Pas de livraion

lolote089 - 18 déc. 2013 à 21:04
 Mad In china - 18 déc. 2013 à 21:30
bonsoir j'ai commande 2 articles sur aliexpress mais seulement un article j'ai reçu..quand je veux suivre ma commande il me trouve pas l'autre alors qu'il y a marqué "le vendeur a expédier votre commande" comment je doi faire pr les contacter..???

1 réponse

Salut, en attendant d'autres réponses.

A ce que j'ai cru voir Aliexpress est comme une sorte de site amazon, de là tu dois contacter ton vendeur.

Tu ne précises pas si ton colis a été envoyé en deux parties sous le même numéro de suivi ou non ni le transporteur. Si c'est le même numéro c'est mal barré (coli 1/2 et 2/2). sinon ça peut arriver je pense.

Certains suivi ne sont pas internationaux, le cas de EMS je crois. Ca doit être repris par la poste (pas mal en grève en ce moment) qui remet un nouveau numéro de suivi.

Si tu as reçu le premier coli aujourd'hui peut-être que demain...

Si tu as une expérience en retour de produits vers la chine, tu peux répondre à mon sujet stp.
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