PC redémarre seul à n'importe quel moment

Bonjour,

J'ai un PC fixe de bureau sous windows 7 qui en ce moment redémarre à n'importe quel moment.
Suis protéger avec Avast (version payante)

J'ai fait un scan rapide de mon PC
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131221_v7z9t15b12y12

Pouvez-vous m'aidez à résoudre ce pb ?

merci

3 réponses

  1. voici le rapport ZDiag

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131221_s5l13x15y11f13
    0
    1. Bonjour,
      à première vue, rien qui pourrais provoquer le redémarrage, mais je ne suis pas spécialiste, des infections, je laisserai à des personnes plus qualifiées.
      Par contre il serait intéressant de savoir si vous avez des écrans bleus, avant le redémarrage.
      Voir dans l'observateur d'évènement, journaux Windows, application et système, si il y a des erreurs (points rouges).
      Pour ce faire, par menu démarrer, dans rechercher les programmes, entrer eventvwr, exécuter eventvwr.exe, rechercher les erreurs.
      Décrivez les erreurs, si il y en a, erreur code et messages.
      Cordialement
      0
      1. Bonjour
        Il y a essentiellement 2 erreurs qui reviennent souvent

        Nom du journal :Application
        Source : Bonjour Service
        Date : 21/12/2013 09:36:59
        ID de l'événement :100
        Catégorie de la tâche :Aucun
        Niveau : Erreur
        Mots clés : Classique
        Utilisateur : N/A
        Ordinateur : Amanda-PC
        Description :
        Task Scheduling Error: m->NextScheduledSPRetry 9422
        XML de l'événement :
        <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
        <System>
        <Provider Name="Bonjour Service" />
        <EventID Qualifiers="0">100</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2013-12-21T08:36:59.000000000Z" />
        <EventRecordID>19902</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>Amanda-PC</Computer>
        <Security />
        </System>
        <EventData>
        <Data>Task Scheduling Error: m->NextScheduledSPRetry 9422</Data>
        </EventData>
        </Event>

        Nom du journal :Application
        Source : Microsoft-Windows-WMI
        Date : 21/12/2013 09:41:55
        ID de l'événement :10
        Catégorie de la tâche :Aucun
        Niveau : Erreur
        Mots clés : Classique
        Utilisateur : N/A
        Ordinateur : Amanda-PC
        Description :
        Le filtre d'événement avec la requête « SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99 » n'a pas pu être réactivé dans l'espace de noms « //./root/CIMV2 » à cause de l'erreur 0x80041003. Les événements ne peuvent pas être délivrés à travers ce filtre tant que le problème ne sera pas corrigé.
        XML de l'événement :
        <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
        <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-WMI" Guid="{1edeee53-0afe-4609-b846-d8c0b2075b1f}" EventSourceName="WinMgmt" />
        <EventID Qualifiers="49152">10</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2013-12-21T08:41:55.000000000Z" />
        <EventRecordID>19932</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>Amanda-PC</Computer>
        <Security />
        </System>
        <EventData>
        <Data>//./root/CIMV2</Data>
        <Data>SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99</Data>
        <Data>0x80041003</Data>
        </EventData>
        </Event>

        MERCI BEAUCOUP
        0