PC infecté? Paypal piraté

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme - 16 déc. 2013 à 21:24
baladur13 Messages postés 47073 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 18 déc. 2013 à 22:48
Bonsoir,

je me suis fait piraté mon compte Paypal (je la fais courte).
je me demande également si mon PC ne serait pas infecté, ce qui aurait entraîné le piratage de mon compte Paypal.
donc j'aurais besoin d'une âme charitable et qui s'y connait sur la désinfection pour me dire si je suis infecté et m'aider à réparer tout ça.
pour info, j'ai fait en mode sans échec un scan complet avec Malwarebytes (2 fichiers supprimés) et avec Antivir (1 fichier mis en quarantaine).
j'ai essayé à maintes reprises de lancer un scan Antivir en mode normal sous Windows 7, mais j'ai toujours un message d'erreur :
"l'exception unknown software exception (0xc0000417) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x734faf3e"

merci d'avance pour votre aide.
A voir également:

31 réponses

Utilisateur anonyme
18 déc. 2013 à 21:15
je viens de remarquer une différence: j'ai perdu les icônes de mon pare-feu et de mon antivirus dans la barre des tâches
0
Utilisateur anonyme
18 déc. 2013 à 21:20
et une 2ème chose : le pare-feu Windows a été réactivé. et j'ai l'impression que mon pare-feu Comodo est toujours actif, même s'il n'apparait plus dans panneau de config -> sécurité
0
Utilisateur anonyme
18 déc. 2013 à 21:35
j'ai redémarré le PC. les icônes de la barre des tâches sont revenues.
par contre aucun changement pour le pare-feu.

j'ai 2 questions concernant les logiciels de sécurité:
1- le pare-feu de Windows 7 est-il bon et facile à paramétrer pour un "novice"? si oui, je ne vais pas m'embêter et plutôt désinstaller Comodo!
2- Antivir gratuit est-il un bon antivirus? à l'époque où je l'avais installé, c'était le cas. Sinon, quel bon antivirus me conseillerais-tu? je pensais à MSE ou AVG!?

merci d'avance pour tes réponses à toutes mes questions.
0
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
18 déc. 2013 à 21:38
Re,

Tout à fait. La désinfection est finie. Nous allons finaliser.

Télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

Ensuite télécharge Delfix, lance le programme puis coche purger restauration, reactiver UAC si ce n'est déjà fait et supprimer outils de désinfection.

Si tu n'as pas d'autreq questions, merci de mettre ce sujet en résolu.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
Modifié par Marou81 le 18/12/2013 à 21:44
Bonsoir,

Un peu de lecture serait aussi bien :)

Si tu veux un antivirus gratuit, choisis-en UN parmi ceux-ci :
- Avast : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-free-version
- AntiVir : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir
- Microsoft Security Essentials : https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20

Pour le pare-feu, celui de Windows est suffisant. Inutile d'installer un anti-spyware, ces logiciels sont inutiles de nos jours (de toute façon, les antivirus actuels détectent aussi les adwares). En complément, tu peux utiliser MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans de vérification de temps en temps : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe


Dans tous les cas un antivirus est utile, mais qu'il soit gratuit ou payant, aucun antivirus ne te protègera à 100%, loin de là ! Le choix de l'antivirus n'est pas l'élément le plus important pour la sécurité d'un ordinateur, il faut prendre d'autres précautions :

* N'oublie pas de garder Windows à jour via Windows Update (accessible via le menu démarrer, dans la liste des programmes). L'idéal est de laisser activées les mises à jour automatiques.

* Garde aussi tes logiciels à jour, c'est très important d'avoir les dernières versions pour combler les failles de sécurité. Si tu souhaites être prévenu des mises à jour importantes à effectuer à l'avenir, je me permets de te signaler l'existence d'une lettre d'information proposée en bas à gauche de ce site. En t'inscrivant, tu recevras un e-mail dès que des mises à jour importantes pour la sécurité de ton ordinateur sont disponibles. Ces messages contiendront des explications pour savoir comment procéder, au cas où tu ne te sentes pas à l'aise pour le faire seul.

* Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser exclusivement le navigateur Mozilla Firefox : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Une fois que c'est fait, lance le et installe les deux extensions de sécurité suivantes :
- AdBlockPlus pour bloquer les publicités : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
- WOT pour t'avertir des sites web dangereux : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

* WOT est également disponibles pour d'autres navigateurs si tu le souhaites : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

* Si ton antivirus est Avira AntiVir, ignore cette étape : Vaccine tes disques amovibles à l'aide de MKV : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/20-mkv
Il suffit de brancher tous tes disques amovibles (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3, cartes mémoire...) sans les ouvrir, puis de lancer MKV et cliquer sur "Vacciner".

* Ne pas avoir un comportement à risque (installer tout et n'importe quoi sans réfléchir, télécharger des cracks)... Consulte ceci pour comprendre comment les infections actuelles se propagent et savoir les éviter : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf


Si tu n'as pas d'autres questions, merci de mettre ce sujet en résolu.
Merci d'avoir suivi mes conseils étape par étape. N'oubliez pas de mettre sujet résolu.
0
Utilisateur anonyme
18 déc. 2013 à 21:57
voici le rapport de JRT :

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.8 (11.05.2013:1)
OS: Windows 7 Home Premium x64
Ran by MonNom on 18/12/2013 at 21:51:21,53
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\APN_ATU3__RASAPI32
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\APN_ATU3__RASMANCS



~~~ Files



~~~ Folders



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 18/12/2013 at 21:56:11,07
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
0
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
18 déc. 2013 à 22:04
Re,

Rapport ok.

Maintenant fais Delfix.

Puis télécharge ici SFTGC afin de vider les fichiers temporaires http://www.archive-host.com
Enregistrez le fichier sur le bureau.
Ouvrez SFTGC.exe et patientez durant l'initialisation du logiciel :
Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.

Si tu n'as pas d'autres questions, merci de mettre ce sujet en résolu :)
0
Utilisateur anonyme
18 déc. 2013 à 22:12
presque tout ce que tu as mis, j'ai déjà ou je connais.
par contre, je connaissais pas la lettre d'information. j'utilisais FileHippo que je trouvais pas super efficace comme beaucoup de logiciels ne sont pas pris en compte. je vais tester ce site pour voir.

merci pour ton aide.
bonne soirée
0
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
18 déc. 2013 à 22:14
Bonsoir,

Passe une bonne soirée, oublie pas de mettre ce sujet en résolu.

A+
0
Utilisateur anonyme
18 déc. 2013 à 22:18
1.26Go libérés!
question bête peut-être mais est-on sûr que ce que ces petits logiciels ne suppriment que des fichiers vraiment inutiles et que cela ne vas pas affecter le comportement du PC?
si je te demande ça c'est par rapport au nettoyage/désinfection que je devrais faire sur le PC de mes parents.
0
baladur13 Messages postés 47073 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 13 493
18 déc. 2013 à 22:48
0
Marou81 Messages postés 4175 Date d'inscription mercredi 13 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2014 198
18 déc. 2013 à 22:27
Re,

Rassure toi, tout les outils que j'utilise sont fiable, après tu peux utiliser Ccleaner pour le nettoyage de fichier et MalwareBytes une fois toute les deux semaines.

Les autres sont à utiliser qu'avec une personne experimenté.

PS : pour tes parents crée un nouveau sujet.

A+, si tu n'as pas d'autres questions. Met ce sujet en résolu
0