PC ralenti et bascule en sans échec
Jess_
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Bonjour,
Depuis plusieurs jours, mon ordinateur me pose des soucis que je ne sais pas résoudre.
20 minutes environ après le démarrage, l'ordinateur ralentit violemment, les tâches mettent énormément de temps à répondre ; le son grésille, l'écran devient noir, la mémoire physique est saturée, et l'ordinateur bascule en mode sans échec -- sans que ça ne résolve quoi que ce soit. Il suffit alors de le redémarrer, lorsque c'est encore possible, mais ça devient insupportable à l'usage. Les premiers symptômes sont survenus lors d'une mise à jour automatique Windows, il y a une dizaine de jours, si jamais l'information est utile? Et je ne peux plus faire de restauration, Windows me dit que je n'ai aucun point de restauration sur le système.
J'utilise régulièrement CCleaner, Avira & Spybot S&D ; j'ai nettoyé les programmes superflus, ne pense pas en avoir trop au démarrage, ai fait ce que j'ai pu du côté du registre ; mon DD de 500Go possède encore 50Go d'espace libre, les fichiers temporaires sont nettoyés aussi...
Un grand merci d'avance pour votre aide ou vos conseils !
Pour les caractéristiques de mon ordinateur :
Windows 7 Home Premium SP1 32-bit
IntelCore2 Duo CPU P8700 @ 2.53Ghz
4Go RAM
NVIDIA GeForce GTX260M
Depuis plusieurs jours, mon ordinateur me pose des soucis que je ne sais pas résoudre.
20 minutes environ après le démarrage, l'ordinateur ralentit violemment, les tâches mettent énormément de temps à répondre ; le son grésille, l'écran devient noir, la mémoire physique est saturée, et l'ordinateur bascule en mode sans échec -- sans que ça ne résolve quoi que ce soit. Il suffit alors de le redémarrer, lorsque c'est encore possible, mais ça devient insupportable à l'usage. Les premiers symptômes sont survenus lors d'une mise à jour automatique Windows, il y a une dizaine de jours, si jamais l'information est utile? Et je ne peux plus faire de restauration, Windows me dit que je n'ai aucun point de restauration sur le système.
J'utilise régulièrement CCleaner, Avira & Spybot S&D ; j'ai nettoyé les programmes superflus, ne pense pas en avoir trop au démarrage, ai fait ce que j'ai pu du côté du registre ; mon DD de 500Go possède encore 50Go d'espace libre, les fichiers temporaires sont nettoyés aussi...
Un grand merci d'avance pour votre aide ou vos conseils !
Pour les caractéristiques de mon ordinateur :
Windows 7 Home Premium SP1 32-bit
IntelCore2 Duo CPU P8700 @ 2.53Ghz
4Go RAM
NVIDIA GeForce GTX260M
A voir également:
- PC ralenti et bascule en sans échec
- Pc ralenti - Guide
- Mode sans echec ps4 - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
19 réponses
Bonjour
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche avec le signe plus pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
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Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Merci pour ces indications : voilà le rapport.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131218_e12z5g12x10q14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131218_e12z5g12x10q14
Re
1) Désinstalle Spybot >> logiciel obsolète et inutile
2)Tu disposes de Malwaresbytes
Met le à jour et lance une analyse rapide
Poste moi ce rapport après suppression
@+
1) Désinstalle Spybot >> logiciel obsolète et inutile
2)Tu disposes de Malwaresbytes
Met le à jour et lance une analyse rapide
Poste moi ce rapport après suppression
@+
Re,
J'ai eu 8 erreurs au premier rapport, j'ai suivi les procédures et ai relancé un examen rapide qui ne détecte plus rien. Est-ce bon?
Voilà le rapport :
J'ai eu 8 erreurs au premier rapport, j'ai suivi les procédures et ai relancé un examen rapide qui ne détecte plus rien. Est-ce bon?
Voilà le rapport :
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Re
[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport
@+
[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy) (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!)
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport
@+
Re,
encore merci pour ton aide. Avec RogueKiller, ça donne ceci : dois-je supprimer les entrées de registre notées?
encore merci pour ton aide. Avec RogueKiller, ça donne ceci : dois-je supprimer les entrées de registre notées?
Re
Regarde ici : http://support.kaspersky.com/5350#block1
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe,
* Une fenêtre s'ouvre « clique sur « start scan » ;
Des fiches sont dispo en fonction des configurations
Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
Sinon il est enregistré ici : C:\TDSSKiller_N°Version_Date_Heure.txt :
Poste moi son rapport à l'issue; merci
@+
Regarde ici : http://support.kaspersky.com/5350#block1
* Lancez le programme en cliquant sur TDSSKiller.exe,
* Une fenêtre s'ouvre « clique sur « start scan » ;
Des fiches sont dispo en fonction des configurations
Si TDSS.tdl2 est détecté: l'option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté: assure toi que Cure est bien cochée.
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté : règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
une fois qu'il a terminé , redémarre s'il te le demande pour finir de nettoyer
sinon , ferme TDSSKiller et le rapport s'affichera sur le bureau
Sinon il est enregistré ici : C:\TDSSKiller_N°Version_Date_Heure.txt :
Poste moi son rapport à l'issue; merci
@+
Mes excuses, ça doit être illisible : voilà le fichier du rapport :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_k8i11h13x11s7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_k8i11h13x11s7
Re
Le rapport est incomplet.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier : Nom_complet_du_fichier (Fichier demandé )
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Envoyer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://pjjoint.malekal.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
@+
Le rapport est incomplet.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier : Nom_complet_du_fichier (Fichier demandé )
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Envoyer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://pjjoint.malekal.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
@+
Hop, deuxième essai, mes excuses pour le cafouillage.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_j13j10h8i7w5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131218_j13j10h8i7w5
Re
Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut être détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp
télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
http://www.archive-host.com (renommé winlogon)
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com
si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.
l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'améliorer et étudier ces infections plus en profondeur.
Laisse l'outil redémarrer ton pc.
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu
@+
Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas télécharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut être détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous
tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail. Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.
Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....: https://forum.pcastuces.com/default.asp
télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :
http://www.archive-host.com (renommé winlogon)
si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Scan|Kill"
si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec ces autres extensions :
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.scr
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.pif
http://www.security-helpzone.com/Tools/g3n/Pre_Scan.com
si l'outil détecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
Il se peut que des fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler.
l'outil va envoyer sur un serveur les virus qu'il a mis en quarantaine afin que je puisse l'améliorer et étudier ces infections plus en profondeur.
Laisse l'outil redémarrer ton pc.
Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )
NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)
Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ puis donne le lien obtenu
@+
Re,
alors, la procédure étant un poil compliquée, j'espère avoir tout bien fait. Le pre_scan s'est fait quasiment d'une traite jusqu'au redémarrage, et voilà le rapport :
https://www.cjoint.com/c/CLsrKyoa152
Merci encore !
alors, la procédure étant un poil compliquée, j'espère avoir tout bien fait. Le pre_scan s'est fait quasiment d'une traite jusqu'au redémarrage, et voilà le rapport :
https://www.cjoint.com/c/CLsrKyoa152
Merci encore !
Re,
ça y ressemble ! Beaucoup de redémarrages pendant ces procédures, donc je vais voir dans la soirée, à l'usage, ce que ça donne et je reviendrai sur le sujet te donner le verdict.
Je te remercie de ton aide, en tout cas ! Le problème était viral?
ça y ressemble ! Beaucoup de redémarrages pendant ces procédures, donc je vais voir dans la soirée, à l'usage, ce que ça donne et je reviendrai sur le sujet te donner le verdict.
Je te remercie de ton aide, en tout cas ! Le problème était viral?
Bonjour,
bon, le très gros du problème semble avoir été résolu. L'ordinateur n'est plus le cheval de course qu'il était et le souci avec le son (crachotement) survient encore de temps en temps, mais la machine n'est plus toute récente non plus et c'est redevenu agréable de l'utiliser en l'état.
Je te remercie grandement de ton aide ! Y a-t-il des dernières procédures à faire pour re-sécuriser l'ordinateur (je n'ai plus Spybot, par exemple?).
Bonne journée
bon, le très gros du problème semble avoir été résolu. L'ordinateur n'est plus le cheval de course qu'il était et le souci avec le son (crachotement) survient encore de temps en temps, mais la machine n'est plus toute récente non plus et c'est redevenu agréable de l'utiliser en l'état.
Je te remercie grandement de ton aide ! Y a-t-il des dernières procédures à faire pour re-sécuriser l'ordinateur (je n'ai plus Spybot, par exemple?).
Bonne journée
Bonjour
Merci de m'avoir tenu informé ;-))
On nettoie et finalise.
Télécharge DelFix de Xplode
Lance le.
Tu as 5 choix :
Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine
Tu coches ceux qui sont en gras
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
Je te propose ensuite de mettre ce sujet en résolu
@+
Merci de m'avoir tenu informé ;-))
On nettoie et finalise.
Télécharge DelFix de Xplode
Lance le.
Tu as 5 choix :
Réactiver l'UAC
Supprimer les outils de désinfection (cocher par défaut)
Effectuer une sauvegarde du registre
Purger la restauration de système
Réinitialisation des paramètres usine
Tu coches ceux qui sont en gras
et tu exécutes
Le rapport se trouve ici généralement
C:\DelFix.txt
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
Je te propose ensuite de mettre ce sujet en résolu
@+
