PC freeze après ouverture de session Windows 7

Fermé
Panopticon -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème qui fait qu'à l'heure actuelle j'utilise le mode sans échec,après l'ouverture de session(donc au moment ou le bureau est censé s'afficher) le pc freeze ,il n'y a que la barre des taches vide qui apparait et l'icone de souris indique que ça charge.Hors il ne se passe rien.Avant j'avais le même genre de symptome sauf qu'un écrans noir s'affichait environs une fois par moi,maintenant c'est le freeze comme décris plus haut qui devient de plus en plus régulier

Merci d'avance

22 réponses

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  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

    * Cliques sur configurer

    * Options puis tous

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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    1. Panopticon
       
      merci :) je ferais ça demain ,là je n'ai pas le temps
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  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    oki :)
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    1. Panopticon
       
      ZHP ne veut pas se lancer,il me dit que les servers zebulon sont indisponibles

      j'ai aussi pu démarrer mon ordi normalement
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Passe outre le message comme quoi le serveur est indisponible
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    1. Panopticon
       
      Ah oui en effet ZHP se lance bien ,mais il met du temps avant de s'afficher,bref je fais ce tu m'as demandé et je te passe le rapport,je re modifie pour dire qu'il ne s'affiche tout simplement pas,ou alors il c'est très très lent,ce qui est étrange
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  5. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Oui laisse le faire
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  6. Panopticon
     
    depuis tout à l'heure aucune fenêtre n'est apparue pour que je puisse lancer le scan :/
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  7. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    * Télécharge cet outil simple d'utilisation

    http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

    * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    * Cliques sur scanner
    * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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    1. Panopticon
       
      ok j'ai lancé le scan
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    2. Panopticon
       
      voilà le lien du rapport je l'ai hébergé sur pastebin
      http://pastebin.com/K6KXi960

      note qu'il me demande de décocher les éléments que je ne veux pas supprimer,je n'ai aucun élément à cocher.je retire ce que j'ai dis,j'ai plusieurs clé de registre et des fichiers js sous firefox trouve,je les supprime
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  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Phase "nettoyer"
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  9. Panopticon
     
    voilà le rapport de nettoyage
    http://pastebin.com/HZCYCFyz
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  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    * Enregistre-le sur ton bureau.

    * Ferme toutes les applications en cours.

    * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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    1. Panopticon
       
      voilà le rapport
      http://pastebin.com/te9YUxjK
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    2. babarjo Messages postés 70 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   505
       
      c'est cruel ce rapport "Windows Se7en Titan x86"
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    3. Panopticon
       
      babarjo=>oui j'utilise une version faite maison de windows ,merci de ne pas me faire la morale....
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  11. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge http://www.archive-host.com SFTGC.exe
    (de Pierre13) sur ton Bureau.

    * Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

    * Clique sur GO
    image http://img11.hostingpics.net/pics/122370401.png

    * Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

    * Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFT.txt à été créé.

    * Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ ==> Copie/colle la totalité du rapport SFT.txt dans ta prochaine réponse.

    après ça tu peux réessayer zhpdiag
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    1. Panopticon
       
      ZHP ne se lance toujours pas,il apparait bien dans la listes des processus mais avec une utilisation du processeur à 0%
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    2. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      Coucou lili, pc endommagé peut être essaie windows repair.

      A+
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  12. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonsoir,

    Patiente lilidurhone va revenir. Elle seul te guidera.

    Bonne désinfection
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  13. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Désactives ton antivirus :)

    Merci Marou :)
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  14. Panopticon
     
    Finalement j'ai réussis à lancer un scan en lancant plusieurs fois ZHP

    le truc c'est qu'à chaque fois que j'essayais de l'ouvrir y'avait une fenêtre qui s'ouvrait et disparaissait aussi tot

    fin bref voilà le rapport
    https://www.cjoint.com/?3Lrvuc1mDFF

    après avoir fais le scan le logiciel faisait des micros freeze

    (j'avais pensé à désactiver l'av aussi)

    voilà merci pour m'avoir aidé jusque là :)
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  15. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Mon aide s'arrête là!

    Pourquoi?

    Windows illégal

    Si jamais les outils plantent je voudrais pas que ça retombe sur moi!
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  16. Panopticon
     
    ça retombera pas sur toi,au pire si les outils plantent je m'en prendrais à moi même et je reformate
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  17. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Oui

    Sauf que la charte de CCM est claire

    Pas d'aide sur un OS illégal

    Surtout que ta version sera toujours bourrée de faille

    Solutions

    1)Te procurer une version légale

    2)Installer Linux
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