PC freeze après ouverture de session Windows 7

Fermé
Bonjour, j'ai un problème qui fait qu'à l'heure actuelle j'utilise le mode sans échec,après l'ouverture de session(donc au moment ou le bureau est censé s'afficher) le pc freeze ,il n'y a que la barre des taches vide qui apparait et l'icone de souris indique que ça charge.Hors il ne se passe rien.Avant j'avais le même genre de symptome sauf qu'un écrans noir s'affichait environs une fois par moi,maintenant c'est le freeze comme décris plus haut qui devient de plus en plus régulier

Merci d'avance

22 réponses

  1. Contributeur sécurité
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

    * Cliques sur configurer

    * Options puis tous

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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    1. merci :) je ferais ça demain ,là je n'ai pas le temps
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  2. Contributeur sécurité
    oki :)
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    1. ZHP ne veut pas se lancer,il me dit que les servers zebulon sont indisponibles

      j'ai aussi pu démarrer mon ordi normalement
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  3. Contributeur sécurité
    Passe outre le message comme quoi le serveur est indisponible
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    1. Ah oui en effet ZHP se lance bien ,mais il met du temps avant de s'afficher,bref je fais ce tu m'as demandé et je te passe le rapport,je re modifie pour dire qu'il ne s'affiche tout simplement pas,ou alors il c'est très très lent,ce qui est étrange
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  4. Contributeur sécurité
    Oui laisse le faire
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    1. depuis tout à l'heure aucune fenêtre n'est apparue pour que je puisse lancer le scan :/
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      1. Contributeur sécurité
        Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

        Pour éviter ce genre de problème :

        - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

        - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

        Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

        * Télécharge cet outil simple d'utilisation

        http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.

        * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

        * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

        * Cliques sur scanner
        * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

        * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

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        1. ok j'ai lancé le scan
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        2. voilà le lien du rapport je l'ai hébergé sur pastebin
          http://pastebin.com/K6KXi960

          note qu'il me demande de décocher les éléments que je ne veux pas supprimer,je n'ai aucun élément à cocher.je retire ce que j'ai dis,j'ai plusieurs clé de registre et des fichiers js sous firefox trouve,je les supprime
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      2. Contributeur sécurité
        Phase "nettoyer"
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        1. voilà le rapport de nettoyage
          http://pastebin.com/HZCYCFyz
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          1. Contributeur sécurité
            * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

            * Enregistre-le sur ton bureau.

            * Ferme toutes les applications en cours.

            * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

            * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

            * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

            Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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            1. voilà le rapport
              http://pastebin.com/te9YUxjK
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            2. c'est cruel ce rapport "Windows Se7en Titan x86"
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            3. babarjo=>oui j'utilise une version faite maison de windows ,merci de ne pas me faire la morale....
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          2. Contributeur sécurité
            * Télécharge http://www.archive-host.com SFTGC.exe
            (de Pierre13) sur ton Bureau.

            * Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

            * Clique sur GO
            image http://img11.hostingpics.net/pics/122370401.png

            * Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

            * Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFT.txt à été créé.

            * Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ ==> Copie/colle la totalité du rapport SFT.txt dans ta prochaine réponse.

            après ça tu peux réessayer zhpdiag
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            1. ZHP ne se lance toujours pas,il apparait bien dans la listes des processus mais avec une utilisation du processeur à 0%
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            2. Coucou lili, pc endommagé peut être essaie windows repair.

              A+
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          3. cela ne pourrait-il pas provenir d'un Rootkit?
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            1. Bonsoir,

              Patiente lilidurhone va revenir. Elle seul te guidera.

              Bonne désinfection
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              1. Contributeur sécurité
                Désactives ton antivirus :)

                Merci Marou :)
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                1. Finalement j'ai réussis à lancer un scan en lancant plusieurs fois ZHP

                  le truc c'est qu'à chaque fois que j'essayais de l'ouvrir y'avait une fenêtre qui s'ouvrait et disparaissait aussi tot

                  fin bref voilà le rapport
                  https://www.cjoint.com/?3Lrvuc1mDFF

                  après avoir fais le scan le logiciel faisait des micros freeze

                  (j'avais pensé à désactiver l'av aussi)

                  voilà merci pour m'avoir aidé jusque là :)
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                  1. Contributeur sécurité
                    Mon aide s'arrête là!

                    Pourquoi?

                    Windows illégal

                    Si jamais les outils plantent je voudrais pas que ça retombe sur moi!
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                    1. ça retombera pas sur toi,au pire si les outils plantent je m'en prendrais à moi même et je reformate
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                      1. Contributeur sécurité
                        Oui

                        Sauf que la charte de CCM est claire

                        Pas d'aide sur un OS illégal

                        Surtout que ta version sera toujours bourrée de faille

                        Solutions

                        1)Te procurer une version légale

                        2)Installer Linux
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