Problème d'installation D'autocad 2014

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Davidoffski -  
smed_79 Messages postés 1291 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Si je poste aujourd'hui c'est parce que je n'ai à ce jour pas pu trouver de solution à mon problème avec autocad 2014.

Voici les faits:

Je rentre dans ma 4ème année d'apprentissage de menuisier en suisse et le professeur de dessin nous demande de mètre à jours notre programme autocad pour que celui-ci puisse être compatible avec celui de l'école...

Je m'empresse donc d'upgrade mon autocad 2011 en 2014, mais à la fin de l'installation une erreure fatale s'affiche :

Unhandled Access Violation Reading 0x0000 Exception at e69d8ea0h

celle-ci survint sur l'un de mes ordis puis voilà a peu près ce que me dit l'autre :

Erreur : 0x00007b

après avoir essayer seul de résoudre le problème, je me suis déchargé de cette tâche en engageant une entreprise spécialisé dans informatique, qui pris le relais par contrôle à distance.

Ils tentèrent alors ce que j'avais essayer, mais ne tardèrent pas à contacter le support qui, d'après leurs dires, renvoies la balle à une autre société qui, elle, renvoie chez autocad...

Donc me voilà coincé avec aucun de mes ordis ne tournant sur autocad 2014 et plus triste encore; l'impossibilité de revenir sur les anciennes versions (plus ou moins même erreur).

Toute aide ou conseils sont les bienvenus.

Pour les âmes charitable qui se préoccuperont de mon soucis, voici m'a config actuel :

OS : windows 7 pro 64bits

Processeur : core de duo 2.13Ghz

Ram : 4go

carte graphique : Nvidia GT 430 1go

Voilà voilà merci pour votre temps et votre aide.
A voir également:

2 réponses

smed_79 Messages postés 1291 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   844
 
Bonjour,
a tu essayer une nouvelle installation propre après avoir désinstaller l'ancien version sans une mise a niveau ?!
disponible ici https://www.autodesk.fr/products/autocad/free-trial

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Davidoffski
 
oui plusieurs fois même
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smed_79 Messages postés 1291 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   844
 
essayer de

* désinstaller Microsoft Visual C++ version 32bit et 64bit
* passer un coup de nettoyage avec ccleaner
* redémarrer votre pc
* télécharger et installer Microsoft Visual C++ 2012
http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=30679

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