APPDATTA: 21 infections...

Bonjour à tous! Voila mon problème. En relayant une pièces jointes a ma boite mail je me suis appercu qu' un icône admi s'affichait sur mon bureau alors qu'il n'y en a pas de visible .... J'ai donc voulu afficher les dossiers caché. Apparait alor dans mon dossier admi un fichier nommer "appdata". Je l'analyse avec Avast et il me trouve 21 fichier infectés. Que dois-je faire? J'ai pourtant mes logiciels à jour. Je fais des scan minutieux régulièrement notamment avec malwarbites et je nettoie aussi avec Ccleaner. Je vous remercie par avance. Je suis sous Windows 7.

13 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré après avoir relayé une pièce jointe, affichage d'une icône administrateur et découverte du dossier AppData; Avast détecte 21 fichiers infectés sur Windows 7. Des solutions proposées, notamment mettre à jour Internet Explorer et les logiciels, réaliser un scan approfondi avec Malwarebytes, nettoyer les extensions indésirables et le cache, puis vérifier les barres d’outils. D'autres échanges évoquent des symptômes persistants tels que des pages Google blanches dans IE ou des éléments fantômes dans AppData, soulignant la nécessité d’inspections complémentaires et de vérifier les outils et données résiduels. La suite des échanges indique que, malgré les scans effectués, certains éléments restent signalés dans AppData, suggérant une désinfection plus poussée et la nécessité possible de mesures système supplémentaires.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    Scan Malwarebytes :
    ===================
    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
    puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

    si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

    1. Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2013.12.16.04

      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
      Internet Explorer 11.0.9600.16476
      admi :: ADMI-HP [administrateur]

      16/12/2013 12:46:43
      mbam-log-2013-12-16 (12-46-43).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM | P2P
      Options d'examen désactivées:
      Elément(s) analysé(s): 214848
      Temps écoulé: 5 minute(s), 7 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      (fin)
      1. Modérateur
        Tu as le nom des menaces détectés par Avast! ?
        Et si possible dans quel fichier.

        ~~

        Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
        Fournir les deux rapports :

        Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

        * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
        (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

        Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

        * Lance OTL
        * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
        * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

        netsvcs
        msconfig
        safebootminimal
        safebootnetwork
        activex
        drivers32
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
        %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
        %APPDATA%\*.
        %APPDATA%\*.exe /s
        %temp%\*.exe /s
        %SYSTEMDRIVE%\*.exe
        %systemroot%\*. /mp /s
        %systemroot%\system32\consrv.dll
        %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
        %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
        %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
        %systemroot%\System32\config\*.sav
        /md5start
        explorer.exe
        winlogon.exe
        services.exe
        wininit.exe
        /md5stop
        HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
        HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
        CREATERESTOREPOINT
        nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
        SAVEMBR:0
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
        hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

        * Clique sur le bouton Analyse.

        * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
        Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
        Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

        NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

        Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
        Your eyes they penetrate me,
        (Your answer's always 'maybe')
        That's when I got up and left
        1. Que dois-je faire des fichiers analysé dans "appdata" par Avast? Quarantaine? Ils concernent essentiellement des fichiers nommé : User/admi/Appdata/LocalLow/Sun/Java/Deployment/cache.......
          1. Merci encore !! Mon pc navigue sous Firefox. J'ai désinstallé Google Chrome depuis quelque temps. Je trouve ou cette extensions? J'ai cherché dans ordinateur les différentes toolbar mais aucune ne correspond.
            1. J'avais encore internet explorer d'installé. Je viens de l'ouvrir pour vérifier si il y avait cette toolbars! Et malheureusement je vois que IE me donne une page GOOGLE toute blanche.... Bref il ne marche plus. Honnetement que puis je faire de plus ? Mon pc est il désinfecté?
              1. Ok , je ne peu pas supprimer des éléments de toolbarcop car cela me donne un message d'erreur."erreur d'execution 5 argument ou appel de procédure incorrect" . J'ouvre le reset de la page de démarrage mais il s'ouvre dans le bloc note et ne me demande pas d'accepter quoi que se soit....J'ai réanalyser le fameux "APPDATTA" qui s'était re-caché il reste 4 fichiers infectés. IE pour l'instant ne fonctionne pas.
              2. Modérateur
                y a quoi comme page de démarrage?
                Y a quoi dans les modules complémentaires ?
              3. Modérateur
                y a tjrs rien d'anormal.
            2. Modérateur
              sur ta capture, c'est Firefox et pas Internet Explorer.

              Est-ce que l'extension Avast! est désactivé ?
              Si tu désactive l'agent WEB d'Avast!, ça change quelque chose ?

              Tu peux surfer ou pas avec ce PC ?
              avec Firefox ou Internet Explorer ?
              1. Non c'est bien IE. On voit firefox en transparence ouvert derrière mais C'est IE qui est pris en capture. Y'a le loge IE dans la barre des taches.... Oui je surf avec ce PC mais en utilisant Firefox. C'est IE qui ne fonctionne pas bien. A tu vu mon dernier commentaire sur l'éditeur IME? J'ai testé avec ou sans l'extension d'avast ça ne change rien. J'ai aussi testé en désactivant tout les agent avast mais ca ne change rien du tout.
                1. ok ! Je viens de lancer le programme d'installation et un message me précise que IE 10 et déja installé.
                2. Modérateur
                  Sur ton rapport OTL, tu as la version 9, à priori.
                3. lol quand j'ouvre IE ca me dit IE 11..... Il y a bien un problème également avec le fameux OneNote apparu dans le menu clic droit du bureau dont je parlé plus haut !.Lorsque je clique droit sur l' icone onenote de la barre des taches ( apparu lui aussi par miracle....) il me propose : "commencer l'enregistrement" je clique débute alor un enregistrement du micro de mon pc . Le fichier créer se situe dans le fameux "APPDATTA' mais si je veut le consulter window me dit qu'il a décelé un problème de sécurité. Si j'insiste un message d'erreur apparait..! Je ne sais pas quoi vous dire de plus.
                4. Bonjour, l'agent réseaux d' avast vient de bloquer une page nommé: http://www.java-updating-now.com/FR/?s1................................................ Voilà je fait quoi ? lol je reformate?