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Bug avec windows 8 quand je vais sur internet

Fermé
estelleb1986 - 18 déc. 2013 à 21:12
 Estelleb - 18 déc. 2013 à 23:18
Bonjour,

depuis hier, lorsque j'ouvre un de mes navigateurs internet et que je commence à surfer, la page internet affiche "bad request" puis mon ordinateur affiche sur l'ecran "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redemarrer, veuillez patienter le temps que nous recoltions les informations"... J'ai scanné mon pc à l'antivirus et rien...
Que dois je faire?
Merci par avance
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3 réponses

Réponse 1 / 3
lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2022 519
18 déc. 2013 à 21:18
Bonsoir, videz vos caches et vos cookies de IE, puis relancez
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Estelleb
18 déc. 2013 à 21:33
Merci pour votre réponse je viens de le faire mais a ne fonctionne toujours pas
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2022 519
18 déc. 2013 à 21:40
pour Windows 8 IE la version c'est la 11
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estelleb
18 déc. 2013 à 21:47
j'ai le meme probleme avec les navigateurs Opera google chrome et safari
merci de m'aider
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2022 519
18 déc. 2013 à 21:53
pour google chrome, clic en haut a droite, ensuite sur historique effaccer les donées de navigations, coche toutes les cases, sélection depuis le début
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lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2022 519
18 déc. 2013 à 21:56
Pour IE, clic droit en haut, afficher barre des menus, ensuite clic sur outils supprimer l'historique de navigation, coche tout supprimer
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Réponse 2 / 3
lapourvous Messages postés 1162 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2022 519
18 déc. 2013 à 22:28
tuto ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
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Réponse 3 / 3
Estelleb
18 déc. 2013 à 23:18
Rien n y fait même pas cclzaner
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