Windows live mail ( Hotmail)

Bonsoir,
J'ai actuellement des difficultés à envoyer du courrier à partir de mon adresse Microsoft. Une fois écrit mon message part
dans la boîte d'envoi. Il reste un temps d'une durée très aléatoire. Si la durée est un peu longue les destinataires ont X fois mon message. J'ai remarqué que lorsqu'il y a plusieurs envois , je n'observe pas mon nom dans la colonne compte. Si l'envoi réussi d'une façon normale mon nom figure dans cette colonne. Bizarre ,non !
Avez-vous une solution à mon problème.
Merci d'avance

Jean-Paul H*****