problemes de lenteurs a nouveau Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai realise un scan avec zhp suite à l'arrivee de nouveaux problemes de lenteur sur mon pc lors de mes naviguation internet. le rapport est poste  sur le lien ci dessous. Peut on m'aider a ce sujet et voir ce qui a lieu de faire?

merci pour votre aide

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131221_t7h5y15s7m5
Configuration: Windows / Chrome 31.0.1650.63

Fish66 · Answer

Bonsoir, 1/ Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode) Lance AdwCleaner Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage. Poste le rapport qui apparait en fin de recherche. (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt) ---------------------------- Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire <<< ceci >>> 2/ Télécharge: Junkware Removal Tool à partir ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ !!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation * Enregistre ce fichier sur le bureau. * Ferme tout tes navigateurs Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé. Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur. * NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal. * Laisse le programme travailler ne touche plus à rien * Poste le rapport généré à la fin de l'analyse. Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html 3/ Supprime les extensions inutiles de ton navigateur . Aide : * Google chrome * Firefox * Internet explorer -------------------------- Pour nettoyer les raccourcis (icônes) de lancement des navigateurs WEB, fais un clic droit sur les icônes de raccourcis de lancement des navigateurs puis propriétés. Dans cible, à la fin, une adresse http a été ajoutée (exemple :https://www.malekal.com/fichiers/forum/malavida_22find_7.png ) pour que le site s'ouvre au démarrage du navigateur, supprimer cette adresse http ET SEULEMENT cette adresse http. @+

steph2804 · Answer

voici le rapport

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131221_b5s10u6v1212

steph2804 · Answer

voici::

https://www.cjoint.com/c/CLvun7p6YTe

steph2804 · Answer

pour l'etape 2 je comprends pas,une fenetre noire s'ouvre (interpreteur commande windows)

steph2804 · Answer

pas de scan qui demarre apres cette fameuse fenetre noire qui s'ouvre....je laisse faire,rien ne se passe

Fish66 · Answer

D'accord!
Tu peux passer à l'étape qui suive (3/) puis fais ceci :

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").



Script ZHPFix
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified    
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://start.qone8.com 
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default] http://start.qone8.com 
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [fst_fr_9] Clé orpheline =>PUA.FSTfr9
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {5F6AE902-9EA7-4329-89CC-8F8737BA95CD} - (Mysearchdial) - http://start.mysearchdial.com 
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1C875DDE39636004CA8CDAEC335B4160]   =>Adware.PredictAd
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\38D5CDD0A851B3940A43CC50ABBA251C]   =>Adware.Boxore^
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\AAC05EAA51DC78A41A1DCE3B31038584]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\BA71D41F6CC0B6247B05D473850A8AEA]   
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]   
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:fst_fr_9   
O3 - Toolbar: (no name) [64Bits] - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline    => Toolbar.Avast
OPT:O4 - GS\Desktop [Public]: WinZip.lnk . (...)  -- C:\Program Files (x86)\WinZip\WINZIP64.exe (.not file.)    => Fichier absent

EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données 

=> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
=> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !


Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
Ce rapport est copié sur le bureau

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)

steph2804 · Answer

bonjour

voici le rapport

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131222_c8n7i8b5m5

Fish66 · Answer

Bonjour,
Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tous ce qu'il trouve puis poste le rapport stp

@+

steph2804 · Answer

https://www.cjoint.com/c/CLwlKg7sRQA

voila le rapport

Fish66 · Answer

Bien!
Lance ZHPDiag depuis le bureau 

Ensuite coche tout au tournevis (aide  ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

@+

steph2804 · Answer

https://www.cjoint.com/c/CLwnWCSnkfg

Fish66 · Answer

OK! 1/ Est ce que tu as fait la procédure 3/ indiqué : << ICI >>> ? Si non refais la stp 2/ --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier"). Script ZHPFix G0 - GCSP: Preference [User Data\Default][HomePage] http://start.qone8.com =>Hijacker.Qone8 G0 - GCSP: Preference [User Data\Default] http://start.qone8.com =>Hijacker.Qone8 O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [fst_fr_9] Clé orpheline =>PUA.FSTfr9 [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:fst_fr_9 =>PUA.FSTfr9^ => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau. (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur) => Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données => laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... => S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le ! Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ... Ce rapport est copié sur le bureau ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG) 3/ * Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) * Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme * Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions. 4/ Comment fonctionne ton PC maintenant? ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

steph2804 · Answer

a part ad block,je n'ai pas d'extention??

steph2804 · Answer

https://www.cjoint.com/c/CLwqeu0tQPM

voici

steph2804 · Answer

ca a l'air d'aller

steph2804 · Answer

est ce que voyager en mode privée  avec google chrome ne me protege pas +?

steph2804 · Answer

le probleme est que si je n'opte pas pour la navigation privee,mon pc rame rapidement et je dois effacer regulierement le dossier historique

steph2804 · Answer

je vais tester sur firefox un moment pour voir

steph2804 · Answer

le probleme n'apparait pas sur firefox mais sur chrome oui,les 2 fonctionnent en meme temps là.

steph2804 · Answer

et je suis en mode prive sur chrome

Fish66 · Answer

Est ce que tu as nettoyé les raccourcis (icônes) de lancement des navigateurs WEB comme demandé en 3/ ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29341083-problemes-de-lenteurs-a-nouveau#3
---------------------
Si le problème existe encore on va désinstaller puis réinstaller Google chrome :
Si tu as besoin de tes favoris tu peux les garder comme expliqué ici : http://www.clubic.com/navigateur-internet/google-chrome/aide-astuce-tuto/google-chrome-sauvegarder-ses-favoris-13790.html
---------------------
Télécharge Revo-uninstaller
 
Exécute ce fichier pour installation
 
*******Aide Revo-uninstaller*******

---------------------
Utilise le logiciel ci-dessus pour désinstaller google chrome.
Tu peux le réinstaller à partir ce lien : https://support.google.com/chrome/answer/95346?hl=fr

steph2804 · Answer

j'ai fait tout ca,je te tiens au courant

steph2804 · Answer

bonjour

ca a l'air de fonctionner!!

merci

Fish66 · Answer

Bonsoir, Pour finir : Updatechecker : Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour Tu peux l'utiliser une fois par semaine =========================================== Suppression des outils de désinfections: Télecharge Delfix sur ton bureau : <<< ICI >>> ou <<< ICI >>> * Coche la case suivante : => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport =========================================== Défragmentation : Défragmente tes disques dur par defraggler Tu peux lutiliser une fois par trimestre =========================================== Vacciner les supports amovibles : *Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau. *Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement. *Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir. *Double clique sur MKV.exe. *Clique sur Vacciner. =========================================== Nettoyage des fichiers et des clés de registre * Télécharge et installe CCleaner version Slim * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis * Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse . ** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/ Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine =========================================== Purger les points de restauration système * Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens : Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 8 * Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ... =========================================== Conseils : 1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités... 2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine. 3/ Un peu de lecture : * Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc.. * Comment Sécuriser son ordinateur... *Pourquoi et comment je me fais infecter *pourquoi maintenir son navigateur à jour

steph2804 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131223_r7q15y13p6u9

voici le rapport

Fish66 · Answer

Parfait!
Il reste qu'à effectuer les autres procédures..
Sois prudent et bon surf ...  :-)

Bonne soirée

Problemes de lenteurs a nouveau

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