Probleme sous windows 7

Bonjour,

Voila des que j allume mon pc portable arrivé jusqu au bureau tout va bien mais des que je demande une action exemple le panneau de configuration il ne s ouvre pas et le service intel RST n est pas en cours d execution

Je ne peux meme pas faire une restauration du systeme vu qu il bug

Merci a ceux qui pourront me renseigner

bisous

sylvie

2 réponses

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  1. c est perezo des que j ouvre un programme il m est dit explorateur windows ne repond pas
    1. Bonjour,
      essayez de démarrer en mode sans échec (tapoter F6 ou F8, lors du redémarrage et
      lorsque le BIOS se charge).
      Essayer restauration à une date ultérieur:
      Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Sauvegarder et restaurer >centre maintenance >Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Récupération > restaure à une date ultérieur.
      Cordialement.