Téléchargement = Ecran bleue !!

Bonjour,
Depuis quelques temps, dés que je télécharge un fichier ( pieces jointes, films, logiciels gratuits...) le panneau qui demande mon autorisation pour éxécuter fait planter mon ordi ( écran bleu ) dés que j'appuie sur " éxécuter ". Au début je trouvais ca peu dérangeant mais dés que je veux télécharger un logiciel pour nettoyer mon ordi ............. ca plante :'(
Trouvez moi une solution SVP !!

5 réponses

  1. Contributeur sécurité
    A transférer par clé usb sur l'ordinateur malade

    * Télécharge sur le bureau RogueKiller

    * Quitte tous tes programmes en cours.

    * Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur

    * Sinon lance simplement RogueKiller.exe

    * Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan

    * Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le.

    Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

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    1. J'ai telecharger roguekiller sous indows-8 mais je ne le trouve pas ds mes fichiers pour le mettre sur ma cle-usb clé USB, il est vraiment introuvable !! Je l'ai donc télécharger plusieurs fois mais je ne le trouve tjrs pas, je fait comment ?
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    2. Contributeur sécurité
      Jean jacques

      Il doit être dans téléchargements sur l'ordinateur sain

      @Marou

      Merci mais je gère la situation
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      1. Salut lili, ça marche. Bonne désinfection
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    3. Ok super ca marche nickel !! Maintenant il a trouvé pas mal de trucs (une vingtaine ) dois-je les supprimer ? Ou en faire autre chose ?
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      1. Contributeur sécurité
        Peux tu poster le rapport?
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