir.
J'ai désinstallé et fais un redémarrage.
Oui j'ai accès au pc, mais uniquement en passant par un câble vga et pour le moment il ne fait plus d'écran noir ni sur son écran ni sur l'écran via vga sur lequel je le branche.

Voici le rapport adwcleaner que tu m'as demandé:

# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 24/12/2013 à 11:20:36
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : morgane - AGANMORE-HOME
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\morgane\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner-3.016.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Présent : C:\Documents and Settings\morgane\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\yle1r1vg.default\invalidprefs.js
Fichier Présent : C:\Documents and Settings\morgane\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\yle1r1vg.default\searchplugins\safeguard-secure-search.xml
Fichier Présent : C:\Documents and Settings\morgane\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\yle1r1vg.default\user.js

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Présente : HKCU\Software\9558d8de13ae544
Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\dsiteproducts
Clé Présente : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\leahdjjpjmnamomgpojikeapflgbmjab
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Rechercher sur le Web
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{BAE35237-8D73-44D0-905C-8A95EA1E7E69}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EECF410C-006C-4A05-AD13-6741A0814DBF}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{BAE35237-8D73-44D0-905C-8A95EA1E7E69}
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EECF410C-006C-4A05-AD13-6741A0814DBF}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{0A18A436-2A7A-49F3-A488-30538A2F6323}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{1005247F-A178-490A-8DC3-6BAF09EA427B}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{CFDAFE39-20CE-451D-BD45-A37452F39CF0}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\WLXQuickTimeShellExt.DLL
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{007EFBDF-8A5D-4930-97CC-A4B437CBA777}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{7E84186E-B5DE-4226-8A66-6E49C6B511B4}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{80922EE0-8A76-46AE-95D5-BD3C3FE0708D}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{DE9028D0-5FFA-4E69-94E3-89EE8741F468}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FE9271F2-6EFD-44B0-A826-84C829536E93}
Clé Présente : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\F479A18A22A86E3429341589FF57D81A
Clé Présente : HKLM\Software\Classes\Installer\Features\FA20CB7A821113A4CB8FA1E38E303D3B
Clé Présente : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\F479A18A22A86E3429341589FF57D81A
Clé Présente : HKLM\Software\Classes\Installer\Products\FA20CB7A821113A4CB8FA1E38E303D3B
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10DE7085-6A1E-4D41-A7BF-9AF93E351401}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1AD27395-1659-4DFF-A319-2CFA243861A5}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\MediaPlayer.GraphicsUtils.1
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Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D372567D-67C1-4B29-B3F0-159B52B3E967}
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Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions
iapdbllcanepiiimjjndipklodoedlc
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A7BC02AF-1128-4A31-BCF8-1A3EE803D3B3}
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Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497}
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Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EDC790504E1834DBC20C9A04328FD2
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Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9E7F556BF224D804D96A96F0F6344789
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Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A6C53B0F76C44004A8F36716213017DB
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AB676B0E1B9EFA049B9F7DDDA9645734
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\B31BBB0B825EDEF45AB0FE7099C68C81
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Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BC30043663AA2CA4DA1DAA9CA5FDCC75
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BD746FB95FB8E5B45BF66BE54D5FD91F
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BF4F885EDEE45644EB1E0C99E0162399
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CCF399FCD6D2D3F46BF02A1378654FC9
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CE21F3FD57B244142880EF15A165A156
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Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DB59FDB786388EA4D897F3EE715683AC
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DB8DAD19CFBCC2049A4477183787E8C5
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E1C820A74ED67374BA048B52CB3C3804
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E4748F9A4181FCE46A23C13B517B9420
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\EC65F200D112357449C8B1BC3CFA03D0
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F327D0C73C0973644A21E8CC852267A0
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\F754C503375A13344B22388E18DFE87E
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FA96423FE2B98E248A3B23548D1E22D9
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\FDC83385E6C239F4C876A77A37DF581D
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\F479A18A22A86E3429341589FF57D81A
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\FA20CB7A821113A4CB8FA1E38E303D3B
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A7BC02AF-1128-4A31-BCF8-1A3EE803D3B3}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A81A974F-8A22-43E6-9243-5198FF758DA1}
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [cacaoweb]
Valeur Présente : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List [C:\Program Files\cacaoweb\cacaoweb.exe]

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\morgane\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\yle1r1vg.default\prefs.js ]

Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.admin", false);
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.aflt", "babsst");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.appId", "{C26644C4-2A12-4CA6-8F2E-0EDE6CF018F3}");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.autoRvrt", "false");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.dfltLng", "en");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.excTlbr", false);
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.ffxUnstlRst", true);
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.id", "bccde69500000000000020cf30423426");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.instlDay", "15814");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.instlRef", "sst");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.newTab", false);
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.prdct", "delta");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.prtnrId", "delta");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.rvrt", "false");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.smplGrp", "none");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.tlbrId", "base");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.tlbrSrchUrl", "");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.vrsn", "1.8.16.16");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.vrsnTs", "1.8.16.161:43:09");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.delta.vrsni", "1.8.16.16");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.spamfreesearch.hmpgUrl", "hxxp://blekko.com/ws/?source=5f97ddbe&tbp=homepage&u=bccde69500000000000020cf30423426");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.spamfreesearch.keyWordUrl", "hxxp://blekko.com/ws/?source=5f97ddbe&tbp=rbox&u=bccde69500000000000020cf30423426&q=");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.spamfreesearch.prtnrId", "blekko");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.spamfreesearch.srchPrvdr", "blekko");
Ligne Trouvée : user_pref("extensions.spamfreesearch.tlbrSrchUrl", "hxxp://blekko.com/ws/?source=5f97ddbe&tbp=main&u=bccde69500000000000020cf30423426&q=");
Ligne Trouvée : user_pref("extentions.y2layers.defaultEnableAppsList", "twittube,buzzdock,YontooNewOffers");
Ligne Trouvée : user_pref("extentions.y2layers.installId", "30070ba8-a6ad-47fc-858c-8db6e2362267");

-\ Google Chrome v

[ Fichier : C:\Documents and Settings\morgane\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

Trouvée : icon_url
Trouvée : search_url
Trouvée : keyword

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [23988 octets] - [18/12/2013 22:18:30]
AdwCleaner[R1].txt - [17007 octets] - [24/12/2013 11:20:37]
AdwCleaner[S0].txt - [24444 octets] - [18/12/2013 22:40:46]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [17129 octets] ##########


Il est super long....
Merci à toi pour le temps de lecture, car au vu de la longueur du rapport, ça va prendre du temps...

lilidurhone · Answer

Phase nettoyer

Info

Je reviens que jeudi pour t'aider ;)

Si un CS pourra continuer ça serait sympa ;)

Amgoren · Answer

Je nettoie tout via adwCleaner? Il n'y a pas des trucs qui peuvent être prit pour des positifs et qui n'en sont pas ou un truc comme ça? ça ne risque rien?
Pardon de ces questions mais je ne suis pas une pro en ordi....et j'ai toujours peur de faire une erreur avec ces trucs là.

Et, un CS, c'est quoi..?

De belles fêtes à toi, à jeudi, et merci encore! :)

lilidurhone · Answer

Hello

CS=contributeurs sécurité

Oui supprimes tout

Amgoren · Answer

Ok, je m'occupe de ça un peu plus tard, réveillon oblige, et je supprime tout.

Bon réveillon, à jeudi!

Amgoren · Answer

Hey, 

Le nettoyage a été fait comme tu me l'as demandé mardi.

Bonne journée, à plus tard, 
Amgoren

Amgoren · Answer

Bonjour, 

Quelqu'un pourrait-il m'aider s'il vous plaît? 

(La fenêtre avp.exe est toujours là à la fermeture de windows et l'écran de mon pc portable est toujours noir mais fonctionne via un câble vga sur un autre écran)

Merci d'avance pour votre aide.

Amgoren

lilidurhone · Answer

Oui 

Refais un zhpdiag

Amgoren · Answer

Hey salut

Merci de ton retour et réactivité!

Je n'arrive pas à le télécharger pour le moment (site temporairement indispo) que se soit via zebulon ou CCM...
Veux-tu que je refasse un hijackthis à défaut de, ou préfères-tu que un zhpdiag ?
Je retente le téléchargement un peu plus tard et je reviens.

Amgoren · Answer

Je n'arrive toujours pas à télécharger zhpdiag que cr soit sur CCM, tom's guide, zebulon ou FEI, toujours pareil, site temporairement indisponible.
Je suis pourtant bien connectée.
A défaut je poste un rapport hijackthis, désolé.


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 03:34:49, on 31/12/2013
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
CHROME: 29.0.1547.76
FIREFOX: 26.0 (fr)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype\Toolbars\Skype 

C2C Service\c2c_service.exe
C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Program Files\Asus\LiveUpdate\LiveUpdate.exe
C:\Program Files\Boingo\Boingo Wi-Fi\Boingo Wi-Fi.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsTray.exe
C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsEPCMon.exe
C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsAcpiSvr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
C:\Program Files\ASUS\Eee Docking\Eee Docking.exe
C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
C:\Program Files\ASUS\EeePC\Super Hybrid Engine\SuperHybridEngine.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxext.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
C:\Documents and Settings\morgane\Mes documents\Malware et 

autres\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = 

https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = 

https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = 

https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = 

https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 

Liens
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: VirtualKeyboardBrowserHelperObject - {73455575-E40C-433C-9784-

C78DC7761455} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 

2013\IEExt\VirtualKeyboard\ie_virtual_keyboard_plugin.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - 

{9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers 

communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Safe Money Plugin - {9E6D0D23-3D72-4A94-AE1F-2D167624E3D9} - 

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013

\IEExt\OnlineBanking\online_banking_bho.dll
O2 - BHO: (no name) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-

DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: link filter bho - {E33CF602-D945-461A-83F0-819F76A199F8} - 

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013

\IEExt\UrlAdvisor\klwtbbho.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-

8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LiveUpdate] C:\Program 

Files\Asus\LiveUpdate\LiveUpdate.exe auto
O4 - HKLM\..\Run: [SynAsusAcpi] %ProgramFiles%

\Synaptics\SynTP\SynAsusAcpi.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Boingo Wi-Fi] "C:\Program Files\Boingo\Boingo Wi-

Fi\Boingo.lnk"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" 

/Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32

\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32

\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32

\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AsusTray] C:\Program Files\EeePC\ACPI\AsTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AsusEPCMonitor] C:\Program 

Files\EeePC\ACPI\AsEPCMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AsusACPIServer] C:\Program 

Files\EeePC\ACPI\AsAcpiSvr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] %ProgramFiles%

\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet 

Security 2013\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers 

communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Eee Docking] C:\Program Files\ASUS\Eee Docking\Eee 

Docking.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" 

/minimized /regrun
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32

\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32

\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32

\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32

\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OneNote 2007 - Capture d'écran et lancement.lnk = C:\Program 

Files\Microsoft Office\Office12\ONENOTEM.EXE
O4 - Global Startup: SuperHybridEngine.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Ajouter dans l'Anti-bannière - C:\Program 

Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - 

res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - 

C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Envoyer à Bluetooth - C:\Program 

Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: Clavier &virtuel - {0C4CC089-D306-440D-9772-

464E226F6539} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 

2013\IEExt\VirtualKeyboard\ie_virtual_keyboard_plugin.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - 

C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - 

{219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows 

Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-

5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081

-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-

AEC46303B9E5} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet 

Explorer\skypeieplugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - 

C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Analyse des &liens - {CCF151D8-D089-449F-A5A4-

D9909053F20F} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 

2013\IEExt\UrlAdvisor\klwtbbho.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - 

C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-

82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - 

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E

-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl 

Class) - 

http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/clie

nt/muweb_site.cab?1371061907390
O16 - DPF: {C345E174-3E87-4F41-A01C-B066A90A49B4} (WRC Class) - 

http://trial.trymicrosoftoffice.com/trialoaa/buymsoffice_assets/framework//mic

rosoft/wrc32.ocx
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - 

http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: skype-ie-addon-data - {91774881-D725-4E58-B298-

07617B9B86A8} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet 

Explorer\skypeieplugin.dll
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - 

C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-

B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - 

{8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32

\browseui.dll
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - 

Adobe Systems Incorporated - C:\WINDOWS\system32

\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Kaspersky Anti-Virus Service (AVP) - Kaspersky Lab ZAO - 

C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2013\avp.exe
O23 - Service: Crypkey License - CrypKey (Canada) Ltd. - 

C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique 

(dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - 

C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown 

owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: MBAMScheduler - Malwarebytes Corporation - C:\Program 

Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamscheduler.exe
O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Program 

Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown 

owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Mozilla Maintenance Service (MozillaMaintenance) - Mozilla 

Foundation - C:\Program Files\Mozilla Maintenance 

Service\maintenanceservice.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - 

C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance 

(RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - 

C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Skype C2C Service - Skype Technologies S.A. - C:\Documents and 

Settings\All Users\Application Data\Skype\Toolbars\Skype C2C 

Service\c2c_service.exe
O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program 

Files\Skype\Updater\Updater.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown 

owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - 

C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - 

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media 

(WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media 

Player\WMPNetwk.exe

lilidurhone · Answer

Désactives temporairement kapersky

Amgoren · Answer

Bonsoir, 

désolé de répondre si tard, je n'arrivais pas à me connecter ici.
En fait j'ai déjà essayé désactivé et ça n'a rien changé... Et par moment j'ai l'impression que l'ordi rame un peu.

Et je te souhaite une belle année!

Amgoren · Answer

J'ai réussi à télécharger ZHPdiag comme tu me l'as demandé l'autre fois!

Bon, je ne sais pas si j'ai fais comme il faut mais voici le lien cjoint: https://www.cjoint.com/?0AddcwUqqw1 

J'espère que ça ira pour toi, si ça ne marche pas, je referai.

Merci encore de ta gentillesse.

A bientôt.

lilidurhone · Answer

Pour la fenêtre elle correspond à Kapersky 

Essaie de le désinstaller et réinstaller

Amgoren · Answer

Ok je fais ça demain et je reviens te dire.

Amgoren · Answer

Bonjour lilidurhone,

Voilà ça a été fait ce matin, la fenêtre avp.exe a enfin disparue! Merci beaucoup!!
Par contre, l'écran reste désespéramment noir...
Voilà pour les nouvelles.

lilidurhone · Answer

Pour l'écran c'est un problème de carte graphique

Amgoren · Answer

Ah. Je pensais que non, vu qu'il fonctionnait sur un autre écran. Je croyais qu'à partir du moment où ça fonctionnait sur un autre écran ce n'était pas la carte graphique, novice que je fais.
Ça peut se changer ça sur un petit portable, ça vaut le coup ou tu penses que non?
Je passerai donc en résolu.

Et juste pour te dire je vais créer un autre sujet pour mon autre pc (tour) qui lui aussi fait des siennes, je ne sais pas si tu y répondras ou non. Donc, ne sachant pas si j'aurai l'occasion de te remercier à nouveau: je te remercie sincèrement de tes réponses rapides et fiables.
J'ai vu que tu étais très présent pour beaucoup de gens ici, et c'est super chouette pour des personnes comme moi qui n'y connaissent pas grands choses ou ont besoin d'avis.

Bien à toi!

lilidurhone · Answer

C'est ton écran qui a un problème :^)

Peux tu réessayer zhpdiag

Amgoren · Answer

Oups je n'avais pas vu que tu m'avais répondu alors que j'étais devant l'ordi, bon.

Oui je peux, voici le lien: 	https://www.cjoint.com/?0AfcFxT21bG

Amgoren · Answer

Bon mauvaise nouvelle, la fenêtre avp.exe est revenue...

Je recommence la désinstallation et te tiens au courant.

Bon dimanche! :)

Amgoren · Answer

Salut lilidurhone,

J'ai enfin pris le temps de désinstaller-réinstaller kaspersky, je viens d'éteindre l'ordi et pas de fenêtre avp. Pour le moment le moment en tout cas...
Voilà pour les nouvelles.

A bientôt!

lilidurhone · Answer

Refais un zhpdiag

Amgoren · Answer

ok je fais, je reviens.

Amgoren · Answer

Et voilà:
	https://www.cjoint.com/?3AhvwzEugUt

Amgoren · Answer

Le zhpdiag n'est accessible/lisible via cjoint?

lilidurhone · Answer

Si si 

 Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !   

* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

Script ZHPFix
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] . (.Microsoft Corporation - ???????? 2002a.) -- C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.exe 
OPT:O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] . (.Microsoft Corporation - ???????? 2002a.) -- C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.exe 
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe 
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe 
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\CTFMON.exe 
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe 
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-958587110-2614533008-3909328096-1006\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe 
O39 - APT:Automatic Planified Task  - C:\WINDOWS\Tasks\AVGToolbarLauncher.job   [696]
O51 - MPSK:{570f5dd6-6854-11e0-9be2-20cf30423426}\AutoRun\command. (...) -- E:\WD SmartWare.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{da346aad-f968-11df-9b5b-20cf30423426}\AutoRun\command. (...) -- E:\LaunchU3.exe (.not file.)
O51 - MPSK:{fc80ad84-acb2-11e0-9c52-20cf30423426}\AutoRun\command. (...) -- E:\setup.exe (.not file.)
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {56240183-F4A6-459E-A8A8-2421FD722151} [DefaultScope] - (blekko) - http://blekko.com
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Software   =>Adware.Boxore
C:\Documents and Settings\morgane\Local Settings\Application Data\Software   =>Adware.Boxore
sysrestore


* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue  puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

Amgoren · Answer

Ok. 
Merci beaucoup lilidurhone, beaucoup de boulot en ce moment donc manque de temps, je pense que je pourrai le faire mercredi ou jeudi et te répondre/poster les rapports plus tranquillement/rapidement et si besoin est, faire d'autres actions que tu aurais à me dire. 
Et juste pour te dire, mais peut-être le sais-tu déjà vu que tu sais interpréter les rapports, la fenêtre avp est revenue.

A très bientôt et encore merci. 

Amgoren

Amgoren · Answer

Bonjour lilidurhone, 

Désolé pour tout ce temps passé. Planning très chargé...
J'ai fait ce que tu m'as demandé, et voici le rapport:

Rapport de ZHPFix 2013.12.14.5 par Nicolas Coolman, Update du 06/12/2013
Fichier d'export Registre : 
Run by morgane at 30/01/2014 15:35:22
High Elevated Privileges : OK
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)

Corbeille vidée (00mn 37s)

========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ CLSID MPSK: {570f5dd6-6854-11e0-9be2-20cf30423426}
SUPPRIMÉ CLSID MPSK: {da346aad-f968-11df-9b5b-20cf30423426}
SUPPRIMÉ CLSID MPSK: {fc80ad84-acb2-11e0-9c52-20cf30423426}
SUPPRIMÉ: SearchScopes :{56240183-F4A6-459E-A8A8-2421FD722151}

========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ RunValue: PHIME2002ASync
SUPPRIMÉ RunValue: PHIME2002A
SUPPRIMÉ RunValue: CTFMON.EXE

========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\all users\application data\software
SUPPRIMÉ: c:\documents and settings\morgane\local settings\application data\software

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\windows	asks\avgtoolbarlauncher.job

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
4 : Clés du Registre
3 : Valeurs du Registre
2 : Dossiers
1 : Fichiers
1 : Restauration Système


Quand j'ai redémarré le PC, la fenêtre avp était là, je ne sais pas si c'est normal, je suppose que c'est le redémarrage qui réinitialise tout.

lilidurhone · Answer

C'est Kapersky qui est en cause!

Tu as essayé un sfc /scannow?

Amgoren · Answer

Euh non, je ne sais pas ce que c'est...un sfc /scannow...

lilidurhone · Answer

http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html

Amgoren · Answer

Salut lilidurhone, 

Je suis sous xp, donc j'ai fait éxecuter > cmd, mais pour être administrateur je ne sais pas faire...
Est-ce que je dois écrire ça: sfc /verifyonly comme sur le forum?

Merci à toi.

lilidurhone · Answer

Oui :)

Amgoren · Answer

je m'améliore! ;)

Amgoren · Answer

Bon j'ai fait une impression écran pour que tu puisses lire, mais bien évidemment je n'arrive pas à le poster ici...

Amgoren · Answer

Bon du coup, j'espère que ça va marcher:
https://www.cjoint.com/?0Bdu0qvJhWr 

Vu que je n'ai pas de message comme sur le forum, est-ce que je dois faire un scannow ou je ne sais pas lequel, ou ça veut dire que c'est ok?

lilidurhone · Answer

Pas besoin d'être admin sous xp

Amgoren · Answer

Ah d'accord, je savais pas. Et du coup je dois faire un scannow ou ce n'est pas utile au vu des réponses dans cmd...?

Amgoren · Answer

Est-ce que tu penses que mon écran est noir à cause d'un virus vu qu'il fonctionne sur un autre écran?

lilidurhone · Answer

non c'est la nappe qui relie à l'ordinateur qui doit être hs

Amgoren · Answer

Excuse moi par avance de ces multiples questions mais il y a un truc que je ne comprends pas...
Mon écran a planté après que tout se soit figé, j'ai essayé de passer de petit écran à grand, ça n'a pas marché. J'ai dû éteindre de force l'ordi et là le passage au grand écran est passé, de là impossible de repasser sur le petit depuis.
Et les messages d'erreurs cités dans mon annonce sont apparus peu après le rallumage... Et avec des fenêtres qui ne se fermaient plus alors qu'elles n'étaient pas ouvertes à la base, dont cette fameuse avp qui elle n'est pas partie.
Depuis l'ordi fonctionne un peu au ralenti par moment.
Y'a t'il un moyen de tester le petit écran?

lilidurhone · Answer

Oui avec un autre ordinateur

Amgoren · Answer

Comment fait-on car j'ai un autre ordi/tour? C'est possible?

Bon, sinon depuis que j'ai fait le sfc verify, enfin je ne sais si c'est depuis, mais en tout cas aujourd'hui petite nouveauté: quand je clique droit sur le bureau pour la résolution de l'écran, rien n'apparaît, je bouge la souris et la fenêtre apparaît comme un menu déroulant quand la souris passe dessus...

Amgoren · Answer

Idem pour les trucs click droit d'ailleurs, il faut que je passe la souris là ou devrait s'afficher la fenêtre pour que le fenêtre apparaisse...

Amgoren · Answer

Bonsoir lilidurhone, 

Mon ordi fonctionne vraiment au ralenti et a du mal à ouvrir les fenêres etc... 
Plus le click droit où la fenêtre n'apparaît plus, excepté en passant la souris dessus, ce qui fait l'effet d'un menu déroulant.
J'ai relus le forum que tu m'as indiqué: http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html 
Et la démarche à suivre est pour vista et seven, je suis sous XP, c'est venu après que j'ai tapé sfc/verifyonly
Peux-tu m'aider à corriger cela s'il te plaît?
Merci à toi.

Amgoren · Answer

Dois-je faire un scannow? 
(Je n'ai pas de cd rom xp)
J'avoue être novice, je pose sans doute trop de questions mais là j'avoue ne plus suivre.

Amgoren · Answer

Bonjour lilidurhone, 

Penses-tu que les fenêtres click droit qui n'apparaissent pas viennent du fait que je n'ai pas fait le scannow?

Amgoren · Answer

OK! Merci!
Je te tines au courant.

Amgoren · Answer

Bon alors j'ai fait un chkdsk c: F/ + un chkdsk d: + un chkdsk c: /F /R /I
(je me sens presque fière!) ;)
Bon par contre, je ne sais pas s'il y a des rapports et les où trouver...

lilidurhone · Answer

Il y a du mieux?

Amgoren · Answer

Oui, je sens que ça lui a fait du bien, plus de fenêtres / click droit qui apparaissent bizarrement, et il n'est plus au ralenti. Bon, avp est toujours là, mais j'avoue m'être résignée.
(j'en déduis donc qu'il n'y pas de rapports) 
Donc merci beaucoup pour cette astuce!

Si tu veux bien, je veux bien que tu m'apprennes comment faire pour tester mon écran de portable car le brancher sur un grand écran c'est bien mais pas très pratique.
Et après je ne t'embête plus.

lilidurhone · Answer

Si tu veux bien, je veux bien que tu m'apprennes comment faire pour tester mon écran de portable car le brancher sur un grand écran c'est bien mais pas très pratique.  

Le plus sage serait d'ouvrir un sujet sur une autre section du forum

Je suis pas très spécialiste :/

Amgoren · Answer

Ok je vais faire ça, mais j'en ai ouvert un autre pour mon autre pc (j'ai beaucoup de chance avec l'informatique, je devrai avoir un forum dédié entièrement! ;)) ) qui endommage tout type de fichiers quand on les enregistre sur USB, etc... Et personne ne me répond...

Je t'avoue tenter d'être autonome en lisant divers sites comme ici mais bon pas facile quand même...

En tout cas, merci à toi pour ton suivi et réactivité, et surtout patience car face à des novices comme moi.....

Bonne journée et continuation à toi.

Fenêtre avp.exe ne se ferme pas, écran pc portable noir et autre

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