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PC redémarre seul à n'importe quel moment

Fermé
isa - 21 déc. 2013 à 08:37
 isa - 21 déc. 2013 à 09:49
Bonjour,

J'ai un PC fixe de bureau sous windows 7 qui en ce moment redémarre à n'importe quel moment.
Suis protéger avec Avast (version payante)

J'ai fait un scan rapide de mon PC
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131221_v7z9t15b12y12


Pouvez-vous m'aidez à résoudre ce pb ?

merci
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
isa
21 déc. 2013 à 08:43
voici le rapport ZDiag

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131221_s5l13x15y11f13
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Réponse 2 / 3
papyqdb
21 déc. 2013 à 09:37
Bonjour,
à première vue, rien qui pourrais provoquer le redémarrage, mais je ne suis pas spécialiste, des infections, je laisserai à des personnes plus qualifiées.
Par contre il serait intéressant de savoir si vous avez des écrans bleus, avant le redémarrage.
Voir dans l'observateur d'évènement, journaux Windows, application et système, si il y a des erreurs (points rouges).
Pour ce faire, par menu démarrer, dans rechercher les programmes, entrer eventvwr, exécuter eventvwr.exe, rechercher les erreurs.
Décrivez les erreurs, si il y en a, erreur code et messages.
Cordialement
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Réponse 3 / 3
isa
21 déc. 2013 à 09:49
Bonjour
Il y a essentiellement 2 erreurs qui reviennent souvent

Nom du journal :Application
Source : Bonjour Service
Date : 21/12/2013 09:36:59
ID de l'événement :100
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : Amanda-PC
Description :
Task Scheduling Error: m->NextScheduledSPRetry 9422
XML de l'événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Bonjour Service" />
<EventID Qualifiers="0">100</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-12-21T08:36:59.000000000Z" />
<EventRecordID>19902</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Amanda-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>Task Scheduling Error: m->NextScheduledSPRetry 9422</Data>
</EventData>
</Event>


Nom du journal :Application
Source : Microsoft-Windows-WMI
Date : 21/12/2013 09:41:55
ID de l'événement :10
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : Amanda-PC
Description :
Le filtre d'événement avec la requête « SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99 » n'a pas pu être réactivé dans l'espace de noms « //./root/CIMV2 » à cause de l'erreur 0x80041003. Les événements ne peuvent pas être délivrés à travers ce filtre tant que le problème ne sera pas corrigé.
XML de l'événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WMI" Guid="{1edeee53-0afe-4609-b846-d8c0b2075b1f}" EventSourceName="WinMgmt" />
<EventID Qualifiers="49152">10</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2013-12-21T08:41:55.000000000Z" />
<EventRecordID>19932</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Amanda-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>//./root/CIMV2</Data>
<Data>SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99</Data>
<Data>0x80041003</Data>
</EventData>
</Event>


MERCI BEAUCOUP
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