Bug avec windows 8 quand je vais sur internet

estelleb1986 -  
 Estelleb -
Bonjour,

depuis hier, lorsque j'ouvre un de mes navigateurs internet et que je commence à surfer, la page internet affiche "bad request" puis mon ordinateur affiche sur l'ecran "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redemarrer, veuillez patienter le temps que nous recoltions les informations"... J'ai scanné mon pc à l'antivirus et rien...
Que dois je faire?
Merci par avance

3 réponses

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    lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
     
    Bonsoir, videz vos caches et vos cookies de IE, puis relancez
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    1. Estelleb
       
      Merci pour votre réponse je viens de le faire mais a ne fonctionne toujours pas
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    2. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      pour Windows 8 IE la version c'est la 11
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    3. estelleb
       
      j'ai le meme probleme avec les navigateurs Opera google chrome et safari
      merci de m'aider
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    4. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      pour google chrome, clic en haut a droite, ensuite sur historique effaccer les donées de navigations, coche toutes les cases, sélection depuis le début
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    5. lapourvous Messages postés 1213 Statut Membre 519
       
      Pour IE, clic droit en haut, afficher barre des menus, ensuite clic sur outils supprimer l'historique de navigation, coche tout supprimer
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  3. Estelleb
     
    Rien n y fait même pas cclzaner
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